营销 – 第4页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

现代CMO的作用

上周，一篇AdWeek文章宣称CMO是最常见的品牌重塑C-Suite职位引起了我的注意。有问题的文章引用了一项研究，该研究发现，首席营销官平均工作时间只有44个月，是所有高级管理人员中最高的。文章的作者布拉德·格罗斯曼（Brad Grossman）继续列举了一些受欢迎的替代方案，其中包括： –首席品牌官 – 首席商务官 –首席客户官 –首席经验官如果这还不足以引起人们的关注，那么这篇文章还重点介绍了Fournaise Marketing Group的研究，该研究表明80％的CEO不信任首席营销官，或者对其首席营销官“不满意”。哎哟。但是，就像我对数字本身感到震惊一样，这并不令人感到意外。实际上，这里显示的图案似乎很奇怪。对性能的不满，再加上高的流失率和实验性，是硅谷永久失败的快速文化的标志。如果我们从这个角度看待首席营销官的角色，问题本身就会变得更加明显。正如我之前所描述的，快速失败是一种商业哲学，即如果某件事不起作用，则最好进行调整并重新开始。…

智人到经济人：什么营销必须忘记。

上周，我在英国广播公司（BBC）看了一部自然纪录片。蓬勃发展的戴维·阿滕伯勒（David Attenborough）蓬勃发展，“这里充满了他的辉煌”，“一些幸运的土地上有雄伟的孔雀或凶猛的老虎。与我们今天在伦敦看到的这种生物相比，两者都显得苍白…… 经济。” “他完全有理由步行穿过城市。衣着合理，说话合理，计算合理。在动物中不常见，他不花时间陪伴伴侣和后代。取而代之的是，他理性地在超市度过了一个晚上，以最大化自己的幸福感，仔细研究几罐汤中的食材。真是太棒了！” 在过去的一百年中，我们已经从智人进化为经济人，而没有人提到我们。在经济学中，我们以某种方式吸收了这样的神话：人类完全是合乎逻辑的而没有一点情感。它最初只是一个模型：简化事情很好。危险在于它被认为是真实的。不仅是经济学家，而且是广告商。可悲的是，我们需要拿出一个“行为经济学”来解释我们已经知道的事情。幸运的是，这不是新鲜事物，它打破了神话。甚至英格兰银行也有同样的看法。…

让客户重复购买：确保不涉及任何想法

还记得您学习驾驶的时候吗？您需要考虑每一个动作：您的装备正确吗？怎么了？后面是什么？您的指标亮了吗？甚至更糟糕的是，当一名乘客大喊大叫指示时……这很难。最终，您将驾驶的所有方面（大部分）从有意识的转移到了潜意识，过程变得更加容易。购买产品时，我们的系统的行为方式相同：试图将所有决策过程从有意识的转移到无意识。在本文中，我们将讨论客户何时从潜意识决策转变为有意识决策。最后，您想要确保客户在购买产品时不会考虑任何问题。我们目标的直观总结：我们都熟悉这一点：当您在日常购物旅途中始终购买品牌Y /产品Y时，不加考虑就将其放入购物篮。这样的行为是您作为乐队或产品所有者要实现的目标：让您的客户将所有决策转移到潜意识中。人类喜欢潜意识过程：它们简单，高效且无痛。我们不喜欢考虑我们的选择。…

第33周：向Z代营销：这些是您的下一个客户

在我作为成长型市场营销者和充满好奇心的人的工作中，我遇到了有关营销，业务以及过上更好，更专心的生活的故事。这是我每周在营销，技术和业务交汇处总结的最重要的故事。内容来自noah kagan / Brian Dean / Sujan Patel / Josh Fechter /等 1⃣改掉…

