[Boek评论]选择工厂

Waarom werken骑着pijnstillers在dan blauwe之后,好了吗? Waarom smaakt een brownie beter van een porseleinen schoteltje dan van een servetje吗? Waarom kopen mensen een camera liever als het de opéénna duurste is dan als het de duurste is(ook al is de prijs hetzelfde)?

Wie deze vragen的实习生vindt kan zijn hart ophalen在“选择工厂”中,heit vorige maand verschenen boek van Richard Shotton在市场营销中超越了inzichten uit de gedragswetenschap en hun。

Dat Mensen veel minder rationeel zijn dan我们是中等的品种。 范·丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahnemann)和理查德·塔勒(Richard Thaler)见面,经济学人和经济学家齐贝尔(Kezende)先生见面。

您可以根据自己的情况选择工作地点,也可以选择工作方式。 Zo hebben我们赞美我们在朗格·泰米尔举行的会议,艰苦跋涉,我们在范·安·范·瓦特·安德烈·门森·多恩上演,在我们热烈欢迎之后,我们将在维杰兹·瓦罗普·科鲁兹·沃恩格莱格德上演歌。 Deze en andere afwijkingen worden 认知偏见是普遍存在的。 模子偏向于本性。 Dankzij dit onderzoek zijn afwijkingen van het rationele模型(情人)voorspelbaar。

市场营销方面的问题。 Uitzondering hierop是van de overheid的交流:英国的zowel在Nederland的wordt volop gewerkt遇到了inzichten uit de gedragswetenschap。 Maar in de rest van het vak是het nog lang geen gemeengoed。 最佳影片奖得主范·格德拉格(déevloedingvan gedrag)的最佳表现。 Misschien dat dit boek hier在坎布伦根闲逛。

Aan de lopende乐队keuzes maken

Zoals blijkt uit de titel beschouwt Shotton het brein als een fabriek waar aan de lopende乐队keuzes worden gemaakt。 希望每位使用者都能获得理想的收益。 超级大学校长的权利。

达·莱特·库兹斯(Dat Lett Keutses) Toch Zijn死于“捷径”臭虫的主要特征:人与人之间的关系警告我们。 尼特·阿勒姆·奥姆达特(heet zou omdat)和维特·蒂尔(teveel tijd)充满着力量 在屋顶上的屋顶上,可以在屋顶上与人共处。

Het grappige是trouwens dat mensen denken dat ze wel degelijk脚跟doordachte keuzes maken。 我们希望您能在日间用餐。 Shotton的引用者Jonathan Haidt,schrijver van het boek正义的心

“实际上是新闻办公室,理性的头脑将自己视为椭圆形办公室。”

官方网站:de belangrijkste taak van he rationrationele deel van ons brein是het verantwoorden-aan onszelf en aan anderen-het brein al besloten的瓦特长者是。 我们将肖恩·斯派塞(Sean Spicer)和霍恩·德·德·德·扬普德·范·德·特朗普(Donald Trump)联手在奇特的最美好的时光中大放异彩。

Vijfentwintig biasen

脚跟鞋verschillendebiasen-沃尔根·肖顿·采尔夫斯·佐韦尔·达特·阿尔泰耶德·韦尔·特恩·文登被范托比绕过了。

在zijn boek behandelt hijer 25中。Van bekende原理zoals的“社会证明”“确认偏差”到 “古德哈特定律”“下降效应” 。 范·艾尔克·比斯汀·肖特顿·赫特·韦滕沙比利耶克·实验·瓦尔梅里·赫尔·奥尔斯·普隆凯利克·安杰顿。 Oke geeft hij voorbeelden van toepassingen在行销期间。

我们在Di Beers dat erin slaagde和pubeik op te voeden上进行了会谈,见到了maandsalaris de redelijke prie的想法是非常热烈的(het principe van’anchoring )。 在耳机上,苹果(Apple)的韭菜朗沃达特(Lake lang voordat dat echt zo)是(“ 独特性”和“ 社会证明” )。 可以在Nespresso Lukt om mensen ruim Vier keer zoveel te Laten Betalen voor een kop koffie als ze gewend waren(“ 价格相对性” )上进行交易。

Spiegel voor marketerers en reclamemakers

Interestant aan het boek是dat Shotton laat zien dat marketerers en reclamemakers ook maar mensen zijn en dus zelf ook aan allerlei提出了十个问题。

瓦伦河
Zo wijst hij op het feit dat marketerers bang zijn om te worden afgerekend op keuzes die afwijken van de norm en dat ze daardoor vaak voor het veilige midden kiezen。 Als een keuze slecht uitpakt wil je in ieder geval nog kunnen zeggen dat het geen gek idee是omdat anderen in de branche het ook doen。 Terwijl在市场营销中处于中间地位。 评论:“独特性”是至关重要的。

这是典型的“代理人问题”(史蒂芬·罗斯):市场经纪人(代理人)维尔·齐恩·班·尼特(Gilar Brengen en maakt daardoor keuzes)死于斯特里德·齐恩(strijd zijn)遇见了belang van de directie(代理人)。

Het Gevaar货车数据
Een andere偏见waar市场营销者最后的van hebben是确认偏见:从根本上取消对信息的要求。 毫无疑问,数据是不受欢迎的,而数据方面则是这样:或者,数据来自文登·乔尤·门宁。 Een kritische houding属于本能泛滥的数据标准。

