Decision Making – 第39页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

原则问题

对于任何对行为和决策感兴趣的人，退欧都是不断提供学习材料的天赋。自全民投票发生了几周的疯狂变化之后，人们对于要采取什么行动，何时，如何以及由谁采取行动几乎一无所知。但是有一点是确定的：在某个时间点，将需要切断高迪氏结，并且需要做出决定。这有望成为一件令人着迷的事情。在竞选期间，有人请假休假营地的主要人物鲍里斯·约翰逊（Boris Johnson）问他如何处理围绕欧洲单一市场成员资格和工人自由流动的棘手问题，以防他的一方赢得全民公决。作为回应，他提到了他几年前开的一个玩笑（约翰逊先生是一个机智的人）：“我对蛋糕的政策是赞成食用和食用”。尽管这句话可能很幽默，但它所隐含的谚语却对我们所面对的几乎每个选择都构成了基本的约束。我们的生活充斥着稀缺的资源，并且我们面临着不断的权衡取舍。在亚当·史密斯（Adam Smith）发明现代经济学的很早之前，人们就很清楚地知道，要同时吃一块蛋糕是不可能的。我们需要评估这两种选择中哪一种最符合我们的利益，并据此做出决定。如果我们需要权衡的选项易于比较，那么这种折衷相对容易做出，特别是当它们具有许多共同特征时。如果我为您提供两种香蕉之间的选择，除了它们的成熟程度外，其他各方面都相同，那么您选择成熟程度更高或更低的变种将毫不费力地引导您选择能够为您带来最大乐趣的水果。如果您需要购买汽车并在两辆汽车之间进行选择，那么在所有细节上都等同于一辆，比另一辆便宜5％，那么选择也很简单。由于更多特征不同，因此需要进行折衷的工作有所增加，但是仍然可以完成。假设您更喜欢成熟的香蕉，您想选择其中一个，还是少三个成熟的香蕉？…

我在其中怪我的古猴大脑，但希望不是你的

近期在LinkedIn上发表的关于Carsten Busch关于人类非理性的一些想法的帖子提示了我的回应，后来又有一些想法导致了与决策和领导力道德相关的版本稍微扩展了一些。简而言之，卡斯滕（Carsten）解决的问题是，在我们了解表面上非理性行为发生的背景之后，是否应该正确地将被视为非理性的人类行为视为非理性。我认为，一旦我们真正了解了决策所处情况的全部背景，并且包括了解决策者的心理状态（他们所拥有的信息，他们所使用的推理过程以及他们的偏好），行动就总是有意义的。推动了他们对替代品的选择。我确实认为在某些情况下某个人的行为或决定可以被认为是不合理的，但我认为其中大多数情况很少见，而且可能是病态的。否则，我们将主要处理以下问题：我们如何获取信息，我们可以学会识别的先天偏见或我们可以学习改善的思考过程，但不幸的是，我们常常无法有效解决所有这些问题。不过，对我自己而言，我倾向于归咎于我的古老猴子大脑在资源有限的世界中试图节省能量的挥之不去的影响。至少有五个关键情况使人类的行动显得不合理。我敢肯定还有更多。也许其他人可以做出更多的区分，或者使我对我在这里所做的某些区分不屑一顾。我们收到的有关当前情况的报告（或信号）所包含的信息远远少于做出有用决定所需的信息，因此我们出于无知而行动。我们收到的报告在到达我们的感觉之前就已被噪音所改变，因此我们出于混乱的目的而试图使无关的信息变得有意义。我们收到的报告由于感觉上的噪音，思维上的缺乏清晰性或与生俱来的偏见而与原始内容有所不同，因此我们的行为是出于扭曲的感知。我们从收到的报告中得出结论的逻辑是无效的，因此我们出于清醒思维或缺乏动机避免懒惰思维的原则而采取了不明智的行动。我们做出的决定与我们陈述的价值观和偏好不一致，这意味着我们实际上是不理性的，或者我们有不愿透露或不愿透露的偏好。换句话说，尽管我会很高兴地将祖先的糟糕决策归咎于祖先，但除了目前我们对理性思维或心理健康能力的发展水平外，还有其他一些原因导致我们的精神崩溃。（但是，我们倾向于将非理性分配给他人的原因实际上可能是由于我们目前对理性思考能力的发展而产生的某些倾向。对于一个奇怪的循环来说又是怎么回事？）一旦我们认识到可能导致明显的非理性行为的根源，我们就应该问自己，如果我们重视以成熟和有益的方式行事，我们应该如何以成熟和有益的方式解决这些问题。…