触发快乐

在以前的文章中，我讨论了消费者行为，心理学和营销模型，例如Fogg行为模型。为什么？因为我一直在阅读和学习，因为知识就是力量，所以对于任何营销人员来说，基本原理之一都是理据。任何优秀的现代营销人员都不仅应该知识渊博，而且对他们正在实施的任何营销方法或技术都应有充分的理由，这一职位也没有什么不同。我从客户那里收到的最常见的请求之一是“增加，提高对话率或获得更多潜在客户”。所以我擦了我的魔灯并答应了他们的愿望吧？认真地说，答案是什么？在任何企业中成功的关键是对心理学的理解。我们所有人（大多数人）都有大脑，大脑具有驱动动作的精神触发因素。因此，为了了解您的受众，您需要了解那些心理触发因素以及如何在营销信息中正确实施这些触发因素。我们的大脑从根本上决定我们所购买的商品，因此，如果您知道听众的思想如何运作，就可以影响他们做出的决定。那么您应该使用哪些触发器？我可能很厚脸皮，说“ Google it”，但我并不那么残酷。下面我列出了一些触发因素供您考虑，但是在我们这样做之前，请花一点时间来考虑触发因素的动机。在某个时间点，所有人类行为都是由避免痛苦的需求和获得愉悦的欲望所驱动的。我们经常做一些看起来很痛苦的事情，但是我们这样做是因为我们将快乐与行动联系在一起。…

为什么我们都为愤怒而生气。

该图像实际上是夸张的。因为每个人都出生于一个天才（即使是“弱智和受排斥的孩子”），我们也确切地知道自己在4岁时是个天才（输入可以迅速攀升的神童::他们只是知道如何使用它…并使用它！）… 但是普通百姓却选择了“无知”，而不是生活技能。当我谈论生活技能时，您可能正在考虑烹饪和清洁… 没错，但数学，科学，艺术，设计，游泳也是如此，无论“生命”是什么属性，都有一种从中获利的方法。（情感上和经济上。）但是，这些天才之所以攀登是因为他们想和其他（非无知的）天才更接近（所以我们向外发展，默认情况下或作为副产品而不是设计地绕着日常花花公子盘旋……）。请记住，无知的人不是愚蠢的，他们无法处理（某些）生活类别，因为他们过去（从5岁以下开始）（从情感上）从选择无知中获利。但是，如果您利用这个天才，您就会了解自己会变得更加了解，并开始向外发展……::容器将膨胀以容纳其中的东西……很好，我们已经准备好接受您（不是说我“我是一个轮廓绘制者，当世界已经准备就绪，当您准备就绪时……），我们只是不希望有任何模仿的猫，因此您必须有一个目标，才能在轮廓上赢得一席之地。例如…（这个人很沉重::准备自己）… 上帝是一件事，我们拥有确定上帝实际上存在于物质世界中的科学的100％，但是，有趣的部分是……“没有人会同意“上帝”一词的含义。” ::主要是因为……（再次准备）……它给普通百姓（选择无知的人）在周日早上做点事情。因为如果您知道上帝的“科学定义”，您将在周日入睡。

现代营销是否只是在兑现我们的情感？

现代营销改变了人们的思维方式。现在您可能会争辩说，这个行业已经有数百年历史了，但是老式的市场营销却比您想像的要苛刻。产品的前期广告塞入了购买者的脑海，这些广告并没有给父权制及其影响读者的思想带来麻烦。营销本来是要出售的，但确实做到了-绝不欺诈。现代营销更加复杂，特别是因为我们生活在一个容易被冒犯的时代。目标受众的心态现在是精心打造的利基市场，周围是情感陷阱。关键是要通过广告，活动或其他方式使用户与产品建立牢固的情感联系，从而抓住产品的核心。反过来，这吸引了客户的“人性化”一面，并帮助品牌赢得了忠实的客户。广告最近将其品牌吸引力建立在五个关键要素上：灵感，抱负，爱/愤怒，里程碑庆祝活动和当地吸引力。例如，苹果公司一直是最小化广告的先驱，其微妙的色彩暗示着它是比我们更大的事物的一部分，并最终推动了这一变革。情感营销的另一个示例可以与基于IPL团队（尤其是Chennai Super Kings）的广告相关联。如果您在钦奈（Chennai）周围，您会发现道路上无数的and积和宣传，在经过2年的漫长岁月后为车队的回归加油。您几乎可以找到几乎所有品牌，无论他们销售的产品是什么，都希望与当地人建立联系，以希望能促进他们的销售。并成功地做到这一点。对于我们的消费者而言，情感最鲜明的特征是他们推动我们采取行动。一场运动最终可能激起欢乐，悲伤，不安全甚至引发恐惧。…

