从我们的在线体验课程Decoding The Coaching Genome中,深入了解第八种核心教练能力,该课程由ICF授予24 CCEU的认证。
意识对于任何变更过程都是绝对必要的。 如果无法从表面上看到正在发生的事情,或者无法检测到表面之下正在发生的事情,教练将无法引导客户看到需要改变哪些行为和信念。 像所有其他教练能力一样,建立意识的过程是一个并行的过程。 教练和服务对象必须愿意并且能够准确地评估多种信息来源,以便服务对象可以实现他们商定的结果。 1个
教练如何建立意识? 利用好奇心,有力的问题,听力和直接沟通等所有其他教练的能力,教练会不断唤起新的意识并理解客户的这一部分。 专注于引发客户期望和价值观的问题,注意自己的感受,不断提高客户视野的清晰度,并引导他们采取富有成效的行动,所有这些都可以提高意识。
教练虽然在教练关系中没有判断力,但会不断向客户提供反馈。 该反馈基于他们自己对客户的体验,听取客户对其他人关于他们的报告的看法,并注意到客户的生活方式和行为的影响。
一个例子涉及Alec在工作中的经历。 他的同事们觉得他是一个很好并且随和的人,但同时他们也没有看到他在工作中发挥任何权威。 作为一个小型中层部门的经理,重要的是要及时,有能力地完成项目。 亚历克(Alec)为自己部门保持良好的团队合作精神和友情而感到自豪。 前任经理有时很独裁,而且很害怕。 亚历克(Alec)向自己保证,他永远不会那样经营部门。 但是,通过完全走向另一个极端,项目要么未按时完成,要么在执行时出错。 亚历克一直希望和睦相处,并且不以任何方式被视为独裁政权,因此无法也不愿意去检查部门的问题。
他的教练与他一起工作,以了解站在自己的权威与独裁之间的区别。 此外,教练还指出了他对部门和谐的渴望的负面影响。 随着时间的流逝,Alec和他的教练为他设计了一些练习,以直接报告的方式进行练习,从而可以按时完成更多的项目,并且错误更少。 此后,Alec一直致力于按时执行性能计划和无错误的设计流程。 他还了解到,他的部门正在欣赏更多的结构,而不必牺牲自己随和的态度。
在与Alec合作期间,他的教练一直对Alec对自己以及同事所发生的事情的解释感到好奇。 他的教练还注意到他的肢体语言在他感到自己要进入“独裁统治领域”时会发生显着变化。他的教练进行了直接交流,指出了Alec对事物的解释与他无法坚持自己的职权之间的区别。 由于Alec能够做出积极的改变,所以他的教练总是承认Alec创造的行为和情感改变。
建立意识最终将加深客户对自己的了解并扩大他们的视野。 通常,他们需要看到的东西就在他们面前,但他们经常过于接近问题而无法清晰地看到它们。 您的工作是要提出有力的问题,并阐明您所看到的内容,以便他们可以创建他们最想要的更改。
1国际教练联合会。 №8:创造意识:“具有整合和准确评估多种信息来源并做出解释的能力,可以帮助客户提高意识,从而达到商定的结果。”