行为经济学 – 第26页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

广告商常犯的错误

美国百货公司大亨约翰·瓦纳梅克（John Wanamaker，1838–1922年）曾说：“ 我花在广告上的钱浪费了一半；问题是，我不知道哪一半。”这个恰当地总结了每个营销人员所面临的广告效果困境。遗憾的是，大多数广告客户都无法在其广告系列中获得预期的投资回报率。只有30％的广告客户可以说他们的广告系列有效。为什么？以下是广告客户最常犯的一些错误： 1.不关注消费者需求大多数广告客户在强调产品功能上花费了大量时间，而没有关注消费者的需求。此类广告的最终结果是与消费者无关的广告活动。广告的目的是让消费者看到参与业务的价值。每个产品不仅是产品，而且是广告客户提供的解决客户生活中关键问题的解决方案。 2.不做360度宣传 360度广告系列涉及客户访问的所有可能媒介。…

脱离纪录4：了解情人节

我们对情人节有什么期望？男人和女人在我们对伴侣的偏好方面有何不同？人们在需要时会喜欢哪种爱情语言？这些是我们在最新的“非记录”研究中试图回答的一些问题，该研究是一种我们使用最敏捷的方法（SMS消息，M-Turk，WhatsApp等）收集数据的研究。我们这样做是为了快速，敏捷地回答研究问题，以初步了解结果，最重要的是，开始对话。为了庆祝爱情的一周，我们探讨了恋爱，浪漫以及情人节本身的主题。我们对来自内罗毕的331名20-28岁的大学生进行了快速研究，他们通过WhatsApp获得了我们的调查链接。以下是我们的一些结果，请访问我们的完整报告以获取更多见解！ 1.人们对情人节有什么期望？毫不奇怪，无论男女，情人节大多被认为是一个浪漫的假期。但是，有更多的男性将假期定为“浪漫”（女性为44.9％，而女性为38.9％），并将更多的女性定为“非常浪漫”。我们的参与者如何在被认为（正常）浪漫和非常浪漫之间划清界限？对于某些人来说，“浪漫”可能意味着餐厅约会和礼物，而对于其他人来说，相同的描述将被视为“非常浪漫”。我们没有对研究进行详细的介绍，但仍然想了解更多有关此的信息，请给我们发送电子邮件以分享您的研究设计思想！ 2.人们的偏好与他们对情人节的他人偏好的看法相比如何？首先，避免在情人节那天吃冰淇淋：对于我们大多数参与者来说，冰淇淋约会的位置都不高。多汁的数据在于个人偏爱与感知偏爱之间的差异，因为这突显了假期可能存在的一些社会规范。有趣的是，两个最高的个人偏好是鲜花和时间，但感知的偏好却被颠倒了：参与者认为其他人想要更多的花朵，但他们自己却不太在意，而他们想花更多的时间。…

试图复制阿里利的锚定偏见

我记得最早对研究人类行为感兴趣的一次是观看PBS纪录片《金钱之上的思想》。电影中有许多经济学家和心理学家，他们在争论人们是否像人类计算器那样做出理性的经济决策，还是心理干预是否使人们偏离了基本的经济理论。在丹·阿里利（Dan Ariely）的一项实验中，芝加哥大学的学生在写下其社会安全号码的后两位数字后，被要求竞标一瓶葡萄酒。 SSN与葡萄酒的价值没有关系，也没有真正为学生提供改变其葡萄酒评估的任何理由，但是，瞧瞧，SSN较高（最后两位数字）的学生出价要比数字较低的学生更高。最近对大量葡萄酒的记忆使学生在评估一瓶葡萄酒时想到了许多数字。最近获得诺贝尔奖的理查德·泰勒（Richard Thaler）在电影的采访中描述了结果： “这是锚定的很好例证。人们被固定在给定的号码上，即使他们是随机构造的，也就是他们的社会保险号码的后两位。这是几乎不可抗拒的力量。” 我想看看我所授课的学生在同students评估中的表现是否相同。为期10周的课程由大会主持，每周两次在线两次，每次两个小时。在全班的三个时间点，学生们互相介绍数据分析项目，并通过调查互相提供反馈。在最近的课程中，我在学生调查表中添加了固定的皱纹。对于每个项目评估，要求学生重述他们正在评估的论点提供反馈意见，说明有说服力的方面以及可以改进的论点。…

