人类联系的永恒价值– woden –中

人际关系的永恒价值

扎克·克里格(Zach Kliger)

我们生活在一个日益自动化,常规化和规范化的世界中; 但是人们仍然在卖汽车。 不仅是汽车。 我们仍然可以指望那里有人来确切解释为什么我们需要那些衣服,那本书或一栋漂亮的新房子。

对于某些人而言,这种“销售人员互动”可能会令人沮丧,那么为什么我们仍然拥有它们呢? 为什么没有自动系统来计算最佳的价值交换?

答案很简单:人与人之间的联系永远不会消失。

您是否知道每个购买决定中有50%是由情感决定的? 在许多情况下,我们正在寻找更多的交易机会,而不仅仅是在给定的时间内获取所需的东西。 我们想被告知为什么我们需要它,为什么它将改变我们的生活,或者仅仅是为什么它会让每天比购买之前更愉快。

当您走进服装店时,优秀的销售人员将帮助您确定需要什么样的服装才能做到最好,但这并不是他们要做的。 他们会让您觉得这些衣服将改变您的基本面。 您将更加自信,能力更强,性欲更强。 这些衣服会以某种方式使您的生活成倍增加。

这种感觉很特别,并且是一个人关注的焦点,这种感觉令人难以置信,即使在交互结束时该人期望获得丰厚的回报,这也不是假的。 感觉很重要,而不是驱动它的动机。 这就是为什么人们仍然销售汽车。

79%的营销线索从未转化为销售。 这是因为营销人员(在使流程自动化并尽可能多地吸引眼球的所有努力中)忘记了一个简单的称为铅培育的小事情。 他们忘记了人与人之间的联系。

仅凭销售线索是不够的。 这两个现实之间的低谷取决于您向潜在客户传达自己的特殊之处,以及您的产品将帮助他们每天改善生活的能力。 如果您通过内置的人际关系来构建潜在客户的培育,那么潜在客户与销售之间的鸿沟似乎就不会那么危险。

就像个性化您的电子邮件,白皮书和案例研究一样简单。 人们喜欢直接与他们交谈时感到讨厌,而当他们感到自己只是自动化电子邮件活动的目标之一时就讨厌。 即使需要花费一些额外的时间,也值得您说服听众他们都有自己的价值-他们都是与众不同的。 写感谢信,直接参与社交媒体,并以对话,亲密的方式来组织内容营销。

这都是关于在您与客户和潜在客户之间建立持久的关系。 这些关系(人与人之间的故事)非常重要,它们可以为您的销售和长期,专注的业务创造绝对的奇迹。

Denise Lee Yohn在《福布斯》的一篇文章中谈到了坚持品牌与坚持品牌之间的巨大区别。 客户对品牌感到不满意时会被其所吸引,但由于成本太高而不能改换品牌。 他们坚持使用品牌,是因为它使他们感到与众不同,并且因为他们相信100%认为它可以根据自己的需求做得最好。 内置的人脉关系将帮助您建立一个令客户满意的品牌。

Zach Kliger是 Woden的 一名实习生 无论您的讲故事需要什么,请让沃登帮助。 下载免费的 StoryBlueprint ,或发送电子邮件至 connect@wodenworks.com ,讨论我们如何帮助您讲述故事。