美国的商业惯例造就了一个“愤怒的经理”的神话—尽管总的来说，这会使员工保持警惕，但他却风靡一时。 不偷懒。 使组织保持专注，驱动，竞争， 盈利 。
在技术领域，一些最令人伤心的例子来自史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）和他在微软掌舵下臭名昭著的故事。 娱乐和游戏。 企业高管的行为就像是职业足球教练或中士。 大喊 激励人心。 竞争中。 行为被认为是“穆里坎人足球”。
有时，这种愤怒可能象征着经济不景气。 罗莎贝丝·莫斯·坎特（Rosabeth Moss Kanter）在HBR文章“工作场所的愤怒”中进行了介绍：
如果越来越少的人被要求做越来越多的事情，然后被要求微笑，那么他们的愤怒就会增加。
坎特（Kanter）在2010年左右提出的观点在今天更加清晰：
仅通过培训，咨询或发现不满员工的提示无法充分解决这一问题。 根本原因深入到文化本身。 一个问题是文明程度下降。
在大约2016年担任经理的讲话中，人们不禁会注意到文明程度的下降。 员工之所以会请假，是因为他们对新闻事件感到厌倦。 警察谋杀有色人种。 人们谋杀警察。 大规模枪击事件。 暴力冲突。
几乎没有一天，当我们不再面对越来越令人不快的新闻时，YouTube上的无辜者被枪杀的片段。 夜总会自动武器喷洒。 狙击手在都会区着火。 事件趋于加速，朝着浸透了血腥的末世论发展。 这些行为的共同点是一些精神不安的人（包括种族主义者）表现出愤怒，指责，拉动触发器。 而其他人则毫无意义地死去。
狂暴怪物反模式
案例研究：我在2009年左右在Palo Alto的一家科技创业公司（我们称为“ N”）中进行了采访。该公司以“激进”的工作文化而闻名，尽管并非以盈利为目的。 有报道称，高管们对情感推理的态度达到了极致。
首席技术官（我们将其称为“ DD”）在1：1时询问了有关大数据分析的采访问题。 他想让我描述一下如何使用Hadoop大规模计算统计估计量，以优化收入。 然后他立刻飞了起来，说他对统计估计的不准确，不精确感到愤怒。 “ DD”大声疾呼，与鲍尔默在舞台上的滑稽动作大不相同。 对数学很生气。
就像硅谷的一个可怕场景，只是事实并非如此。 稍后与几位“ N”个员工进行交谈，“ DD”引起的这些爆发是正常现象。 它对公司文化产生了寒蝉效应。 员工担心自己的CTO。
他的老板，首席执行官（我们将其称为“ GB”）在当天晚些时候我的采访中进行了五分钟的凝视。 保持沉默。 这是令人毛骨悚然的，与社交病有关。 回忆一个模因：“它在编译器上摩擦了其代码，否则它又使软管陷入困境。”
“ GB”的行为表明了Rage Monster反模式的另一面。 高管默默地宽恕或赞助愤怒的做法，这几乎是必要的组成部分，它是通过无所作为而系统地进行的。 不要问，不要告诉。
那天晚上晚些时候，一位工程主管打电话给我，听说了“ DD”和“ GB”，试图恢复局势。 他让我无视他们的不良行为。 他现在是Facebook的一名高管，成就斐然，是我非常尊重的朋友。 但是，那天晚上我们俩都知道他的处境注定了。 几个月后，“ N”公司陷入困境。 在报复性诉讼中，一些顶尖的工程专业人才逃往Twitter，Facebook等。
恐惧本身
我知道另一家公司，一家拥有500名员工的SMB，其中一位高级经理表现出与上述“ DD”类似的行为。 这位高级经理因获得收入，保持季度数据稳定而受到高管们的高度评价。 高绩效。 Rana Foroohar描述了通用电气前名人首席执行官杰克·韦尔奇（Jack Welch）在《创客》中的所有“伟大”特质。
即便如此，仍有几位主要员工离开公司，理由是高级经理是他们离职的主要原因。 频繁的指责，愤怒的爆发，“群B”人格障碍的经典迹象。 其余员工并不安全。 有些人聚在一起以低调的语调谈论如何避开高级经理，如何避免因与愤怒的怪物过马路而被解雇。 公司的内部动态遵循上述反模式。
我对管理者参加这种反模式的行为提出质疑。 这是不道德和疏忽的。 随着毫无意义的屠杀的加速，我们的人民正在苦苦挣扎，我们正在苦苦挣扎。 人们为自己，他们的家人，朋友，同事等而感到恐惧，这是可以理解的。谁知道下一次毫无意义的愤怒行将在何时何地发生？ 恐惧比比皆是。
但是，我们要求我们的员工进入工作场所，而忽略那些担心。 看看那些通过指责，蔑视，责备，暴发统治的掌权者过去的愤怒行为。 不要问，不要告诉。
以竞争和盈利能力的名义隐性地利用B群人格障碍（工作场所内的愤怒）的商业手段已经越过了门槛。 当我们在奥兰多的Pulse夜总会哀悼49人的死亡，达拉斯的五名警察死亡，明尼苏达州的Philando Castile被谋杀，以及无数人死后，……共谋越过了不道德行为的门槛。
法律责任
正如坎特所说，我们不能仅仅通过培训和咨询来解决这一危机。 我们不能要求员工不要担心他们在工作场所遇到的愤怒。 那本身就是不道德的。 他们的恐惧是真实的。 上述SMB上的Rage Monster令人恐惧的举动在许多方面与Omar Mateen的狂怒和指责几乎没有什么区别，在他导致Pulse疯狂射击之日。
相反，要从DHS劫持标语： 如果您觉得有问题，请担心可能有问题。 我们必须利用人类的先天意识，在领导者不面对愤怒的情况下集体发声。 敢于做正确的事。 您和您关心的人不必成为受害者。
人们日益认识到有毒的工作环境的成本。 实际上，卷入“ 狂暴怪物”反模式的人事部门更有可能倾向于“不问，不说无所作为”，或更糟糕的是，指责受害者。 那可能正在改变。 等等。
鉴于越来越多的暴力和大规模谋杀浪潮， 谁知道下一次毫无意义的愤怒行将在何时何地发生？ 我们的恐惧是有原因的。 西点军司令官曾经指示我们的美国陆军部队： 恐惧是有用的，它可以使您在战场上保持生命。 不幸的是，美国的平民现在生活在一个内战场上。
不要问不要告诉政策，纵容甚至赞助工作场所中的B类人格障碍已经超过了刑事疏忽的门槛。 当您在工作场所中感到愤怒时，当您感到恐惧时，这就是一个很好的理由。 团结一致， 根除需求。 在下一次毫无意义的行为发生之前。 无论人力资源部门还是公司高管部门都无所作为。
董事会会议可能很快会解决害怕上班的员工的后果。 更直接地，鉴于我们城市中真正的暴力背景，工作场所系统性恐惧的出现足以使董事会严重担心法律责任。 归根结底，“毛里求斯公司主义组织不惜一切代价提高竞争力和获利能力，必须在自己的刑事诉讼中占第二位。 更糟糕的是，随着Rage Monsters的失控螺旋式上升，高管和董事会董事本身就成了受害者。
恢复文明，否则狂怒可能会打击我们所有人。
