你会输的,因为你是老流氓

行为主义解决了现代营销难题 几十年来,行为经济学家一直试图赢得世界各地专业人士的认可。 他们成功了。 尽管行为主义已得到世界范围的认可,但我们并不打算使用它。 但为什么? 作为人类,我们喜欢简单的事物,但是行为主义却极为复杂(至少由于人类在迈向这门科学方面仅迈出了一步,还有许多我们不知道和无法解释的观点)。 行为主义是在经济学,神经生理学,社会学,心理学,市场营销等学科的交叉点出现的。我认为,最大的优势是该科学并不狭narrow,它将许多不同的方法集中到一门科学中。 由于这一事实,可以从不同的角度来考虑问题,并且它提供了在一个通用系统中分析问题的机会。 所有这些都为多元分析,理解人性的非理性部分,削减营销成本以及产品在市场上的正确定位创造了一个领域。 应用行为主义被称为神经营销,可以用于营销发展的不同阶段。 允许神经营销应用的主要公理是每个人都说谎。 这并不意味着我们故意。 这意味着通常我们不知道我们采取行动或选择的真正动机。 如今,我们有很多分析工作原因的工具,例如MRI,眼动仪,EEG,测谎仪等。它们可以为我们提供有关人体和大脑反应的许多信息。 例如,您尝试使用眼动仪和EEG分析网站质量。 在进行研究之前,您提出了一个假设,即吸引人们访问您的网站的主要要点是颜色,调查表中人们给出的答案证明了这一事实。 但这真的代表真的吗? 然后,您选择这些受访者,在他们身上放置EEG和眼动仪,并提出要浏览该网站的建议。…

TRIAL1清单:首次微移实验之前要考虑的六个标准(6/16/16)

在当今发展最快的公共​​政策领域中,裸体行为(将行为见解应用于公共政策干预)是其中之一。 在过去的几年中,从白宫到谷歌再到世界银行的组织已经成立了行为科学团队,其任务是进行随机对照试验(RCT),以鉴定有力的推动者。 在这段时间里,肯尼迪学校的学生涌向了新的行为课程和“行为洞察力研究小组”活动。 然而,很少有HKS学生实际使用RCT测试微动。 为什么是这样? 我为启动RCT进行的最初努力使我意识到,首次实验者面临的主要挑战是确定一个非常适合实验的问题。 在我的MPP计划期间,我在哈佛大学和麻省理工学院设计并领导了多个实验。 在这种情况下,为了决定我的团队和我要专注于哪个实验构想,我问自己一个简单的问题:哪种干预措施可能会产生最大的影响? 原来我问错了问题。 作为一名菜鸟推销员,我没有考虑过实验的特点(随机性,数据收集的简便性等)是否适合初次实验的人。 现在,完成了多个RCT之后,我了解到初学者必须考虑六个标准。 使用我开发的“ TRIAL1检查表”,新手实验人员可以预期实验可能会遇到的潜在陷阱,进而更快地为他们的第一个实验考虑更适合的机会。 1.)运输:有一种可靠的,已有的车辆可以运输自变量 很好的例子:促使非营利组织的电子邮件订阅者使用现有的每周电子邮件进行捐赠。 只需创建控制(标准每周电子邮件)和处理(标准每周电子邮件轻推)条件,然后向电子邮件订阅者发送已随机分配给他们的电子邮件条件。 不好的例子:煽动公民参加市政厅会议。 如果要创建一个新的运输工具(例如,邮件,电子邮件,SMS)以到达市民,测试此轻推将具有挑战性。…

道德直觉:当更少的生命有价值时

标准的经济理论假定人类是天生的自私机器人,完全专注于提高自身利益。 但是,在现实世界中,这种假设很快崩溃了。 许多人匿名地为人道主义事业捐款,并且创建了大型组织,其唯一目的是帮助最需要帮助的人。 尽管很显然我们在乎他人,但我们的利他主义本质仍然是神秘的,一些研究甚至表明它会产生不良后果。 让我们看下面的例子。 下图显示了Google对“慈善广告”的快速搜索。 我们看到的是这种广告形式中的一种流行模式:一个人的大照片,旁边是一个不那么醒目的文本,要求捐赠。 我们看不到描绘了10、20或2,000人,只有一个。 如果我们认为帮助更多的人胜于帮助更少的人,那么慈善广告应该着重强调他们可以帮助接受捐款的受害者总数。 逻辑很简单:对于需要帮助的人越多,我们为事业做出贡献的意愿就越大。 刻画一个有需要的人会合理地产生较小的捐款,因此是一种低效的策略。 那么,这些广告背后的广告素材表现不好吗? 根据行为科学的发现,并非完全如此。 与逻辑相反,一些实验表明,随着受害者人数的增加,人类的同情心会减少。 例如,Kogut和Ritov(2005)进行了一项研究,他们将参与者分为不同的组:有些人接受了涉及一个需要帮助的单个孩子的慈善请求,而另一些人则看到了他们可以帮助的八个孩子。 与仅看到一个孩子的参与者相比,看到八个孩子的参与者的捐赠意愿和痛苦感更大。 当比较一个孩子与两个孩子时,发现了类似的结果(Västfjäll,Slovic,Mayorga和Peters,2014年)。 先前的发现被封装在所谓的奇异效应下,通过该奇异效应,单个受害者被发现会产生最大的情感影响和经济贡献。…

生命的经济学,聚类的幻觉,或如何检验何时会失败?

