Decision Making – 第9页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

目标薄弱，决策不力

我们使用OKR（目标和关键结果）来指导我们的决策过程。它们非常有效。您设定了一个长期目标，这是定义您的愿景的北极星指标。然后，您为每个三个月的周期设置一些关键结果。最后，您将根据OKR的优先级安排日常活动。如果您在浪费时间做一些无法使我们更接近关键结果的事情，则需要有个很好的解释。但是，如果您设定的目标太模糊，所有决策框架都会失败。这正是我们在本次冲刺中学到的。我们在本季度的主要结果＃3是“在3月底之前准备好SelfieSign后端”。从理论上讲，这听起来很扎实。需要在确切的时间范围内完成一些工作。但是有一个严重的后备。您如何定义“ 后端 ”一词？如果您没有在OKR中定义所有单词，那么您就给自己一个自我欺骗的机会。总有事情发生。这次冲刺是SignHero的管理控制台出现问题。…

影响力和说服力的神奇秘密：步调和领导

影响力和说服专家— master-influencer.com 如果您在影响他人方面遇到困难，就不要责怪我，我曾经在您的鞋子中穿过。因为那里有太多含糊的建议，您被教导错了。不过您不必担心。它不需要畅所欲言或外向的个性。通过最新的认知科学研究，我揭示了一个成功的简单秘诀，只需在提出要求之前就匹配并调整听众的步调即可成功说服，这样我们才能最终实现所需的结果。人们常犯的错误是，他们试图用自己的推理和事实直接影响他人。然而，认知科学方面的新发现表明，人们不受理性推理的影响，而受到主要来自情绪状态的非理性倾向的影响。领先的理论（称为论证理论）提出，推理在早期人类中的发展更多是为了赢得论证，而不是作为有效决策的指南（1）。现在，大多数行为科学家都认为，仅凭事实将人们带到你身边通常是失败的。一种更有效的说服方法是在影响人们之前使他们处于更容易接受的情绪状态。说服力强的状态或最佳触发点，会触发原始且更积极的决策过程（2）。步调和领导提供了这样一种具有说服力的方法，并且是神经语言程序设计的一个概念。该技术涉及首先调整或匹配您要领导的人，模仿他们的姿势，言语，手势，最重要的是情感。如果步调正确，您将建立融洽的关系并与他们建立信任。在这种连接状态下，它们现在更适合您的建议（领先）。…

决策不仅仅是算术

当被问到为什么我销售的产品比特定竞争对手更好时，我曾经犯过一个错误，那就是彻底研究竞争对手的价格和优缺点。我知道我的客户是直接的，我没有加糖来影响他们的决定。这就是您所得到的。我什至进行了一些计算，并提供了有关何时或为什么我们的产品或竞争对手会变得更好的方案。这是一个诚实的评估。我以为我的潜在客户会以我的客观而翔实的电子邮件感谢您的善意。正如您认为的那样，业务决策都是理性的，有条理的，经过深思熟虑的，但事实并非如此。决策，无论是由个人还是团体做出的，通常都是不合理的。世界观点，感知到的需求，动机，恐惧以及对变革的抵制都是发挥作用的所有方面。那么，您如何追求双赢？您如何获得“是”？考虑您要更改的人的世界观。这可能是该关键决策的是与否之间的区别。这不仅仅是查看行为或特征，还在于他们为什么要以某种方式思考。善解人意，步入他们的鞋子。在此决策的外围，他们还要处理什么？他们为什么认为自己的想法是解决方案？他们认为这能传达出什么世界观？…

