提供关键反馈的3种高效方法–艾玛·塞珀拉(EmmaSeppälä)博士 –中

提供关键反馈的3种高效方法 我们认为,无论是在工作中还是在人际关系中,提供关键的反馈都是必要但困难的。 如果感情受到伤害,这种关系可能会被破坏。 有时我们不愿说什么,但会感到愤慨而无法解决问题。 好消息是,有三种高效的反馈方式可以切实改善您的关系。 例如,在工作场所,处于不公平工作环境中的员工必须能够异议,而批评和意见分歧是任何办公室的一部分。 但是,一些公司已将此想法推向了极致。 《华尔街日报》报道称,厌倦了“围绕问题跳舞”的管理人员正在接受“前刺”。德意志银行纽约办事处首席执行官瓦尔·迪菲博(Val DiFebo)认为这种对抗“比大胆而又充满爱心……比往后走更重要”。当然,涉及刺伤的文化不是一个好选择。 但是,无论是在工作中还是在家中,刺伤都不会好很多。 走向坦率直率的坦率是出于这样一种错误的假设,即拥有支持性工作或人际关系与诚实,直截了当,毫无意义的反馈相反。 但是,不仅可以以支持的方式提供反馈,而且在三个关键方面比直言不讳的批评要有效得多:激励绩效,减少误解,提升员工而不是压倒员工。 直接在Google为Sheryl Sandberg工作的Kim Scott回顾了一段时期,Sandberg对自己的表现举止给予坦率的反馈:“当您每三个单词都说’嗯’时,这听起来就很愚蠢。”对于Scott来说,这是一个转折点。 但是,斯科特之所以能够很好地接受这些反馈,是因为“我知道她个人关心我。 她做了一千件事,向我展示了这一点。”总而言之,“坦率”和“积极”并不是对立的。 研究表明,在工作场所提供诚实和坦率的反馈时,如果以支持的方式给予反馈,则可以提高绩效和员工的应变能力。…

幸福生活的秘诀:接受不幸

今天,我们生活在一个前所未有的人类繁荣与舒适的时代。 我们认为理所当然的事情是能够在日落后走出家门,而不必担心暴徒在黑暗的小巷中等待,这在中世纪很常见。 我们并不受独裁统治者的统治,他们强迫我们仅仅为了统治者的荣耀和自负而与邻近城镇进行战争。 我们养活自己和家人的能力不受降雨的支配。 我们没有受到前几代人残酷方式的宗教或种族迫害。 我们生活在人类繁荣的黄金时代。 贫困水平逐年下降。 陷入冲突并在其中丧生的人数是有史以来而且正在下降的最低水平。 尊重不同的性取向,性别认同,种族和宗教信仰已达到顶峰。 妇女赋权继续达到更高的水平。 正在努力保护环境和野生动植物,试图扭转多年来的人为破坏。 我们拥有与世界任何地方的任何人保持联系的技术,并且能够在短短几个小时内穿越大洲。 而且,通过滑动手指,我们可以获得比前几代人甚至曾经无法拥有的更多文学,信息和视频,而且大多数都是免费的! 如果我们有太多理由来庆祝我们的轻松生活和我们所生活的非凡时期,那么为什么作为一个社会,我们成为如此沮丧和不快乐的头条新闻? 还是我们合法地比我们前几代人幸福呢? 人类一直并且将一直在寻求更多,更好,更大的进步。 这就是为什么总渴望得到更多不快乐的原因。 自从我们跳下树木以来,我们一直在思考如何改善我们的土地。…