关于聚类错觉的第一个通用部分可以在这里找到。 “生活经济学”简介 从2013年起,我的想法是,经济学中的任何事物都可以应用于生活。 在生命经济学中,生命基本上是一个市场,或更确切地说是一个市场,它是具有一些参与者,目标和问题的游戏。 游戏基本上是具有静态目标,动态参与者和问题的任何一组动作。 静态目标,因为每个游戏都完全由目标决定。 改变目标意味着改变游戏及其所有动作。 简而言之,任何运动都是游戏或游戏的一部分。 情绪,思想也是一种运动,因此也可以用数学方法进行描述,并使用实用的工具方法进行分析。 这里没有什么新鲜的东西,因为我们拥有心理学和社会学,但是可以从更大的角度看待它-生活是一组用博弈论方法进行的描述。 更简单地说,生活只是运动的游戏。 移动,您将生存,停止移动,您就死定了。 身体上,情感上,心理上都没有关系。 我们注定要参与这种生存的元游戏,并用我们的可用“存货”(时间,精力和技能)来换取元运动的其他一些表示形式。 这种需求是生物学的,因此所有人的行动都以一种或另一种方式朝着这一目标迈进。 游戏参与者可以具有不同的参与级别(游戏的“入”或“出”)。 对于元游戏,范围从完全存活到死亡。 高度的自我参与代表着高度的参与。…

เวลากินก๋วยเตี๋ยวคุณกินลูกชิ้นก่อนหรือเก็บไว้กินท้ายสุด

จะมีาเราหิวมากๆอาหารคำแรกที่เรากินจะมีรสชาติดีที่สุดี้ยเหตุนี้“ความหิวจึงเป็นซอสปรุงรสที่ดีที่สุดในโลก”คำถัดมาจะอร่อยน้อยลง ที่ความหิวจะค่อยๆคลายลงคำสุดท้ายที่เรากินจะมอบฟินที่น้อยที่สุดเมื่อเทียบกับคำแรกขณะเดียวกันความอิ่มก็จะค่อยิ่มก็จะค่ๆนจนถึงจุดที่เราอิ่มเปรียีอนฟินจะสะสมเพิ่มขึ้นจนถึงจุดทีนถึงจุดที สูงที่สุด จากคำถามข้างต้นเราขอยกตัวอย่างลูกชิ้นเป็นของโปรดของคุณคุณเป็นคนกลุ่มไหนชอบกินลูกชิ้นก่อนหรือเก็บของโปรดไว้กินท้ายสุด หากคุณกินลูกชิ้นก่อนเป็นอันดับแรกคุณเป็นกลุ่มคนที่ชอบให้ความสุขกับตัวเองโดยมีความหิวและรสชาติจะช่วยเติมเต็มคุณจะฟินกับรสรสชรสชาติขอติขนโดยไม่มีรสชาติขององค์ปองค์ประกอบอื่นมากลบและจะกิน ส่วนอื่นๆที่อร่อยน้อยกว่าหลังจากนั้นซึ่งจะให้ฟินแต่คุณนแต่คุณน้อยกว่า เชื่อมั้ยว่าวิธีนี้สามารถช่วยเราควบคุมน้ำหนักได้ด้วยนะเพระเออิ่มไม่ต้องเอาจนคุ้ม สสสรคของสสส。 ซึ่งพยายามรณรงค์กันอยู่ตอนนี้ ดเปากคุณเก็บลูกชิ้นไว้กินท้ายสุดดเปนคนที่เข้าสุภาษิต“อดเปรี้ยวไว้กินหวาน”การเลือกกินของโปรควอิ่ม ถูกแบ่งเสียก่อนจากเพื่อนๆหรือพี่น้องเรานี่แหละส่วนคนที่มาขอแบ่งก็มักจะเป็นกลุ่มแรกแล้วมาทำตาละห้อยของแบ่งลูกชิ้นจากคุณบางทีอาจจะมาฉก ลูกชิ้นไปต่อหน้าต่อตา ากที่เราถามคำถามนี้กับหลายๆคนยังไม่ถึงกับทำวิจัยจริงจังพบว่าคนที่ชอบกินลูกชิ้นก่อนส่วนมากไม่ใช่ลูกคนเดียวของครอบครัวและมักเป็นคนชอบเข้าสังคม สำหรับเราเราเป็นคนที่ชอบกินอะไรพร้อมๆกันไม่รู้เหมือนกันว่านิสัยนี้มาตอนไหน ราคิดว่าอาหารจานเดียวอย่างก๋วยเตี๋ยวถูกคิดค้นให้มีองค์ประกอะกอบขนเนื้อสัตว์ผัก(ซึ่งมันมีน้อยเสียเหลือเกินสำหรับคนชอบกินผัก) ความกลมกล่อมของรสชาติและสารอาหารครบเท่าที่ก๋วยเตี๋ยวชาวชนี้จะให้ได้และเราจะหยุดกินเมื่อไรก็ได้ที่เราอิ่มไม่ต้องกินจนหมด จัดราจัดอยู่ในกลุ่มที่อยากได้ความสุขที่สม่ำเสมออย่างทั่วถึงโดยที่ไม่จำเป็นต้องได้ความสุขมากที่สุดขอเพียงไม่เจอเรื่องแย่ๆเช่นเส้นที่แข็งกระด้าง ความหิวและองค์ประกอบที่รวมกันของก๋วยเตี๋ยวก็จะช่วยชูรสชาติและความสุขที่ได้กิาก๋วนก๋วยเตี๋ยวชามนั้นได้…

