快慢思考-影响力

我们的思想与周围世界完全相互联系,其相互联系塑造了我们的行为。 在这里,我们根据丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)解释了影响是如何被解构和使用的。

我们的思想是高度关联的机器,因此具有很大的影响力。 根据大卫·休ume(David Hume,1748年关于人类理解的询问),卡尼曼将联想在我们脑海中的定义为相互关联的思想或不同类型的记忆:

原因(病毒>感冒);

性质(石灰>绿色);

它们所属的类别(香蕉>水果)

这个过程可以一次全部发生,并且它们可以触发更多的互连,进而激活其他互连。 显然,对于大多数过程而言,这些过程是沉默的,对我们有意识的自我是隐藏的。 很难接受我们的思维方式的观点很难接受,因为这是外来的经验。 我们的思维不仅可以独立工作,而且很容易因收到的信息而产生偏差,我们的决策基于与情况相关的想法。 启动效应清楚地说明了此过程,如下所示。

现在,如果您必须完成以下文字,您将如何做:

SO_P

您可能将单词SOUP填满。 如果您一开始就读过WASH,该怎么办……最有可能您已经使用SOAP完成了该任务。
将这一概念扩展到弗洛伊德的见解,并使用上述词语(W_ _H,S_ _P)的歧义,Kahneman坚持认为,最近被问到自己感到羞耻的行为的人更有可能完成WASH和SOAP等片段,而不是希望和汤。 因此,我们可能会认为,在您对一个人的态度受其审美特征或仅仅受其经常微笑或不微笑这一事实影响的日常情况下,可能会发现主要效果。

一项研究表明,位于自助咖啡机上方的简单图像会影响需要付费或不付费的人的总数,在该咖啡机上,客户需要为牛奶支付费用。 在这种情况下,带有眼睛的图像可以增加付款。

我们可以使用Kahneman基本框架来解释上述过程的工作方式:系统1创建一个故事,系统2相信它会影响我们的行为。 故事创建得越容易,我们就越相信它; 轻松成为决策程序的加速器和中断。 换句话说,如果您想影响某人,请确保在一个主意和友好的环境中进行清晰,一致且反复的交流(电视广告)。 实际上,良好的心情会放松对系统2的控制,这意味着人们变得更加直观和更具创造力,但也变得更加警惕,更容易出现逻辑错误。

意识到这种思维过程可以对我们的日常活动有所帮助,例如由于缺乏清晰性,不受重复信息或明显熟悉的品种联系的影响而不会拒绝一个好的建议。 不要忘记我们的心情也会影响我们的决定。