7堂强大的心理学课程，将促进您的数字营销游戏

为了取得成功，数字营销人员通常必须是优秀的心理学家。知道是什么使人打勾，并以正确的方式放置这些心理触发因素，对于提高转化率和获得更好的营销效果非常有帮助。以下是您应该尽快将7项心理学知识应用到自己的策略中。最初发布在《行销人士的最后一英里》上— PushCrew Blog 7堂强大的心理学课程将促进您的数字营销游戏 PushCrew博客这是来自里加的产品设计师Alexander Bickov的来宾帖子，他拥有超过15年的UX设计和数字… pushcrew.com 影响消费者购买习惯的策略有两种：理性营销可以提高产品的质量和实用性，强调其收益并吸引理性或合乎逻辑的消费者。情感营销，从个人角度着眼于消费者，并专注于语气，灯光和情绪，以提高忠诚度并促进转化。事实证明，消费者的购买决策基于感觉和情感，而不是产品特性和属性的合理信息。因此，值得记住的是，顾客将更可能忠于唤起积极情感反应的品牌。在您的内容营销策略中使用此知识并创建以下内容：…

人际关系

决策金字塔的最后阶段销售开发就是建立信息和推荐以了解客户需求以及您是否可以提供帮助的全部内容。与关键决策者建立关系是有效介绍产品的最佳方法。正确地进行产品演示并不能帮助您阐明可以为公司带来的价值，而只是表明您没有事先做正确的工作。拥有所有所需的东西后，就该该吸引人了！现在就在他们手中，您已经尽力陈述自己的情况了。有时答案是一致的“是的，我们希望对您的产品进行更深入的研究。”有时您会得到“看起来不错，但我们真的没有时间花时间去看。 ”答案永远不应该是绝对的“不”-您很早以前就已经确定了在进行帐户映射和研究时，它们是否合适。请记住，您在利益相关者的支持下以及研究时所挖掘的信息。在这一点上，如果您要与决策者对话，那么答案应该只是现在或以后。如果是，请继续庆祝！将热销信息传递给您的销售团队，并看着他们飞过漏斗。如果不是“现在”，那么您将不得不加倍努力。培养未来的领先优势将迫使您随着时间的推移继续建立您的信誉，这意味着在研究和推荐角度上有更多的了解。查找与业务相关的文章或事件将有助于提醒他们您仍然在帮助方面投入了精力，并且您仍然可以使用他们可以使用的解决方案。与公司内的其他人员交谈将帮助您了解其内部状况的最新信息，而无需定期打扰关键决策者。偶尔办理登机手续不会有任何伤害-如果有什么话，那就表明您的兴趣比传统的销售开发代表更进一步。…

浪潮在超级碗上顽皮地劫持了其他品牌的广告活动

潮汐（Tide）的2018年超级碗（Super Bowl）广告系列采用其他广告风格来展示洗涤剂品牌的普及程度和有效性。观众被这个地方吸引住了，因为它的聪明的自我意识在一种非常特殊的参照幽默感中发挥了作用。我们发现互联网幽默为何渗入主流媒体的背后见解。在BBDO的“每个广告都是潮汐广告”超级碗活动中-每个季度休息播放一个不同的广告位-潮汐劫持其他品牌的广告语以获取收益。在每一个演员中，演员大卫·哈伯（David Harbor）都是另一个品牌的广告中的闯入者-从老香料（Old Spice）点的猛烈荒谬到健康保险公司的阴沉色调-只是要指出，由于泰德（Tide）洗涤剂，演员的衣服都一尘不染。由于其自觉的自我意识，该广告赢得了“超级克里奥奖”，并在社交媒体上广为传播。在YouTube上发布的两天内，该广告的观看次数超过380万次。浪潮的竞选活动将互联网幽默带入主流媒体潮汐（2018）© 人们正在经历广告疲劳，部分原因是广告变得可预测。 YouGov的研究发现，有61％的美国成年人更喜欢不喜欢广告，而不是喜欢，而76％的成年人则在网上屏蔽广告并在电视上跳过。结果，从古驰（Gucci）到丹尼（Denny’s）的品牌一直在利用互联网模因与观众重新建立联系。但是，正如哈德森·洪戈（Hudson…