鸡蛋理论与JTBD理论的融合

在1950年代,速溶混合技术达到了新的高度,因此干粮混合成为满载的货架。 这些混合物(例如速溶咖啡,饼干和饼干粉)需要消费者重新配制。 通常这涉及水或其他通常出售的基本液体,例如果汁,牛奶,肉汤等。 蛋糕粉似乎是针对忙碌的家庭主妇的绝佳产品。 因此,食品生产公司争先恐后地制作大量具有各种口味和质地的蛋糕混合物,只需添加水,搅拌并将锅粘在烤箱中即可在不到一个小时的时间内完成制备。 这些混合物包括包装中的所有干成分,以及粉状的牛奶和鸡蛋。 然而,尽管有大量的电视广告和商业广告,速溶蛋糕粉的销售仍不及预期。 制造商最初认为抵制的原因是蛋糕的味道,这使蛋糕变得更加复杂,后来他们发现人们确实喜欢蛋糕的味道。 别无选择,只能对这个问题非常小心并提出最佳解决方案。 结果,一群心理学家被要求提供帮助。 问题是,尽管非常快地烘烤美味的蛋糕有很多好处,但为什么顾客要休息呢? 在分析了顾客的行为以及他们的处境和状况后,心理学家得出结论,尽管简单易用,但家庭主妇仍对使用该产品感到内gui。 这些混合物使烹饪变得太容易了,使他们的劳动和技能似乎被低估了。事实上,蛋糕混合物的使用比传统的烘烤方法简单得多,面对丈夫,孩子和客人,他们感到不愉快。自己为此而获得荣誉。 顺便说一句,任何人都可以搅拌粉末和水并将其放入烤箱。 解决该问题的方法后来产生了“蛋理论”,具体方法如下: 心理学家推测,省略一些成分并允许女性将其添加到混合物中可能会解决此问题。 这个想法被称为“ 蛋理论”…

一个非理性的行为主义者的自白

当涉及到支出时,认知错觉笼罩了您的判断力和我的判断力 去年12月,美国最大的航空公司之一联合航空宣布将向使用头顶储物柜的乘客收费-至少这是从愤怒的头条新闻中得出的结论,例如《华盛顿邮报》(不知道接下来是否要支付额外的氧气费用)。 事实常常是有些微妙的:它涉及引入新的基础经济舱票价,以换取更便宜的票价,但又受到一些限制,其中包括客舱内只能携带一个小小的个人物品免费的。 在很长一段时间内,“额外费用”一直是低成本航空公司的一种流行手段-机票看起来可能很便宜,但人们一直在支付额外的腿部空间,优先登机,托运行李,靠近门口的座位费用当然也可以在机场办理登机手续。 但是,当我们面对无法与以前的全包产品捆绑销售的定价结构时,我们的看法可能会感到困惑。 似乎发生的事情是,当我们突然不得不做出以前不存在的权衡时,我们感到震惊。 即使基本经济舱机票的总成本加上“租用”更衣室的任何附加费用与标准经济舱机票的费用相同,我们现在也必须做出积极的选择,并担心是否值得尝试我们在您的个人物品中拥有的物品可以便宜地飞行还是不便宜。 一个理性的人很容易嘲笑那些在这种航空实践中表现出色的人,但是我们真的有多理性? 正如这三个故事所说明的那样,当涉及到金钱或精力方面的花费时,即使对于一直(像您一样,确实如此)处理这种事情的人,也很难比我们认为的困难。 故事一:超市打折 圣诞节前几周,这封邮件为我们带来了来自英国大型连锁超市Sainsbury’s的每周折扣券。 前四家商店在每家价值超过60英镑的商店都提供9英镑的折扣,后两家商店提供12英镑的折扣(同样,总价超过60英镑)。 您要做的第一件事是计算出实际的折扣百分比-第一套凭证15%,最后两张凭证20%,不少于! 我说过不少吗? 那实际上应该是“不再”了-该百分比仅在您刚花费60英镑时才适用,而实际折扣每减少60英镑便会减少:在90英镑时,15%的折扣缩小到10%-仍然不错,但还不完全像我自己所想的那样。 现在我想以为我已经完善了购买时的心理技巧,所以我确信塞恩斯伯里不会让我为他们的骗局而堕落。 我只打算买我无论如何都会买的东西,我只是确保我的全部账单尽可能合理地接近60英镑。 这样,我将免费提取最大值。…