我是认识您的听众的忠实拥护者。
为了深入了解他们的世界观。 找出使他们感到压力的因素，激发他们的因素以及它们如何为自己定义成功。
探索他们如何度过时间，在工作以外有什么兴趣以及听谁的话。
[在撰写本文时，我对优质研究的描述听起来像是在跟踪。
然而，了解观众的一大步还涉及看待周围的人。
谁是影响观众决策，行动和行为的重要个人和群体？
这些人和团体生活在观众周围的不同领域，从他们的内心圈子到更广泛的社区。 我称它为听众的“ 势力范围 ”。
内圈
这个群体包括最接近我们的人； 我们最依赖的指导和支持。
它通常由我们欣赏和倾听的人，亲密的家人和朋友，我们的配偶和重要的其他人以及年龄不同的孩子组成。
我们的内心圈子以多种方式影响我们：
- 通过他们自己的决定和行动，我们可能会开始镜像他们所做的事情（好或坏！）
- 通过他们如何判断他人的行动和决定，这可能使我们或多或少地愿意尝试新事物。
- 通过分享相关主题的信息和意见，可能会影响我们的感受。
- 通过他们对我们旨在实现新目标或变化的支持的展示。
有时，在我们考虑重大决策（例如是否要购买电动汽车）时，内在圈子扮演着重要角色（这是爸爸的《消费者报告》文章！）
但是有时这种影响会以更快，更微妙的方式发生-例如当您订购甜点时，因为您的配偶这样做了（即使您不想要！）
个人社区
我们的个人社区超越了内部圈子。
这包括同龄人和同事，邻居，您扩大的社交圈以及您定期与之互动的社区组。
即使这些人不是我们最亲密的朋友或红颜知己，但在某些情况下，他们的确对我们具有很大的影响力。 通常，这种影响采取团体规范的形式（非正式规范和正式规范），每个人都应遵守该规范；参加活动并与团队保持联系的同伴压力；以及响应您自己的行为而提供的支持或判断。
这些团体可以在影响我们自己的行为和举止中发挥积极作用，就像一个跑步俱乐部，它不会让您跳出跑步，追赶您的步伐并在每一步提供支持。
这些小组还有很大的潜力纳入新的规范，例如在办公室使用较少的一次性塑料，以支持听众自己的行为（甚至在工作之外），并塑造小组的文化和身份。
更广泛的社区
现在，我们正在超越自己认识的人，进入我们周围更广阔的世界。
这可能包括同一地点的陌生人，不属于我们个人社区或内部圈子的社交媒体联系，以及我们在媒体中接触到的舆论领袖。
尽管我们没有与该领域成员进行私人互动，但他们确实通过自己的行动和表现的举止，或者通过对“大多数人”正在做的趋势的公开报道来影响我们。
如果即使张贴了“远离草地”的标志，我们仍然看到所有人都割草，我们很可能会效仿–主要是因为这是其他所有人正在做的（即使这违反了您遵循规则的个人原则）。
为什么这些领域很重要
即使您不会在推广和沟通活动中包括所有这些群体，但了解目标受众周围的社会领域也很重要。
探索这些领域将帮助您：
1）了解影响观众的社会力量环境。
2）确定表现出所需行为时可能想要表现的个人或群体。
3）探索将消息发送到整个领域而不是向受众本身是否更有影响力（例如“朋友不让朋友醉酒”）。
4）确定项目策略以达到将帮助受众实现行为目标的范围。
好消息是，这些个人或团体可能不需要他们自己全面的营销和沟通工作。
相反，您可以选择一些策略（共享信息，承诺或支持卡，行为提示和提醒等），以确保这些群体所需的支持，行动和支持。
快来闯入这些领域吧！
