行为经济学 – 第17页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

慈善的不理性

当涉及到慈善捐赠时，我们似乎比其他人更加不理性。对于在慈善领域工作的首席执行官，可接受的薪水是多少？对于英国小报的每日邮报来说，20万英镑似乎太高了。本月初，他们发布了有关JustGiving.com（互联网平台）的典型言论，该网络平台使参加赞助活动的个人和没有自己的信用卡设施的小型慈善机构的收款活动变得容易。他们谴责该组织“每年赚取2000万英镑”，并向其员工平均支付年薪60,000英镑。不久之后，许多Twitter用户对JustGiving的做法表示反对。并非所有人都是典型的《每日邮报》读者，这是ITV记者罗伯特·佩斯顿（Robert Peston）发的推文：可能正是这种情绪激起了对JustGiving收费（以及其老板收取的薪水）的愤慨。人们通过牺牲自己的无私奉献来从我们的慷慨中获利是不公平的。当然，我们的大多数决定都是由情感决定的。我们选择我们认为最好的东西。但是，如果我们感到矛盾的情绪，那么将它们权衡会非常困难。如果与我们息息相关的事业获得了很多钱，我们会感到很好，但如果这只是捐赠总额的一部分，我们就会感到不好。如果Justin主导我们的思想，那么用JustGiving.com的联合创始人Anne-Marie Huby的话来说，我们冒着要求：“好的慈善机构应该是一个贫穷的慈善机构，要竭尽全力。” 像JustGiving.com这样的专业筹款人和平台可以帮助增加对慈善机构的捐款金额，其金额远超过其费用。但是，如果我们的决定受到负面情绪的影响，而这种负面情绪源于我们认为捐赠的一部分被浪费和不公平地流失的看法，那么我们最终将损害我们认为重要的事业。…

理查德·肖顿

史蒂夫（Steve）在那儿提到了Cialdini的一本非常棒的书，《 Influence》，实际上这对我来说是非常重要的一本书，因为我读了那本书，对此感到非常惊奇。但是不幸的是，正如史蒂夫所说，我不是消费者，而是为其中一个操纵器工作的。我在广告行业工作。而且我还记得读过这本书并想到：“该死的地狱！这正是我们需要的东西。我们正在努力说服人们多付一些钱，定期购买一些东西，所以我记得自己沉迷于这一主题，并且读了1966年的Aronson实验，说为什么品牌应该承认瑕疵或东西来自一个名叫赫德维格·冯·雷斯托夫（Hedwig von Restorff）的惊人人物，她说我们为什么需要与众不同。我把这些文件带给了我的老板和客户，并说：“看，所有这些证据都可以用来使我们的竞选更加成功。” 当我开始谈论这件事时，我通常会在人们的脸上露出的表情是，如果我只是在他们面前呕吐的话。人们不敢相信我指的是1930年代的东西，或者当他们试图出售啤酒或伏特加酒时，我在谈论毛巾。所以我想：“好吧，我该怎么办？我能做什么？’ 这些东西显然是如此重要，人们似乎无视我。我该如何说服客户（与我合作的品牌）这些东西是宝库。我决定要做的是出去并开始运行自己的实验，以证明这些内容适用于企业和品牌。不幸的是，这并非来自科学背景，一开始都是垃圾。…

惩治公平，奖赏—来自卢旺达农村的公共物品提供的新证据

诸如公共交通和运转良好的污水处理系统之类的公共物品是社会组织的重要组成部分。在西方大多数国家，我们受益于政府或委托私人公司提供的这些基础设施。然而，在发展中国家的农村地区，公共产品的机构供应往往不存在，因此取决于当地居民的合作精神。公共物品的特点是其非竞争性和排他性。这意味着一个人对公共物品的使用或消费并不限制另一个人对它的使用，每个人都可以使用该物品。这些特征引起了提供公共物品的集体行动问题，这意味着存在一种激励机制，让其他人从事创造获得公共物品的机会，然后收获其产生的成果的方法，即最小化个人成本和最大化个人利益。。一系列行为经济学解决了这个问题，并试图找到有关如何在公共物品提供方面促进和维持合作水平的解决方案。在发展中国家进行的此类实验的结果为在各自的背景下建立完善的公共物品机构提供了宝贵的证据。经过测试可以激发和维持合作的两种工具是奖励的可能性和惩罚个人的可能性。有两类文献解释了何时惩罚或奖赏的决策行为：第一类文献解释了惩罚和奖赏行为是对某人意图的反应。它假定个人在决定如何采取行动时，会从相同的信息背景中汲取经验，因此可以识别行为的意图。作为回报，这导致惩罚不良意图并奖励良好意图。文献的第二部分假设人们有不平等厌恶情绪。如果由于参与和合作水平的不同而导致主体之间出现不平等，则可以使用惩罚和奖励的可能性来减少甚至丢弃不平等。在卢旺达的Rusizi农村地区进行的游戏分析数据表明，惩罚和奖励的可能性大大提高了合作水平。关于惩罚决定的证据表明，这是两种理论的混合驱动，因此，惩罚是由于不公平的厌恶行为和有意不良行为的答案而分配的。另一方面，奖励的选择似乎仅取决于个人所显示的意图，而不公平的厌恶仅起着微不足道的作用。…