一天中的最佳时间。

我上大学的第一天，我的演讲问道：“您的双手每天要活几个小时？” 好吧，2012年夏天，我高中毕业时不知道接下来的几年会发生什么。和天。和几个小时。即使您一无所有，这种感觉还是令人生畏的。完全免费。在那种恐惧中。常见的做法是找到最合适的科目，学习，整理，惊吓。为此，我尽可能多地检查了科目，并将我的申请发送到了斯图加特，汉诺威，吕讷堡，阿姆斯特丹和乌得勒支，因为这些大学为学习品牌管理，商业心理学或媒体科学提供了适度的机会。等待任何回应的时间很无聊：暑期工作，为美好的未来而奋斗，自我怀疑，寻找更好的机会。有一天，我想到了自己的专心。我想成为一名设计师，并为我和我的小世界创造漂亮的小东西。而且我想工作。不想上大学，但这是普遍的做法。今天，我意识到我对汉堡的Scholz＆friends的追加申请是继我的热情之后的第一次。几周后，电话响了一次：“ 嗨，安娜，感谢我们的采访。您要搬到汉堡与我们合作吗？”…

关于如何换工作

不久前，由于多种原因，我换了工作。这不是一件容易的事，因为我以前的雇主很大（无论是在收入还是在雇员人数上），并且提供了惊人的福利。当我告诉朋友和家人我正考虑改行时，他们以为我疯了。直到今天，我的心情还是参差不齐，但是通常这只是津贴，而不是因为我当时的角色。但是最终帮助做出决定的因素是基于我问自己的（困难）问题。我最近了解到，问题和/或决定的质量决定着我们的生活质量。对于某些人来说，这个决定可以很快做出，而对于另一些人，则需要花费数天，数周甚至数月的时间。接下来，我想提出我问自己的问题（无特定顺序），希望对您也有帮助：您后悔不进行切换吗？对于amazon.com创始人而言，这是在华尔街工作与创办Everyday Store并成为全球首富之间的关键问题。他是如何执行此决定的：早上起床时会感到兴奋吗？可能没有人真正做到，对吗？但是，当您想到工作时，您的真实感受如何？焦虑，恐惧，亲密或动力，灵感，等不及要解决任务？如果答案是否定的，那么这应该表示要切换。您会在业余时间阅读哪些书籍以扩展专业知识？…

为什么专家和CEO可以做出直观的决定（但也许您应该重新考虑）

我听了很多与我仰慕并渴望学习的人的播客访谈。对我一直突出的是，许多专家和成功的商人至少将他们的成功归功于直觉。听起来很花哨。甚至有点魔术或异想天开。直觉是很难缠住我们的头，因此很容易成为讨论的结尾。真正出色的面试官会让人们超越直觉的答案。他们要求提供背景故事，逐步过程等。然而，即使他们深入研究，这种直觉概念似乎也受到普遍的尊重。 PS我最喜欢的一些采访者是：杰夫·戈因斯，格兰特·鲍德温，特里·格罗斯和约书亚·约翰逊。我对庆祝直觉的趋势持怀疑态度，因为我认为这并不能真正帮助人们。…

发展产品本能

产品管理全部与决策有关。您经常会听到产品管理的核心能力，这些能力集中在沟通技巧，采用用户驱动的方法或制定路线图等方面。但是归根结底，产品经理的生命实际上取决于决策。很多决定。我应该如何利用我的时间？我应该如何优先考虑这些客户需求？我应该如何争取我的愿景？最近有关决策的很多事情。是这样的；这是一种未被重视的技能。 Zat Rana撰写了一篇文章，部分谈论了如何在亚马逊做出决策。与其他处理亚马逊方法的人一样，决策被分为影响力高和低的决策。或者换句话说，可逆和不可逆的决定。亚马逊决策方法背后的主要论点是针对可逆决策的数量进行优化。与不可逆转的决策相比，应更快，更频繁地做出这些决策。这促使我思考产品经理如何制定决策。我们训练有素，可以为所做的事情寻求数据和依据。…

雇用SEO公司时要问的7大成败问题以及避免的3个代价高昂的陷阱

他们应从那里确定主要关键字，这些关键字不仅可以带来网站流量，还可以带来转化。您的SEO公司应该能够了解您的企业在数字营销领域的独特人口统计和需求。例如，如果您是小镇上的本地B2C企业，那么您的SEO策略应着重于Google Maps搜索结果中与您的产品或服务相关的关键字。如果您收到的流量没有转化或潜在客户不合格，则可能需要重新评估您的合作伙伴关系。另一方面，如果您是一家大型的国家级B2B公司，则需要采用其他策略。您正在采访的SEO公司应该能够洞悉哪种营销策略最适合您的业务。除销售人员外，与将要处理您帐户的团队成员会面也很有帮助。从技术SEO到内容开发，再到链接构建，再到性能分析和报告，正确实现SEO要求大量技能。了解他们的专家的专业背景。查看他们在公司工作了多长时间。他们通过了Google Analytics（分析）认证吗？如果您使用的是PPC，它们是否已通过Google AdWords认证？您还希望了解使用您的帐户工作的团队的日常活动。每个人的角色是什么？他们是专注于一件事，还是同时在多个领域工作？…