有用的，无用的和必不可少的

电话坏掉是一种儿童游戏，一个人在另一个人的耳边说一个短语，依此类推。当到达“行尾”时，该短语通常与开始时完全不同。李小龙曾经说过：“吸收有用的东西。丢弃无用的东西，”，实际上，这并不是他所说的。随着时间的流逝，他真正说的话被扭曲了。我曾经认为这句话实际上是“吸收有用的东西。丢弃无用的东西。添加本质上属于您自己的内容”，但事实证明，该内容也被扭曲了。完整的词组以“研究您的经验”开始，以“吸收有用的东西”继续。丢弃无用的东西。添加本质上是您自己的东西。” 当我学到这一点时，它改变了一切，因为“吸收”，“舍弃”和“添加”这些动作都引用了“您的经验”。 “ 根据您的经验吸收有用的东西”； “ 根据您的经验，丢弃无用的东西，”；…

如何对2017年的选择充满信心

一种简单的方法来使用焦点并创造出色的一年。您是否发现很难集中注意力？我做。专注并非总是最容易掌握的素质。今年早些时候，我不得不将家庭办公室搬到楼下，因为我做了背部手术，当时根本没有任何办法可以上下楼梯。因此，我的妻子帮助我将所有（或几乎所有）我的书下移到楼下，以便我可以使用它们。书总是给我带来安慰。阅读对我来说是一种缓解压力的活动。不用说，我很高兴我可以拿到我最喜欢的书。随着我的进步，爬上楼梯又成了例行公事。在几个月内，这不再是一个问题，所以我真的很想将我的办公室搬回楼上，最终我做了。唯一的坏事是我所有的书都还在楼下。今天好了，我把他们都带回了楼上，井井有条。秘密地，我有巨大的完美主义倾向，如果我不小心的话，这会使我全神贯注，因此花了我相当长的时间才能使书本成为我想要的样子。我对我最喜欢的作者进行了排序，并将所有东西放在架子上，这样我就可以一眼就能快速准确地看到我想要看到的东西。好的，我说了所有这件事是为了问你这个：您今年是否有明确性和重点，可以一眼快速看到生活中需要看的东西？还是很难做出决定，因为似乎什么都还不清楚，而且您不确定该怎么做？…

配对O’Shoes还是降落伞？（艰难生活的艰难抉择）

PAIR-O’-SHOES还是PARACHUTE？想象一下，您被外星人绑架，独自一人跌落在一座巨大的山顶上。在您的面前是两个迹象。一个人指向一条小路，并在其下方有一双登山鞋。另一个标志指向悬崖。在它的下面是一个降落伞。您选择哪一个？双鞋还是降落伞？轻松的选择如果您神智健全，那么您的第一个本能就是选择鞋子。仅仅看着降落伞，就会让人联想到坠落到死亡的生动场面。谢谢，但是不用了，对吧？鞋子不会带来同样的噩梦。你会走路。您之前已经做过。它可能会比较慢，但它既熟悉又安全。谁知道呢？也许，如果您选择鞋子并走这条路，最终会在山上找到另一个更致命的“捷径”，也许是一条道路，一条缆车甚至是一条高空滑索。…

我们做出的每个决定背后的数学

您知道称为决策数学的知识吗？根据维基百科，这是研究人们选择生活的原因。实际上，我们大多数人都不知道在做出任何重大决策时，脑子里就会浮现一个完整的数学计算或小。我并不是在说我们做决定时有意识地做的数学，而是我们头脑中不自觉地做的数学。通常，对于我们一生中所做的所有决定，其原因都可以放在3X3矩阵中，您可以找到做出此决定的原因。这个3X3矩阵称为九方曼陀罗，是的，该矩阵具有所有决策和选择的所有共鸣。矩阵有两个轴。 X轴从内部现实到外部现实，Y轴从传统走向未来。矩阵的第一行是基础，第二行是空间，第三行是方向。然后将这些行进一步分为3列。因此，基础的外部之一称为物理基础。这构成了影响我们决策的所有有形或实质性因素。该行的中间列是“知识或活动基础”。它构成一个人拥有的所有技能，经验知识和智慧。在这里，我们正在从外在变为内在的现实，从有形的到无形的东西，从唯物主义的实体到非物质主义的实体。最后是情感基础。这构成了我们的记忆，依恋，感觉，焦虑，无聊和理想主义。…