认知偏向与行为金融

行为金融研究检查人们谈判薪水或做出重要决定时所涉及的心理和认知过程。将行为金融理论应用于金钱和投资以外的情况可能会很有用，因为它们为人类提供了量化他们每天所做选择的指标。当人们了解影响其决策的心理和情感变量时，他们可以更有意识地过着生活。更重要的是，这种知识可以消除惯性，使人们“感到被打击”。梅利莎·达尔（Melissa Dahl）为《纽约杂志》撰文阐明了这种对人类行为的洞察力：“生活中的重大决定根本就不是决定，“ 她说。 “人们被现状所吸引。” 遗憾理论人类试图避免后悔之痛。尽管后悔具有适应性的进化基础-它可以帮助人们避免将来可能会后悔的情况-这种情绪通常会导致人们做出适应不良的选择，而不是他们的最大利益。狭窄的构架和情感陷入狭窄思维范围的人往往会忽略他们可用的全部选择。一个人可能看不到情况的流动性和范围，而是会从事黑白思维。狭窄的框架揭示了情感对人类决策产生的影响。确认偏差确认偏见也许是行为财务中最常见的问题，使人们看不到他们可能错了的可能性。当面对模糊不清的信息时，人们往往会高估新闻，从而强化他们先前持有的信念。相反，人们往往忽略了坏消息的重要性，这些坏消息使他们过去所做的选择不合时宜。…

何时检查您的银行帐户。

您有一天的特定时间或一周中的某天检查银行帐户吗？有关系吗是的，的确如此，我希望到本文结尾时您会相信我。行为启动是许多教练和成功的商人所使用的宽松术语。行为启动是 “行为通常由无意识的决定因素驱动的观点”。社会心理学家中有很多支持者和反对者，对启动决策产生影响。但是，在我自己进行研究之后，我相信启动可能会在一定程度上影响我们的行为和行动。让我们从演示我们的大脑如何工作开始。远程助理测试是主要用于评估我们的创造力水平和潜力的工具。它不是在学校或工作场所中普遍使用的，而是在许多环境中使用，这是在集思广益会议之前使创意汁液流通的好方法。尝试猜测以下每个单词集的下一个单词：甘蔗/爸爸/李子/ 花/朋友/侦察兵/ 家/海/床/ 答案在页面底部。我敢打赌，即使在没有注意到的情况下，四个列表中至少有两个出现了一个单词。这里有两个简单的方法：霜/滑冰/水/…

七大消费者偏向智能建筑技术应努力取得成功

广泛采用智能建筑技术的道路上有很多障碍，而低可观察性是主要障碍之一。可观察性（在罗杰斯的创新理论传播中）是对潜在采用者可见的创新的程度。在建筑物自动化的情况下，外界很难或几乎不可能告诉建筑物中使用的设备或软件是什么。由于很难将产品及其优势展示给外界，因此很难看到创新的优势，并且有机推荐率也很低。从行为经济学的角度来看，为什么采用进度比预期的慢的另一种方法是：默认情况下，我们的决策是不合理的，它在每个时间点都受到多种认知偏见和动机因素的影响。借用安东尼奥·达马西奥（Antonio Damasio）的话：“ 我们不是在思考机器。我们感觉到机器在思考。 ” 那么，什么会影响我们在办公室安装智能照明或在家中改用较低电费的决定？最近（2015年）的论文“家庭能源使用：运用行为经济学来理解消费者的决策和行为”列出了11个因素。我认为，如果我们要开发旨在简化市场采用的智能建筑产品，我们应该至少关注其中的7种（斜体引自本文）。现状偏见和违约：我们倾向于当前的状态。除非绝对需要，否则客户自己几乎不会对自己的建筑物进行任何更改。足够的偏见（满意）：面对复杂性和不确定性（…