设计诱饵优惠

如何利用科学来预测客户的非理性行为介绍我最近完成了丹·阿里利（Dan Ariely）的书“ Predictably Irrational”。从他的工作中脱颖而出的概念之一就是在产品定位中提供诱饵。丹·阿里利（Dan Ariely）领导的许多工作都建立在丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和阿莫斯·特维尔斯基（Amos Tversky）的“决策框架与选择心理学”一文的基础上。以下是论文的摘要，并且在下面的“参考”部分中已链接至该论文。当以不同方式构架同一问题时，支配决策问题感知以及概率和结果评估的心理学原理会产生可预测的偏好变化。在关于货币结果的选择中，无论是假设的还是实际的，以及与人员伤亡有关的问题，都证明了偏好的逆转。将框架对偏好的影响与视角对感知外观的影响进行比较。偏好对决策问题的表述是理性选择理论的重要关注点。 -卡尼曼和特维尔斯基1979 在这篇文章中，我将重点介绍Ariely在诱饵产品方面的工作，以进行定位，并在以后的文章中讨论关于可选项性的谬误。…

你是谁（认为你）塑造了你的想法

我们有多个身份，并据此看世界假设您在苏格兰度过了青春，但在伦敦居住了20多年。您是居住在伦敦的苏格兰人，还是有苏格兰血统的伦敦人？这可能比您想象的要重要。英国著名的情景喜剧是的，部长及其继任者，是的。在上一集首次播出30多年后，总理仍然留任，这不仅是一部出色的喜剧，而且还生动地描绘了野外的认知现象。最好的构架插图（一种特定信息或命题的表达方式，以引起给定的响应）是狡猾的公务员汉弗莱·阿普比爵士与总理吉姆·哈克的首席私人秘书伯纳德·伍利之间的交流。它涉及可能重新引入兵役或国民服役。由他的政党委托进行的民意测验说服总理，这在选民中很受欢迎。汉弗莱爵士（Sir Humphrey）仅通过以不同的方式提出关键问题，就可以解释新的民意测验将如何产生相反的结果。这与我们遇到的更常见的框架应用程序有所不同，特别是在购物时。例如，“买一送一”优惠比50％的折扣更具吸引力（即使两者都具有相同的优势，即使您需要购买两倍的金额才能受益！）。实际上，我们对数字的总体框架非常敏感。在经典论文中，Amos Tversky和Daniel Kahneman描述了一个实验，在该实验中，人们必须在两种干预措施（a）和（b）中进行选择，以对抗会杀死600人的疾病。他们将参与者分为两组：…

5个有争议的疯狂概念

还是Loy Machedo头脑里的疯狂想法……。伪造的危害和好处给自己一个大的假名总是会产生影响-积极或消极。有些孩子（如果您称他们为“领导者”或“班级监督者”，则他们的行为有所不同）。这就是为什么有些人吹嘘并冒充假名的原因。有些人在知道自己将成为“父亲”或被提升为“经理”时发生了变化当我被提升为俱乐部主席一职时，我亲眼目睹了自己的行为变化-我表现得更加成熟和领导。但是，一旦我恢复正常状态，我便重新成为叛军。如何发现面对2人。您是否注意到某些女性在普通的普通人面前行走时的骄傲和自负。当他们在名人面前时，他们又如何突然改变？您是否注意到人们在“ CEO”或“亿万富翁”的面前突然改变了自己的行为？永远注意一下您父亲或家人中的小矮人在家里的行为。但是当他们去办公室的那一刻-他们是如此有礼貌和怯tim吗？我们生活在一个虚弱的人展现自己的本色并与有权力，有钱有名的人共舞的社会。远离这些人。…

思考，过去和去向

判断与决策研究的历史与未来首先，请原谅我标题中的双关语。在我以前的文章（社会启发式和建议式咨询）中，我分享了一些关于决策和决策（JDM）研究的热门话题，解释了人类决策中的一些启发式和偏见。自从心理实验开始表明人类参与者不符合经济理论以来，关于人类理性的争论一直是有争议的。但是，真的有必要将人类归类为理性或非理性吗？我们不能同时理性和非理性吗？ JDM研究前进的最佳方法是什么？为了回答这些问题，我将首先讨论该领域的历史，正在进行的辩论以及当前研究仍未解决的问题。过去的爆炸甚至在前景理论问世之前（Kahneman＆Tversky，1979），JDM已经是哲学家和经济学家都感兴趣的话题。通过经济学的理性选择理论，人们认为个体可以通过最大化效用来优化自己的决策（Jevons，1866）。从逻辑上讲，如果有选择，人们就不愿意为最理想的事情而解决。但是实证研究表明，理性选择理论不仅常常无法解释这一发现，而且个人观察到的行为也与理论的预测不符。这也许是心理学家对人类JDM研究的最大贡献，因为它为JDM的理解增加了现实的人为元素，而不是仅仅假设人们在经济上拥有完善的信息。丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特维尔斯基（Daniel Kahneman＆Amos Tversky，1979）提出的前景理论的建议表明，期望效用理论过于简单化，事实上，个人根据对信息的感知方式做出的价值判断也不同。该理论具有对现实生活中的实际选择进行建模的能力，使卡尼曼获得了2002年诺贝尔经济学奖。…

