这是关于营销策略变化如何完全改变Sensodyne命运的故事。
Sensodyne以前是小众市场中的小公司，如今已成为一个价值10亿美元的品牌，在该类产品中，Sensodyne已占所有牙膏的20％。 通过发现简单但重要的消费者见解，取得了如此辉煌的成功。
28％的人患有敏感牙齿，但在2000年，Sensodyne的普及率仅为5％。 大多数敏感性患者对此无能为力，他们的需求没有得到满足。 问题是为什么？
在被葛兰素史克（GSK）收购之前，Sensodyne的通讯业务已经做出了假设，这扼杀了机会。 假设出售Sensodyne的利益将建立业务。
葛兰素史克（GSK）发现了一个发现：许多患有敏感性疼痛的人不知道它是什么，当然也没有将其治疗与牙膏联系起来。 释放机会的关键是让人们知道他们的痛苦是可以治愈的，并带有名字，然后才是Sensodyne的答案。
通过确保只有Sensodyne拥有这一新建类别的价值，Sendoyne（而不是竞争对手）会从改善的消费者理解中获得不成比例的收益。
如今，Sensodyne已成为葛兰素史克（GSK）消费者医疗保健领域的一颗明珠，年增长率达到两位数。 它具有很高的价格溢价，并且是Dentists推荐的第一品牌。 这是行销力量释放巨大潜力的证据。
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