Oasis模仿有目的的社交实验广告

点滴：广告背后的见解汽水品牌Oasis有趣的社交实验广告被品牌广泛使用，通过评论社会问题来传达其价值和目的，超越利润。我们发现了这场运动背后的真知灼见，并解释了其讽刺基调为何会引起年轻观众的共鸣。在新的广告活动中，Oasis模仿了目的驱动的广告，这些广告使用社交实验的比喻来传达亲社会的信息。随着年轻人对陈词滥调或陈词滥调的怀疑，该活动帮助该品牌脱颖而出，成为一种吸引他们的声音-尽管这是不敬虔的。可口可乐旗下的品牌Oasis由位于伦敦的创意机构The Corner创立，发起了“团结”广告系列。现场取笑那些旨在传达更高品牌目标的广告-主要是那些展示一群陌生人通过饮料在社交实验中聚集在一起的广告。在视频中，邀请了几个陌生人通过“ Togetherness Bottle”（共享饮料瓶）分享饮料，该饮料瓶的两端都有一个脖子。在最初的犹豫之后，参与者尝试同时从瓶中喝水，产生了可笑的结果。商业广告模仿了一种有目的广告的流行形式，已经看到品牌采用社交实验形式，例如喜力（Heineken）的“ Worlds…

折扣的价值

您最后购买的物品是什么？也许是咖啡，每周商店里的垃圾袋或吸尘器。对您来说有什么价值？这个问题很难回答，即使不是不可能回答。但是我们可以完全确定的一件事是，它在您眼中的价值至少是您为此付出的代价。否则，您根本不会购买它，对吗？当贸易商以一定价格购买商品时，他们对保留这些商品不感兴趣。对他们来说，所谓的盈余完全由他们转售这些物品时期望获得的利润来表示。但是像您和我这样的最终用户并不打算通过我们的咖啡，我们的垃圾袋或我们的真空吸尘器出售来牟利。对我们来说，不是直接的经济价值，而是我们所购买商品的其他方面都代表了我们的盈余。价格告诉我们什么如果（有时是这样）我们没有购买特定类别中最便宜的商品，那么我们所购商品必须有一些额外的效用，以证明较高的价格是合理的。例如，在拿铁咖啡中加一点调味糖浆的乐趣可能会超出额外的成本。也许我们对垃圾袋撕裂有不好的经验，而更昂贵的品牌变体却变得更坚固。也许真空吸尘器带有消费者组织的“ 最佳购买”标签，这使我们确信，更高的价格意味着它的性能更好，或者在保修期满后的一天不会损坏。但是，经济术语“效用”建议一种功利主义方法，但这种方法并不总是准确的。也许我们只是相信品牌的垃圾袋更好，因为它们比较贵（这就是所谓的价格质量启发式方法）。…

可观察者有力量吗？当我们作为社会实体时，它与营销的相关性

良好的产品开发策略可以在我们引爆多种情绪和态度中，我认为在营销和广告法令中最有效和最相关的一种是唤醒消费者对社会认可的需求，从而吸引了我们的地位现状，并将我们置于公认的金字塔之内，即我们正在作为社交动物而攀登，目标是达到顶峰。作为达到产品联系的第一步，我们达到这一高峰（甚至是高于基准的任何地方）的行为动力来自于我们凭视觉感知的经验。听起来很合逻辑，人们只有在观察别人的行为时才能模仿。因此，可观察的东西有力量，而且很多。我邀请您将人们视为“影响实体”。考虑一下我们每天与这些“实体”互动时与之互动的品牌和产品的数量。服装，配件，技术设备以及其他可以吸引我们注意力并引起某种情绪的物品；正面或负面。我们可以称其为社会影响力，无论您是否愿意，您总是会对他人产生一定程度的影响力，并且这种行为在观察到更多的情况下就足够强大了。人们会倾向于谈论您的裤子或内裤吗？简而言之，无论您的内衣是什么牌子，如果看不到它，那么人们谈论它的可能性就较小。因此，我们无意识地充当了公司的广告媒介；总是随身携带其他消费者可以看到的物品。如果我们对这些商品感到满意或购物愉快，我们将更有可能与他人进行社交。在这一点上，将说出一旦通过眼睛进入的内容，从而在我们的情感范围内激活一个更强大的“口碑”。任何可见的事物都会刺激购买行为。我们已经听到并得到研究的支持，即在进行购买时，人类比理性更具情感性。基于此，最暴露在我们眼中的东西不仅会带来更大的“口碑”，而且还会提醒人们我们忘记了几天或几周的那些物品。…

哪些初创企业必须从防暴游戏中学到什么？

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