意识与销售。

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在世界各地,企业都面临着更重要的古老难题:品牌知名度或销售。 您是否应该将营销工作的重点放在使潜在客户了解您的品牌,或者获取潜在客户并直接产生销售上?

问题是,每家公司都想出售更多产品并增加收入,但是,如果没有精心制定的营销策略,这种情况很少发生,而其中的重要组成部分就是品牌知名度。

品牌知名度是您进行营销活动以及随后进行销售的基础。 毕竟,将产品销售给人们,而使他们至少不了解他们一点几乎是不可能的。 您从一家您不了解的公司购买了多少次产品?

尼尔森(Nielsen)的一项研究表明,大多数人(约60%)更愿意从熟悉的品牌购买产品,而不是从他们不知道的品牌那里购买产品。 此外,同一项研究还指出,有50%的消费者更愿意从他们认可的品牌尝试新产品,然后再尝试新品牌。

这些数字向我们展示了什么? 如果有一个明确的事实,那就是品牌知名度会建立信任的基础,从而使潜在客户或销售能够蓬勃发展。 它是如何做到的?

意识是指人们识别并回想您公司品牌的能力。 例如,能够区分公司的产品非常重要。 在竞争激烈的市场中,如果您希望公司的商品成为人们选择的商品。

毕竟,根据产品的不同,可能有数十个,也许数百个生产者,每个生产者都有自己的产品。 您不能期望任何人都了解它们,因此,通常购买新产品的搜索从熟悉的品牌生产的产品开始。

品牌知名度的另一个组成部分,品牌召回也非常有价值。 品牌召回被某些人称为“无意召回”,它代表了从个人记忆中立即得知几个生产商品牌(当询问某个产品类别时)的名称的能力。 通常,人们在被问到的最初几秒钟内就可以命名3–5个品牌。

例如,考虑豪华车。 当然,您会想到一些品牌名称。 这些品牌为您提供与该类别产品最紧密的联系。

品牌意识是与潜在客户进行沟通的第一步,是品牌和目标受众将进行的一系列对话的简介。 就像结识新朋友时一样,问候和名字交换是有条理的。 如果您甚至不知道某人的名字,就无法真正信任某人,可以吗?

与其他营销方法一起,品牌知名度还可以建立信任,而这种信任除了一次性销售外,还可以产生忠诚度。 白宫消费者事务办公室所做的一项研究表明,获得新客户的成本是保留现有客户成本的6至7倍。 此外,贝恩公司(Bain&Company)进行的一项研究显示,忠实客户仅增加5%即可带来25至95%的利润增长。

因此,正如您所看到的,品牌知名度是实现更多销售的真正跳板。 只专注于获取潜在客户或销售产品而很少或根本不关注意识可能会在短期内带来成果。 但是,如果您希望短期和长期都取得成果,则需要将两者都纳入您的战略中,因为它们的作用是互补的。

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