它是世界上最受欢迎的软饮料,也是最有价值的品牌之一。 但是,在销售和市场营销取得巨大成功的背后,他们到底想卖给我们什么呢? 为什么他们成功地与各种消费者建立联系?
也许可以解释一下,回到销售的基础是很好的。 一个著名的说法是: “出售就是满足客户的需求” 。
- LifeMap:Maslow,3个大脑和一个简单的幸福公式
- 船体框架– theeligood –中
- Cada degrau entre querer e precisar
- 什么是幸福? 马斯洛需求层次结构…
- 英雄之旅:发现自己的个人神话
这就是为什么公司提供满足这些需求的方法的方法,通常是满足生理和安全需求之外的其他基本需求。
当然,著名的可乐饮料不仅可以满足人们的口渴,不仅可以满足生理需求,还可以向我们出售更多其他产品:
- 他们通过喝酒将属于那一群年轻人的财产卖给那个理想化的幸福世界。
- 他们出售欢乐,青春,乐趣,新鲜度,活力,活动,美好的经历和自我奖励。
- 他们卖出的不仅仅是饮料,他们还卖给每个人一个世界标志的品牌,这个想法可以使消费者感到认同,信任和声誉,从而提高了人们的熟悉度和陪伴感。
- 他们还卖出生活中的成功以及提高自尊心的某种地位和优雅。
- 他们在会议,聚会和庆祝活动中出售社交乐趣,分享经验,从而产生会员资格,隶属关系,社交爱心以及被他人接受的心理安全感。
- 他们出售奖励,乐观的感觉,最终他们出售幸福。
马斯洛的金字塔 您可以自己检查它,在网络上进行搜索,然后仔细研究一下著名的马斯洛需求层次结构的不同解释,并将其与清单进行比较。
实际上,我们可以从著名饮料试图满足和激发的需求开始,按相反的顺序列出客户需求 。
同样,总结马斯洛所有需求的需求是对幸福的追求。 看起来熟悉吗?
这是一个非常极端但简单的例子。 在大多数情况下,所有卖方都会在不清楚要满足或可能满足什么需求的地方找到产品和客户。
因此,这是卖方和公司必须执行的练习之一, 以找到我们销售的基础知识 , 应该满足的需求 , 满足的需求将使特定客户拥有该产品或服务,以及我们需要什么必须刺激销售更多。
我们在听取客户意见时必须牢记所有这些需求。
但是,除了满足需求之外,我们还必须考虑客户的动机和期望,这些动机和期望是不断变化的,并且如果有可能实现客户忠诚度,则必须满足和超越这些动机和期望。 但这是另一个故事……
享受,打开幸福,品尝感觉!
改编自 “通过互联网销售更多更好的永恒销售技术”