了解认知偏差

我们的大脑被称为宇宙中最复杂,最神秘的物体。 它由1000亿个神经元组成,其处理速度高达120米/秒,使人类有能力解决复杂的问题,发明改变世界的工具并向太空探索发射火箭。 对的工具很棒,我们所有人都很幸运。 但是,在我们的日常生活中,我们经常被大脑迷惑,甚至陷入认知偏见而没有意识到。 而且,它不时发生,不仅在诸如在杂货店决定购买什么东西这样的琐碎情况下,而且在必须做出具有大量风险的重要决策的情况下。 对于没有听说过该术语的人,认知偏见是推理,评估或其他认知过程中的一个错误,与逻辑和理性思维背道而驰,可能导致我们做出错误的决定/判断。 这种偏差不仅是随机发生的,而且是我们一直在犯的系统错误。 幸运的是,今天Wikipedia拥有175个我们倾向于接受的认知偏见列表(希望这个数字不再增加)。 因此,您可能会问,我们怎么会有这么长的偏见? 宇宙中最复杂的物体:我们的大脑有什么问题? 一位心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)教授花了数十年的时间致力于研究我们的思维过程,他发现我们的大脑在两种思维方式中运作。 首先是系统1,这是我们在无意识模式下运行的快速,自动和直观的思维方式。 系统1常常使我们基于“启发式”这一精神捷径而跳到不合理的结论,该捷径使人们能够通过个人经验和偏好感知信息,从而快速有效地解决问题。 尽管这是我们陷入认知偏见的原因,但从根本上说,启发式方法在许多情况下仍然非常有用。 尽管系统1倾向于扭曲我们的思维,但它给我们一种认知上的轻松感,一种当我们对事物感觉良好并确定时所处的状态,而实际上我们对理解的理解远比我们实际做的要多。 对于系统2,我们缓慢,审慎和分析性的思维很乐意让无意识的(系统1)尽可能多地进行处理,因为在系统2中进行操作需要大量的精力,因此它非常懒惰。 而且我们仍然坚持认为,我们是有意识和理性的人,他们总是故意做出决定,即使在大多数情况下,实际上,真正负责的是系统1。…

候选人选择的认知偏见以及心理测验如何得以拯救

Patrick Kennedy-Williams博士,Joivy蓝图。 在选择的背景下,如果面试小组强烈支持或反对某个候选人,这将特别麻烦。 但是,这可能并不像看起来的那样一致,因为一位访问员可能会不同意,但会在不知不觉中赞成集体决策。 当然这可能既是福也是祸,并不是每个人都总是赞成民主进程的结果,凝聚力有很多话要说。 但是,正如Asch的实验清楚表明的那样,即使团队做出了错误的决定,“随波逐流”的影响还是很强大的。 偏见盲点 最终的偏见是一种奇怪的现象,也许是最重要的一点。 偏见盲点是一种能力,它能够识别他人中存在的认知偏见,而完全无法在自己身上看到它们。 例如,我们可能正在面试官的整个小组中查看,很容易确定小组其余成员所施加的偏见,但对那些对我们采取行动的人完全视而不见。 在读完上述偏见时,问问自己,您是否很快就确定了可以申请的任何同事? 偏见盲点表明,与我们自己相比,我们更擅长将这些归因于他人。 心理测验 鉴于我们对候选人的主观判断存在所有这些缺陷,包括采取其他强有力的措施来捕获信息将提高选拔过程的有效性。 一种这样的方法是使用心理测量问卷。 我们在这里广泛地使用“心理计量学”一词来描述一系列与工作场所心理学相关的问卷调查方法。 这些包括但不限于一般心理能力(或G因子)测试和性格问卷。 但是,他们也可以探索与工作相关的价值观,动机并策划组织文化,在招聘的情况下,可以评估候选人的“契合度”。…

认知的轻松:宜人的秘密

微软本周发布了一款名为Pix的iPhone应用程序。 这是一款用于拍摄照片和视频的相机应用程序,使用它的人认为,与Apple的本地“相机”应用程序相比,它们可以获得更好的图片质量。 但是,数码相机的更好画质是什么? 反正我们拍摄的照片最终还是RGB像素,这不是真的吗? 我们人类倾向于相信我们可以定性地测量和比较几乎所有东西,但是事实是我们的决定并不总是理性的。 实际上,我们在吸引力上有很大的偏见,而我们发现令人愉悦的方式是一种机制的结果,这种机制在生物学上都被称为认知缓解。 认知轻松度是您的大脑在尝试处理状况时的努力程度的度量。 当您向上或向下滚动Facebook时,从“轻松”到解决Lagrange多项式时,从“已应变”开始衡量。 通常真实,轻松而熟悉的事物使我们感觉良好,因为它们使我们的认知系统变得轻松。 有趣的是,也可以人为地创造对认知缓解的刺激。 例如,通过重复一遍又一遍,您可以创建一种熟悉感和整体的美好感觉。 我们人类进化为能够更好地感知重复刺激。 任何小说都是潜在的威胁,但是如果反复暴露无害,它就会变得舒适安全。 实际上,这种技术是演艺界的核心之一。 难怪为什么你到处都在看那些名人的照片。 引领我们的生活决策的熟悉事物的概念是不可避免的。 研究表明,男人更有可能嫁给具有自己母亲相同特征的女人。 后者对于像自己的父亲一样嫁给男人的妇女也同样适用。…

社会启发法:肠胃感觉的利弊

在上一篇有关机器学习与人类学习的文章中,我简要地提到了人类使用的启发式方法使我们的学习不同于机器。 婴儿能够使用与生俱来的一整套直观的物理学和直观的心理,弄清楚身体和社交中的互动如何在其环境中发挥作用。 在强化和调节的基础上,我们学会根据他人的表情和行为来感知某人是高兴,生气还是悲伤。 但是启发式方法是否总是能够成功地帮助人们弄清楚事情呢? 他们什么时候不能实现自己的目的,又如何发生? 在回答这些问题之前,让我们首先尝试了解启发式技术的真正含义。 什么是社会启发法? 启发式被认为是一种进化适应,可以提高在特定情况下决策的效率,但是在错误的情况下应用启发会产生称为认知偏差的错误(Tversky&Kahneman,1974)[1]。 在社交环境中使用的启发式方法并没有太大不同。 人们必须每天了解社交信息,并从与他人的互动中区分所收到的信号类型(Topolinski&Strack,2015)[2]。 这种社会意义的判断通常是通过先天的启发法完成的,当在正确的社会环境中使用时,它们能够做出快速而准确的判断,但否则会导致社会对不当应用的偏见。 马克斯·普朗克研究所的适应行为与认知(ABC)小组的Gerd Gigerenzer强烈主张快速节俭的启发式方法。 他认为启发式方法是基于生态合理性的,并且人类大脑已经进化为使用这些启发式方法产生肠胃感觉(Gigerenzer,2008)[3]。 尽管他承认直觉非常依赖于环境,但他认为这些直觉是人们的社会智慧的原因。 人们通常认为复杂的问题可以通过复杂的计算来解决,但是对于复杂的社会判断而言,社会智能显然比抽象推理更有用。 接下来将讨论启发式方法在社会环境中如何有用的示例。 社交启发法何时有用?…