了解认知偏见对初创企业很重要

总览所有决定本质上都是情感上的。我们的淋巴系统比我们的逻辑系更古老，更强大。在2000年由安东尼奥·达马西奥（Antonio Damasio）进行的研究中表明，患有情感处理的大脑部分受损的患者即使做出最小的决定也难以解决。人类天生就是社交动物。研究表明，我们的大脑包含镜像神经元，这使我们能够同情另一个同胞。这也意味着我们的情绪容易受到他人的影响。这就是为什么重要的是要熟悉人脑中的各种认知偏差及其触发因素（请参阅Charlie Munger的演讲）。另一方面，有可能利用认知偏见来提高销售转化率。经过多年的实践，这是开罗街头吹捧的一种艺术。任何街头兜售活动的有效性取决于他在与对象的短暂接触中可以利用的认知偏见的数量。关于如何结合和使用认知偏差的案例研究吹捧者可能会问一个小问题，例如“你叫什么名字？”。当回答时，这个看似无害的问题将引发一致性偏差。如果受试者在开始交谈后通过说出自己的名字来停止进一步的交谈，将不可避免地感到认知失调。…

如何训练你的龙！

关联过程称为“经典条件”，可用于训练人或动物的新行为或习惯。经典条件是一种学习类型，其中刺激（环境变化）用于产生动物的反应。俄罗斯科学家伊凡·帕夫洛夫（Ivan Pavlov）首次观察到这种现象。在测量狗的唾液分泌率时，他观察到，狗在听到或闻到食物以期望进食时会产生唾液。这是非常自然的反射反应。为了进一步研究，他每次喂狗时就开始按铃。狗开始将铃铛与食物“关联”起来，从而流涎。钟声和食物献出之后，花了相当长的时间。巴甫洛夫开始不带任何食物就按铃。他观察到，即使没有食物，狗也开始流涎。在实验之前，铃铛本身并没有使狗流涎。但是，通过将钟形与确实产生流涎反应的食物配对，钟形就能获得触发流涎反应的能力。同样的原理可以用来训练你的龙。用一些山羊肉吸引您的龙，并在您呼喊“ Dracarys”时呼出“火”。一旦她吐了些火，就称赞她并给她治疗。经过反复的试验，龙将把她呼气的动作与你对“德拉科里斯”的指挥联系起来。…

为什么我们是追随羊群的羊

最近，我回想起曾经在免费的酒店自助餐中吃晚餐的记忆。我的用餐区至少还有10个人。其他每个人都吃着一对或三层。我很舒服地吃着食物，偶尔看了一眼安装在屏幕上的平板电视上显示的新闻，同时也了解周围的其他人（例如我内向的内向）。我前面的桌子离开了他们的座位，显然是他们的晚餐，然后把他们的盘子，银器和玻璃杯带到了附近的“等候站”。他们将未食用的食物和废物倒入垃圾桶，然后将盘子放到黑色垃圾箱中，然后才离开房间。现在，这已不是我第一次在这家酒店餐厅吃饭了-实际上，我是在同一天早上在那儿吃早餐的，而且一直有酒店员工在场，他们的主要工作是在清理桌子后客人。那么，为什么不是这样呢？还是这样，但是这一群人感到自己被迫以负责任的客人的身份收拾自己，不想让他们的客气的主人负担过重？最初，我不在乎这些问题的答案，直到我吃完晚饭。拉屎。现在我该怎么办？如果我是基于第一手资料就知道酒店雇用了工作人员来清理桌子而经营的，那么到目前为止，我仍然看起来像是一个不体面的客人，因为到目前为止，其他人用餐后都会清理自己的桌子。我想成为那个人吗？？？如果我错过了一个标志或公告，明确指出客人应该清理自己的桌子怎么办？那我真的会是那个人！因此，我从座位上站起来，拿起我的餐具，银器和玻璃杯，做的就像以前的酒店客人一样。换句话说……我的行为就像羊群一样。…