省钱,平价交易,优惠券:决策科学
从早上穿什么到购买自己喜欢的手机的新型号,再到进行数百万美元的投资交易,我们的决策全都在我们身边。 这是我们生活中极为重要的领域,因此了解人们如何做出决策对于企业和消费者而言都是资产。 这篇简短的文章将使您了解人类决策的基本理论,该理论是心理学发现的,并已应用于多种领域。 完成后,您的眼睛将睁开一个充满人为偏见的世界:您会知道为什么剪裁汉堡包而不是汽车的优惠券,更关心失败而不是获胜,以及简单地改写文字可以使行动提高20%以上在某些情况下。 理性与非理性 因此,让我们深入研究一下。对于任何人来说,人类有时都是非理性的,这与我们可能想要的原始计算机相比,可能并不奇怪。 面对决策时,我们会使用先前的选择,启发式方法和捷径来执行我们的大多数决策。 有时,这对于节省时间或精力是有好处的,当无法确定决策所需的所有信息或信息太多时,甚至可能是我们唯一的选择。 但是,正如我们可能非常了解的那样,从不明智的决策中获得收益可能并非总是如此。 最佳行为与实际行为之间,理性行为与非理性行为之间存在差异。 这种差异在现代决策理论和经济学中都起着重要作用,并为心理学和认知科学提供了绝佳的机会,以填补我们可能不足之处以及我们为什么如此的空白。 最值得注意的是, 主观的选择或我们的看法是,选择,价值,观点等在内部受到我们自己的认知的偏见。 这使得决策理论超越了先前的范式,即仅查看我们应该如何决策,还可以查询人类实际如何做出决策。 这就是前景理论发挥作用的地方。 两位心理学家在1970年代提出了阿莫斯·特维尔斯基(Amos Tversky)和丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman),您可能从他的畅销书《…