在市场研究中使用联合分析的3种方法

术语“联合”被简单描述为“由两个或多个组合组成或由两个或多个联合组成”。在我看来,这是什么是联合分析以及最有用的一个很好的总结。

当涉及联合时,我总是考虑手机合同。 它是由以下几部分组成的产品:您选择手机,每月的文本津贴,分钟和数据津贴。 您还可以添加任何其他服务,例如移动电话保险,国际电话等。对我来说,研究这些类型的产品就是联合分析。

对于任何不熟悉联合并且想了解更多信息的人,Sray Agarwal都很好地概述了联合分析是什么以及如何使用联合分析。 Sray在他的文章中为您提供了一个说明该概念的实例。 除此之外,Scott Neuner还提供了各种不同类型的联合分析及其涉及内容的精彩摘要。

那么,联合最有用的是什么? 如果您在互联网上搜索联合分析的应用程序,则会发现它有几种不同的用法。 这似乎并不奇怪,好像该技术是一种复杂的技术,它的复杂性为任何以客户为中心的业务提供了多种强大的应用程序。

对我来说最突出的三个应用是:

1.了解决策

联合分析的用途之一是能够了解客户如何做出决策。 它使您能够回答以下问题:当向客户展示由多个功能组成的产品时,它们如何确定优先级? 他们认为哪些功能是“必备”功能,哪些是“必备的”功能? 他们愿意牺牲一些功能吗? 哪个功能可以推动购买并与产品价格相关。 联合分析将为您提供所有这些问题的详细信息。

回到我的手机合同示例。 要在此处使用联合技术,您可以准备合同报价的多个版本,在其中更改其组成的元素。 例如,您更改所提供的听筒或数据限额或可用分钟数等。然后,您要求参与者在这些不同的变体之间进行选择,从而为您分析推动客户选择的因素提供了基础。

如果您对联合使用的使用感兴趣,Santa Rimsevica解释了如何使用此技术通过高级分析来了解客户的偏好。

2.开发新产品和服务

产品开发是保持竞争优势和扩展任何业务的重要组成部分。 任何特定的产品功能都可以成为独特而有效的差异化因素。 对于研发团队,在产品投入大量预算,时间和精力来开发产品之前,联合测试是测试产品潜在成功的好方法。

了解任何新开发的功能的价值还可以帮助确定其对组织的价值,并帮助确定该功能是否值得通过专利进行保护(从而使竞争对手更难以反映该开发内容)。 联合分析在这里很有用,因为该技术专注于确定客户对不同产品元素的反应,因此使您能够估计任何特定产品功能的价值。

3.设定目标

联合分析的另一个优点是使用统计和数学技术对数据进行建模。 公司可以从中受益匪浅,因为联合建模使您可以预测和估计需求以及产品或市场份额可能带来的收入。 这是计划和准备组织目标以及评估组织希望采取的行动是否成功的好方法。

我们都熟悉SMART目标的概念,其中A代表可以实现。 联合分析有助于确定这一点。 它可以显示出什么是现实的,可以用来设定正在延伸但可能实现的目标。

这绝不是详尽的联合分析潜在应用列表。 要了解更多应用,请浏览Vithala R. Rao的书“ Applied Conjoint Analysis”。

联合分析的确有警告标签。 它是一个功能强大的工具,可以为您提供有关复杂消费者行为的详细了解,但请务必记住,联合有其局限性。 莉兹·怀特(Liz White)解释了此技术的三个主要陷阱:

  1. 匆忙的设计-您投入分析的内容将影响从其中获得的结果的质量; 花费时间,进行协作并参考您要实现的目标会有所帮助。
  2. 在您的分析设计中过度使用禁忌-一件好事并不总是有好处。 怀特解释说,虽然禁令可以让您更准确地反映市场状况,但禁令太多会影响分析的准确性
  3. 不利用模拟-联合分析的优点之一是能够创建一个模型,该模型可以预测对几乎所有测试特征组合的反应。 它提供了巨大的好处,因此共享对模拟的访问可能会帮助利益相关者和其他最终用户看到共同的物有所值。

您的结合经历是什么? 在下面与我们分享您的想法,故事和想法。