工作场所给您带来创伤后应激障碍

藏在鼠标色的立方体中,我放弃了良好的办公桌姿势建议,而沉入理论上符合人体工程学原理的椅子。 我的目标是使自己尽可能小,以免引起刚开过办公室门的主任的注意。 过去的经验使我能够像对待军人一样接收莫尔斯电码信号来解码她的脚步声:她那短短而快节奏的步伐和强硬的脚步声告诉我她正处于战场上-我当然不想成为第一公敌。

太着急了,我将手放在键盘上,僵硬地盯着屏幕,愿意工作,但无法思考即将释放的愤怒。 虽然我讨厌团队中的任何人都可以体验导演的世界末日,但我还是不由希望自己不是她的准星。

当她在我过道的第一张桌子前停下来时,我知道我很安全。 尽管我意识到只是暂时的缓刑,但我还是松了一口气。 该场景可能很快就会再次播放,可能在工作日结束之前多次播放。

引起她当前愤怒的可怜灵魂是乔纳森*,他是导演最喜欢的鞭打男孩。 乔纳森(Jonathan)是一个脾气暴躁的人,他的情感挂在袖子上,或更准确地说,是泪水从脸上流下来。

在我自己的上下班途中,我经常反映出他的反应,在无数场合中,还包括沿途停靠的站点,以允许干dry地驶出我的车门。 同样,我开车回家的路上常常伴随着响亮,愤怒的“ grrl”金属音乐和很多尖叫声。 到家后,通常是晚饭时间过去了,但仍然比有限的晚上工作量多,因此我无法完成工作,最后我会在一些酒精饮料的帮助下入睡。

那是我一生中的黑暗时期。 我很伤心,疲惫,担心,而且自我价值很少。

确实,这并不令人感到意外,因为与我的导演进行的闭门会议都充满了强烈的羞辱,指责,以及诸如“那么,你认为什么时候才能变得更好?”这样的问题。一天,在与权威人物进行任何互动之前,都会产生恐惧感。

患有抑郁症的家族病史开始,我开始看治疗师,他对老板的情绪动荡反应归功于我不拘一格的大脑化学反应,以及在20多岁时才刚起步,这相对于公司而言还是比较新的。 事后看来,我现在质疑这是否是创伤后应激障碍(PTSD)。 虽然PTSD通常与经历过军事战斗,性攻击幸存者或灾难性事件的退伍军人联系在一起,但新闻级的创伤并没有PTSD原因的专有权。

工作环境如何触发

“如果您将创伤视为一种物理图像,那是一种伤口,对有机体的健康构成威胁,”持照心理学家保罗·怀特博士说,他就工作场所关系进行了咨询,并合着了《有毒工作场所之上的崛起》。 。 “这很重要。 而且,随着时间的流逝,可能会发生多个事件,也可能来自单个事件。”

“这可以归类为情感虐待,”在PTSD领域具有专长,直觉管理的创始人L. Michael Tompkins博士补充道。 “糟糕的老板可能会受到数月或数月的责骂,过度劳累,隐瞒信息,威胁他人,不欣赏自己的工作,这肯定会引起类似PTSD的症状,即使不是实际诊断也是如此。”

PTSD症状包括(但不限于)抑郁症,焦虑症,社交孤立感,内gui感,缺乏愉悦感,警惕性,过度兴奋,睡眠中断,倒叙和噩梦。 尽管没有临床诊断,尽管有写和编辑文字的工作,而不是挽救生命或保护我们的国家,但我可能与这一切有关。

归根结底,创伤是创伤,无论大小,无论发生在何处。

重要的是要注意,根据发表在《 职业医学 》杂志上的2013年报告,暴露于严重的压力源后,几乎每个人都会出现一定程度的创伤后应激反应。 但是,报告指出, “大多数压力反应将在几天,几周或几个月内消失,而无需任何干预。 在暴露于严重压力下的人中,很大一部分是恢复力,接受能力和创伤后生长的增强。”

我很想以自己的经验使我成为一个更好的员工和一个更强大的作家,但是如果有选择的话,我肯定会选择在我的领域进行在职培训或继续教育,而不是被欺负。 欺负正是我的导演。 “欺凌是一种心理暴力,” Beating the Workplace Bully的作者,The Growth Company,Inc.管理咨询公司总裁,Workplace Coach和Bully Whisperer博客的创始人Lynne Curry博士说。 “尽管有些人偶尔会被欺负,但有欺负者却有意并屡次受到侮辱和恐吓。”

