产品经理的20种心理模型

记忆使我无法了解导致我发现心理模型以及如何沉迷于它们的确切事件顺序。 这不足为奇,因为我阅读了很多东西-文章,书籍等; 一方面是因为我喜欢阅读(和写作)的经验,另一方面是因为您在担任产品经理时或多或少是必需的,但主要是因为我对知识的需求永无止境。 如今,心理模型似乎越来越受欢迎,我所看到的大部分内容都围绕着查理·芒格的想法而来-我想他在我们所有人之前都已经看到了。 但是,我的首选资源是Farnam Street博客,这对撰写本文非常有帮助。 用我的简单话来说,心理模型提供了一种思考问题的方法。 每一个都是可以用来制定决策的框架,方法或方法。 我之所以如此喜欢它们,是因为它们隐式地模仿了人类大脑做出决策时的工作方式。 如果您阅读的内容与我一样多,但Daniel Kahneman会告诉您,默认情况下,人脑往往非常懒惰。 在需要做出决定的任何时候,它更有可能依赖于已经知道的信息或过去的经验,而不是尝试学习新信息。 因此,应该遵循的原则是,如果您学习了足够的这些决策框架,那么您就可以有效地训练大脑,在各种情况下有更多信息需要调用,这使您更加明智。 嗯,这在一定程度上是正确的,但并非如此简单,因为实际上,这些模型往往会相互冲突,因此,即使在决定使用哪个模型时,也需要了解很多模型才能做出明智的决定。 。 现在,哪个领域比产品管理更需要每天快速决策? 您可能会举几个例子,但这是最熟悉的。 令我震惊的不止一次,我确实拥有一些模型,这些模型可以使我的工作变得更轻松,并帮助我更聪明地工作,因此,我选择了一些最有用的模型,并逐步简化了这些模型。典型的产品生命周期,每个PM在他们职业生涯的某个阶段通常都会面对(或将要面对)。…

快慢思考-幻象

丹尼尔·卡尼曼 诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的畅销书给我带来了启发,启发了我们在决策过程中的思维之旅。 尽管概括了我们每个人的决策方式,但统计分析和案例研究在许多方面都显示出清晰的模式。 在《纽约时报》的评论中,我没有别的要补充的内容,该书将这本书定义为“重大知识活动……是我们看待自己的方式的关键枢纽”。 在这里,我想与您分享本书中那些打破自然愤世嫉俗的怀疑并使我处于……这种令人不安的境地的观点。 第一个重要点显示了如何通过图1这样的错觉来欺骗我们的感知。在那里,我们清楚地看到两条线的长度不同,底线比上面的线长。 图。1 我们倾向于相信我们所看到的结果,但是,如果我们测量两条线,我们会发现它们的长度相同(MüllerLyer Illusion)。 对于卡尼曼来说,我们有两个虚构的系统,使我们能够理解和阐述对周围世界的解释。 作者将系统1定义为最简单的思想过程,它可以自动,快速地运行,几乎不需要付出任何努力,也没有自愿控制的感觉。 而系统2将注意力集中在需要它的辛苦的心理活动上,包括复杂的计算(与代理,选择和专注的主观经验有关)。 在上图中,我们有两个系统如何协作或不协作的第一个示例。 实际上,当我们测量两条线时,我们知道它们的长度相同(系统2的理解),但是我们仍然看到它们之间的明显区别(系统1)。 Kahneman解释说,视觉幻觉并不是唯一可以被愚弄的系统1,Kahneman解释说,在认知幻觉中,我们的系统1在大多数情况下都受到对人或事物的同情和情感的偏见,这使我们相信我们与众不同并且我们可以帮助或解决许多其他失败的案例。 每次我们做出决定时,我们都应该根据事实和历史模式来评估案例和情况。 我的问题是,我们如何确保能够衡量每种情况并确保不会被我们的系统1所欺骗?…

有史以来最具影响力的书中的注释

几年前,我读了一本书,改变了我对世界运作方式的看法。 他们称这本书为:轻推:改善有关健康,财富和幸福的决策。 由芝加哥大学经济学家理查德·H·塔勒和哈佛法学院教授卡斯·R·桑斯坦撰写。 Thaler是获得诺贝尔奖的经济学家,Sunstein是法律教授。 该书借鉴了心理学和行为经济学的研究,以捍卫自由主义的家长制和积极的选择架构工程。 这最终形成了一个简单而又出色的想法:通过利用人性的简单怪癖,我们容易受到同伴压力的影响; 我们倾向于推迟做出决定的趋势-您可以推动人们做出正确的选择。 实际上,正如世界各国政府所发现的那样,您可以以很少的成本来节省大量资金。 在英国,我们拥有“行为洞察力”团队,即大卫·卡梅伦(David Cameron)成立的“微动小组”,取得了一些显著成就。 提醒函告诉人们,大多数邻居已经缴纳了税款(对牧群本能的呼吁)可以增加收入。 向寄宿GCSE的学生发送令人鼓舞的短信,可以提高考试的通过率。 发送给求职者的文字提醒,以积极的信息签名,导致跳过面试的人数减少。 在工作中,由于微调非常小,因此相对容易尝试。 例如,您可以轻松地与老板重新构成事实以加薪。 不用今天提出要求,而要看看如果您达到某些目标,她是否会在六个月内提高10%。 她将更有可能接受您的建议,因为与今天被迫实施的变更相比,未来的微小变更感觉可行得多。 如何微调成功…

初创公司运营商:通过使用机会成本框架来改善决策制定

机会成本是您通过选择特定的行动方案而放弃的成本。 这个概念在日常决策中尤其容易被忘记,尤其是在风险投资支持的初创公司中,当快速发展是当务之急,并且存在更多尝试和出错的空间。 我们倾向于对预算范围内的想法表示肯定,并会带来明显的好处-但很容易忽略您可能放弃的替代方案:通过聘用一个职位,您就放弃了聘用其他职位的机会。 通过参加会议,您将放弃在其他地方花费营销费用的能力。 通过寻找并签署困难的客户,您在牺牲客户成功团队可能花费的时间来满足和发展其他客户。 使用机会成本决策框架可以帮助重新定向和改进决策,以驱动您真正想要的结果。 使用机会成本 作为一家新兴的运营商,您需要做出广泛的决定,从要追求的潜在客户,接下来要雇用的人到要开发的产品功能。 机会成本的概念几乎适用于所有类型的决策-让我们来看一个早期创业公司可能遇到的示例: 您正在决定是否聘请特定的公关公司进行公司的营销,品牌和公关管理。 1.通过确定您想要的结果来制定决策 在我们的示例中,目标是增加积极的公关,建立公司品牌并吸引潜在客户。 但是请进一步缩小-所有这些的目标是驱动更多的销售,吸引更多的人才并最终建立一个更强大的公司。 考虑目标的多个框架将有助于您以后识别所有替代方案。 2.评估直接成本 简而言之,这就是与决策相关的金钱和时间。 考虑成本时,您(或您的员工)的时间成本很容易忘记,但这是您在启动环境中拥有的最有价值的东西之一。 花一点时间来有意识地量化与您的期权相关的时间和美元成本。…