您可能仍然相信的16种流行心理学神话

如果您要在国外旅行，则可能会跳出Google Maps进行指导。 Google卫星利用GPS技术向您显示您在世界上的位置，这要归功于卫星系统以每小时14,000公里/小时的速度在您站立的位置上方20,200公里处绕地球旋转。这些卫星的移动速度如此之快，以至于它们在地面上的移动速度比在地面上移动的速度要快一些，每天大约要快38微秒，这与爱因斯坦的广义相对论是一致的。如果不考虑卫星与地面之间的时间差异，则卫星认为您所在的位置与您实际所在的位置之间的差异一天之内可能会发生多达10 km的不同步。自从爱因斯坦提出理论以来，这只是我们验证其理论的众多方式之一。我们今天仍在使用它们，因为它们是一门很好的科学。他们经受了时间的考验，它们仍然有用，并且已经通过大量的研究和实验进行了验证，并将其用于测试。但是，并非所有科学都如此幸运。心理学，以及更现代的决策科学，都面临着巨大的“复制危机”。发表的研究声称是要证明某种新的心理学概念，但随后该研究从未经过重新测试，这意味着没有人能确保它没有被制造出来。或or幸。大卫·德意志（David Deutsch）在他的《无限的开端》一书中将许多研究称为“无解释的”科学： “……没有强大的错误检测和纠正技术（取决于解释性理论），这会导致不稳定，错误的结果会淹没真实的结果。在通常做好的科学的“硬科学”中，由于各种错误导致的错误结果仍然很常见。…

影响我们决策的9个因素

在我的博客中，我描述了如何使用不同的方法和技术来影响一个人的决定。我们对情况的考虑越充分，我们的行动就越有效。因此，在本文中，我将按照斯坦福大学教授Robert Sapolsky提出的顺序来描述影响我们做出决定的所有因素。 1.大脑。在特定时刻影响特定决策的是大脑。大脑从外部接收信息，对其进行处理并发布解决方案。在大多数情况下，即使是在我们确信自己有意识地做出决策的情况下，决策也是在无意识的水平上做出的； 2.环境。对于神经营销而言，环境是影响特定人的决定的机会。在这种情况下，我们会受到许多因素的影响：情况，与我们互动的人的外表等。如果我们对环境有压力或恐惧，那么杏仁核会使我们轻举妄动。刻板印象为我们的大脑提供了某些模式，根据这些模式可以做出决定。因此，对于美国警察而言，可能是要向一个精巧的黑人伸手拿手机开枪。考虑到美国的警察被教导把自己的生命放在第一位，任何人，任何“大黑人”，正如警察描述其无辜受害者一样，都处于危险之中。在这种情况下，前额叶皮层会阻碍杏仁核做出积极的决定。研究表明在压力下前额叶皮层和杏仁核之间存在联系。…

判断：重要性，我们如何低估它，以及如何发展

判断技巧的意义判断的技巧是能够准确评估人和情况的能力，尽管存在各种情绪压力和认知偏见。很多人都有惊人的判断能力。他们可以快速浏览一下人员和情况的大小（又名Coup d’il）。拿破仑拥有这项技能。判断在业务成功中的作用 “做出判断电话（尤其是有关人员，战略和危机的电话）是领导者的基本工作。凭着良好的判断力，别无其他。没有良好的判断力，别的都不重要。” 以上引自沃伦·本尼斯（Warren Bennis）和诺埃尔·蒂希（Noel Tichy）的书（《判决：获胜的领导者如何做出出色的呼吁》）。两位作者分别花费了数十年的时间研究和教授领导力，并为杰克·韦尔奇（Jack Welch）和霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）等顶尖首席执行官提供咨询。合理的业务判断的一些很好的例子是：史蒂夫·乔布斯（合理化苹果的产品组合，决定去苹果独家经销），霍华德·舒尔茨（关闭美国所有门店以完善咖啡制作技术）和杰克·韦尔奇（合理化GE的产品）公司投资组合）。判断在非商业环境中的作用…