库里说,欺凌的最常见形式是口头表达,包括嘲笑,侮辱,诽谤,或使目标成为卑鄙的笑话和侮辱性的攻击性言论。 但是它也可以是物理的,包括推,推,殴打或做出淫秽的手势,甚至是情境,例如破坏,蓄意的干扰或屈辱。

不管欺凌者采用哪种策略,最终结果都可能是有毒的工作场所,怀特解释说,这是三个主要因素中的一个或多个的结果:一个生病的系统,其中,工作场所组织的结构不健康,原因是几乎没有沟通,缺乏良好的决策和责任心; 有毒的领导者,通常不仅不擅长领导员工, 而且自恋,操纵,屈尊,虚伪并窃取他人信誉的人; 同事的机能失调,是那些经常因吸毒和酗酒,愤怒管理,财务,撒谎,担任工作和/或长期关系而长期存在问题的人。 (但是,这些员工善于规避责任,责备,找借口并在其他人之间造成冲突,以此作为自己的烟幕。)

工作生活有毒时如何应对

反复暴露于工作场所的霸凌或有毒的工作环境中会产生很大压力,应尽快解决。 “遭受欺凌的目标最初是为了找出正在发生的事情而非常有动力,” Curry说。 “长期,高强度的欺凌会给目标带来压倒性的危险,导致PTSD的特征是焦虑和认知混乱。”

在您的专业背景下,人力资源部和其他可信赖的组织负责人可以成为帮助应对工作场所不健康状况的好资源。 容易感到无能为力,特别是如果创伤是由于食物链中较高的某个人造成的,但行动胜于无为。

为了避免成为受害者,库里说要谨防生活在否认中,陷于孤立,生气,发脾气,屈服于他人的经典陷阱中。 她说:“如果您有目标,那就防止自己从缓慢或快速的衰退变成完全无能为力。” “愿意离开您的舒适区并直接与恶霸打交道。 学会通过直接说“那对我没用”和有问题的方式来摆在欺负者的桌子上,从而通过迫使欺负者回答你的问题,而不是你对他或她的凌空回应来控制对抗。 ”

去过那里之后,我承认自己感觉比我的导演更胜一筹。 她不仅超越了我,而且在工作环境中拥有数十年的经验,使我感到自己像个新手。 尽管如此,我还是齐心协力,尽可能地记录下这些棘手的事件,与其他同事一起团结起来,在数量上取得优势,并在遇到问题时与我的人力资源小组和高级主管交谈。 我想说我的“吱吱作响的”活动做出了重大改变,但最后,留下我的工作是唯一真正的解决方案。

我以为一旦逃脱就会顺风顺水,但事实证明,创伤会产生长期影响。

汤普森说:“创伤后应激障碍不是智力障碍。”

“它的烙印在潜意识上,这可以通过触发机制来证明,例如在购物中心看到某人看上去像你的坏老板,这会引起恐慌发作。 治疗创伤的方法不是通过知识分子,对话或认知行为疗法。 只有当自主神经系统放松而不处于搏斗或飞行状态时,才能开始遭受创伤。”

2015年在意大利医学杂志上发表的一项研究发现,工作场所欺凌的受害者需要“尽早并持续的心理支持,以促进他们的心理健康和恢复工作。”在离开我的工作之前已经参加了治疗,我的工作进展顺利汤普金斯说,对创伤治疗的类型是必要的:“同情他人,深呼吸,放松,冥想,运动(锻炼,行走),触摸(拥抱)。”

自从为那名导演工作的那段黑暗日子以来,已经过去了很多年,而且其他工作也已经过去了,我很高兴地说这一切最终都落在了我身后。 她绝对是我判断所有未来管理人员的基准,并在可能的情况下密切关注警告信号。 我现在的老板现在是一个梦想,可以提供弹性的工作时间,舒适的环境,瑜伽裤的工作服和办公室伴侣的斗牛犬。 再说一次,我为自己工作。

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*名称已更改

主角图像:flickr / lastonein