人们如何决定是否获得浏览器扩展?
Firefox附加组件团队致力于确保人们拥有确定适合他们的浏览器扩展所需的所有信息。 比尔·塞尔曼(Bill Selman)和附加组件团队过去进行的研究向我们介绍了人们如何发现扩展的很多知识,但是还有很多东西需要学习。 我们的主要研究问题是:“人们如何决定是否要获得特定的浏览器扩展?” 我们最近进行了两项补充研究,以帮助回答这个大问题: 一个addons.mozilla.org(AMO)调查,仅有不到7,500名受访者 在不列颠哥伦比亚省温哥华市进行的有9名应征者参加的亲自思考研究 该调查于2018年7月19日至2018年7月26日在addons.mozilla.org(AMO)上进行。 访问者访问该网站时会显示调查提示,并已将其本地化为十种语言。 该调查询问有关人们为何访问该网站,他们是否想要获取特定扩展名(和/或主题)以及是否使用了哪些信息来决定获取该扩展名的问题。 这项名为“思考能力”的研究于2018年7月30日至2018年8月1日在我们不列颠哥伦比亚省温哥华市的Mozilla办事处进行。该研究由45分钟的个人会议组成,有9位参与者参加,他们回答了有关他们使用的浏览器的问题,在Windows笔记本电脑上完成的与获取主题和扩展名有关的任务。 为了获得各种观点,参与者包括3个Firefox用户和6个Chrome用户。 其中五个是扩展用户,四个不是扩展用户。 我们从决策中学到的知识 人们在扩展程序的产品页面上使用社交证明 事实证明,评分,评论和用户数量对于决定在调查和思考方式研究中进行扩展至关重要。 智囊团参与者使用这些指标来表明扩展是安全的。 在安装扩展程序之前,除一名有思想的参与者外,所有其他人都使用了此“社交证明”。…