过去两个月，关键和裁员

在我以前的一篇文章中，我写了过去三个月在PICR发生的事情。我还答应撰写另一篇文章，并分享未来几周和几个月内PICR将会发生的事情。我希望能与您分享一些激动人心的事情。我会，我不会。让我解释一下这是怎么回事：正如我之前写的，我们向波特兰地区的客户推出了产品。我们还开始测试营销渠道-首先，尝试使用Google AdWords和Facebook广告等标准渠道。将近两个月后，我们意识到什么都没用。我们在各种营销渠道上花费了数千美元，转换率达到了零。在那两个月的时间里，我花了很多时间研究和思考我们的产品，并与潜在客户进行了交谈。我试图获得有关PICR的反馈意见，以更好地了解客户的行为，以便我知道如何以使其能够进行预订的方式来定位他们。为了获得反馈，我们分发了Typeform调查。调查显示，大多数情况下，客户不预订关于PICR的会议，原因是：价格太高（摄影师可能以这些价格预订客户，也许只是包装的结构不允许他们显示所售商品的价值。）包装不符合他们的需求他们现在不在寻找摄影师；他们只是在浏览…

我有做吗

当您在拉美西斯二世金字塔内腔中陷入3000年历史的陷阱中时，您需要快速发现逃逸机制，然后才能通过尖峰的下降上限立即刺穿。疯狂地飞来飞去，随机推砖块，希望能滑进来，将手伸过石棺上的雕刻，将金面具推回底座上-天花板突然停止了。您冻结，喘气，然后思考：我这样做了吗？我们都去过那里。也许更常见的是，您的全新，荒谬的超规格微波炉上的纽扣方阵随机晃动，突然出现。无论是救生还是微波，要知道X导致了Y，您的大脑必须同时解决两个问题：代理商问题：是我吗？信用分配问题：在我刚才所做的所有事情中，哪一项导致Y？解决这两个问题是一项艰巨的挑战。我们采取了许多行动，并取得了许多成果。但是，我们周围一直在发生着比我们造成的更多的事情。因此，我们的大脑需要从这恒定的事物流中分离出关键的结果Y。然后，尽管有关该事物的感官信息只是在可能发生的动作之后的某个时间出现，我们的大脑仍需要弄清楚是否是导致它的原因。造成了它。这很可能全部取决于瑞士陆军的大脑理论刀：多巴胺。对于神经元如何分配代理并在应归还的地方给予信用，我们有一个详细的假设。它基于两个大想法。首先，我们的大脑为世界如何运转建立了模型，并且不断对即将发生的事情做出预测。当这些预测错误时，这将是令人惊讶的-导致意外的事件因此与我们周围持续不断的预测事件隔离开来。…

发挥最大的作用！

生活中的某些重要时刻决定了您前进的方向。实际上，您已经经历了其中一些时刻。回想一下您不得不做出改变自己一生的决定的时候。以下是一些重新定义了我的核心生活结构和旅程总体状况的人：要结婚的人，要上哪所大学，是否继续求医，是否有孩子。这些选择中的每一个，如果选择不同，都将彻底改变我当前的现实。我很高兴地说，我不后悔我做出的上述任何选择；即使当时情况还不清楚。有时，在变革之风中，我们会找到真正的方向…… 那么，当某些时刻比其他时刻更容易识别时，我们如何意识到这些时刻？更重要的是，我们如何最大化它们？这些特定时期是改变生活的重要机会。因此，当务之急是我们知道我们所做的选择会变得更好。认识这些时刻需要清晰的意图和思想。它清除了我的一位客户所说的“迷雾”，由于过去/当前的问题尚未解决，您无法看到，思考或感觉到。我们中的许多人认为我们已经抛弃了一切，但是就像砍掉树的树枝不会杀死树一样，因此处理表面问题不会解决这些问题。问题将暂时消失，但将再次浮出水面。更有趣的是，基于恐惧的问题有一种方法可以充实其他基于恐惧的能量。因此它们不会堆积，它们会成倍增长。…