克里斯·库克访谈
您是否想过是否太仁慈会阻碍您成功？ 让我们面对现实-这是一个竞争激烈的“适者生存”的世界。 那么，是否太过理解和体贴别人会让您站在职业阶梯的最底层，看着别人攀升到顶峰？
“成功通常与只追求第一的个人主义观念有关，”西康涅狄格州立大学政治学和社会科学教授，《 同情成就》的作者克里斯·库克（Chris Kukk）解释。 “但是，甚至达尔文也认为，最有效率和最有效的物种拥有最多的同情成员。”
基督建议，与其同情，不但可以助您一臂之力。 例如，许多研究发现，同情心不仅有助于增强您的适应能力并改善身体健康，而且是成功和有韧性的人的一贯特征。 因此，当您的组织具有同情心的文化时，您更有可能参与进来，具有创新精神，与他人合作并表现最佳。
克里斯还指出，尽管同情心经常与同情相混淆，但它们在神经学或实践上都不尽相同。 例如，当您经历移情时，您就会了解对方的感受，因此，如果对方感到沮丧或沮丧，您会感到难过，并且这会触发与疼痛相同的神经通路。 不幸的是，随着时间的流逝，这可能会耗尽您的精力和动力。 另一方面，当您表现出同情心时，您会感到温暖，关心和关心他人的痛苦，并且您有动力采取行动解决他们的问题或改善他们的福祉。 这会触发释放出与爱情相伴的相同类型的化学物质-催产素，多巴胺和血清素，它们可以帮助您感到乐观，积极和为成就而准备。
克里斯解释道：“您可以将同情心视为凯迪拉克的善意版本。” “它可以助您一臂之力，实现自己引以为傲的生活，这比从其他成功动力（例如动力或金钱）中获得的短暂能量爆发要有效得多。”
您如何在工作中发展同情心？
克里斯开发了一个四步骤的计划来培养同情心。 这用首字母缩写词LUCA表示。 了解知道； 连接功能； 并采取行动解决。
- 聆听学习 -仅听回音很容易陷入陷阱。 聆听学习需要全神贯注，提出一些可以加强学习的问题，对沉默感到自在和欣赏，而不是跳进去试图完成别人的句子。 您可以学到很多关于一个人在沉默中的想法的信息。 注意他们的眼睛和肢体语言。 例如，如果他们在座位上抽动或在问问题时注意到他们的位置，可以帮助您弄清他们在说什么。
- 了解要知道的事情—虽然您可能擅长获取事实，但是您需要以可以帮助您知道响应所需要做的方式来联系这些事实。 当您开始联系人们所说的话并将其置于上下文中时，您可以更广泛，更全面和更深入地看到事物。
克里斯建议开发这两种技能的一种方法是听一个您完全不同意的人的播客或广播节目。 一路聆听，寻找其中的真理和理解。 与团队中的其他人一起做可以帮助您更好地了解他们并建立信任。 - 连接到功能 -有时您可能有一些答案可以帮助某人，但有时您可能没有，但您的网络却可以。 向外看，寻找可以帮助他人克服问题的人员或组织。
- 采取行动解决问题-尽您所能去照顾别人。 矛盾的是，这可以 有时意味着故意不做某事来帮助某人。 通过退后一步，使他们可以加强，使他们能够在面对挑战时学习责任感和应变能力。
您该怎么做才能在工作场所中培养更多的同情心？