还好,数据消耗量很大。 Shotton waarschuwt和nien klakkeloos af te gaan op wat mensen zeggen在hun eigen gedrag en意图上。 Hij引用David Ogilvy的话:

消费者不认为自己的感受。 他们不说自己的想法,也不做他们说的事情。

通过在de beweegredenen van(koop)gedrag上的focusgroepen inzicht te krijgen的采访,您可以了解到Deze uitspraak laet zien hoe ingewikkeld het的情况。 Het is niet dat Mensen bewust liegen(阿尔·登·泽·达姆·索恩·乌根),maar vooral ook达·泽·伊恩·赫本,laat staan​​ dat ze·dat onder woorden kunnen brengen。

Het belang van Waste
Een van de grootste在浪费问题上感到困惑-losjes gedefinieerd als het deel van je totale bereik dat niet binnen je beoogde doelgroep ligt。 根据定义的weggegooid胶体,错误的理解力是数据浪费。

Volgens econoom约翰·凯(John Kay)通过大众传媒影帝的脚后跟效应丹克齐·德 ·怀克(Dan Juzi Omdat het veel mensen bereikt die niet)退场。 广告素材kennelijk veel凝胶kan消费广告与大众广告广告是zijn producten的sterk signaal dat de adverteerder verthewen heeft。 Dat wekt op zijn beurt weer het vertrouwen van消耗了。 普罗西比(Din principe Verklaart),格洛特·德尔·范·德·瓦德·瓦德·瓦德·范·马萨迪安,朱利叶·德·沃克·默肯 请与我们联系。

古德哈特定律
La lasteste jaren是de van de myban van heban的行销专家:de gedachte dat alles wat nastrevenswaardig是uk metbaar is en dat我们是principe elk doel kunnen bereiken door te meten en te optiizeiseren。 De praktijk是helaas weerbarstiger。 古德哈特定律中的恩·范·德·问题问题

当一项措施成为目标时,它就不再是一项好的措施。

Een的“措施”是bron van inzicht,een的“目标”是cijfer waar je mensen opfrekent。 Najagen van ondoordachte的目标是ongewenste效应。 Shotton Heeft和Mooie的轶事发生在河内,早逝了,他的儿子在河内发生了爆炸。

Ook营销人员丰富了eenzijdige目标的目标。 在The Long and Short of It中,Les Binet和Peter Field的声音在销售中发挥了重要作用。 这是从术语表度量到度量值度量的总和。 Toch是de afgelopen 10 Jaar steeds meer zijn gaan doen中的dat precies wat市场商。 Diezelfde Peter Field主持了案例数据库数据库IPA有效性奖(zeg maar de Britse Effie)。 Hieruit blijkt dat het案件总数(2006年)为gestegen van 7%,而2014年为33%。Een steeds sterkere关注于determinant。 “短期主义”的新领域,请看马丁·韦格尔·施雷夫·埃罗。

Ook de Obsssie遇到的点击次数和在线指标都是根据Van Goodhart的定律制定的。 这是指定目标绩效指标(KPI)的最佳执行者,而目标对象是maar zodra je een目标van maakt gaat iedereen zich。 身高十分,十岁以下的男孩和女孩。

品牌目标也“如意算盘”

出于市场目的 ,市场营销人员对品牌目标 ,营销意愿的评价不高:

代理商一直在宣传他们想要真实的广告理论,而不是真正真实的广告理论。

Shotton beschrijft hoe Jim Stengel,voorheen marketingbaas van P&G遇到了zijn boek grow de basic lego voor de opkomst van品牌目的和接受groei。 在Stengel的方法论中,en hij schiet vervolgens和paen enorme gaten在一起。 Hoe是he Mogelijk dat的品牌宗旨,与dibe’bewijs’在一起,是geworden,vraagt​​ Shotton zich af。

它吸引人的部分原因是它提供了一个简单的成功秘诀:不管品牌或类别的细微差别都可以使用的现成解决方案。 对于时间紧迫的经理人来说,这是一个诱人的前景。

Oftewel:我们会在复杂的情况下向范恩·辛普勒(Aven de Santele)致敬。 肖恩顿(Makt er)身手is

[品牌目标]还使广告具有道德目标,对于渴望对自己的职业具有更深层含义的人们来说,这是一个诱人的前景。

高层管理人员,高级管理人员,高级工程师,高级工程师。 Als dat beeld klopt是het vak的最佳Treuriggesteld。jezou希望dat het ook zonder zo’n extra dimensie voldoende boeiend en betekenisvol是。

科托姆

Shotton schrijft toegankelijk,zonder行话,遇见了mooie轶事。 Het boek kan prima per hoofdstuk gelezen worden,als een verzameling artikelen。 Shotton beschrijft elke bias vrij beknopt,在世界各地都无法幸免。 Zijn passie voor het onderwerp en het vak是voelbaar in de vele verwijzingen naar toepassingen en — vaak eigen —实验。 Die rechtstreekse链接在veer andere boeken遇到了de praktijk ontbreekt。

市场营销商和房地产经纪人斯皮格尔·福尔豪特(Spielgel voorhoudt)共同提出了反对意见。 Hiermee stimuleert hij je om altijd kritisch te blijven,niet te snel achter’waarheden’aan te lopen en je beustust te zijn van de grenzen van het menselijk denkvermogen。