还记得您学习驾驶的时候吗？ 您需要考虑每一个动作：您的装备正确吗？ 怎么了？ 后面是什么？ 您的指标亮了吗？ 甚至 更糟糕的是，当一名乘客大喊大叫指示时……这很难。 最终，您将驾驶的所有方面（大部分）从有意识的转移到了潜意识，过程变得更加容易。
购买产品时，我们的系统的行为方式相同：试图将所有决策过程从有意识的转移到无意识。
在本文中，我们将讨论客户何时从潜意识决策转变为有意识决策。 最后，您想要确保客户在购买产品时不会考虑任何问题。
我们目标的直观总结：
我们都熟悉这一点：当您在日常购物旅途中始终购买品牌Y /产品Y时 ，不加考虑就将其放入购物篮。 这样的行为是您作为乐队或产品所有者要实现的目标：让您的客户将所有决策转移到潜意识中。
人类喜欢潜意识过程：它们简单，高效且无痛。 我们不喜欢考虑我们的选择。 很难思考 ，因为它会消耗大量时间和精力。
我们什么时候从一个简单的决定过渡到一个复杂的决定？ 好吧，下面的图表基于您需要考虑自己的决定的情况。
假设您要去超市的原因是您没咖啡了，您去平常的超市，然后去平常的小岛，那里通常是你的品牌。 但是，然后，惊喜！ 产品不存在！ 恐慌。 您的大脑需要参与，并且需要决定……
哪些因素可以迫使我们做出决定：
- 可用性（或缺乏可用性）
- 价值观念发生变化。
复杂图中的墙代表了我们潜意识自行决定的任何障碍。 将您的下意识想像成一个勤奋的朋友，他得到了如何在超市买东西的指示，只是让她给我们打电话，并向我们阅读了可用选项的列表，因为我们无法购买要买的东西。
可用性和价值感知是决定消费者选择产品的要素。 A是可用性， VP是价值感知， P是客户选择产品的概率。
我们可以看到，对可用性或价值感知的任何更改都可以迫使潜意识从意识中寻求支持以完成该过程。
例子
一些简单的示例，您需要在潜意识的购买历史之后考虑一下产品选择：
- 自从Air Jordan以来，您一直都在购买耐克鞋，但是现在您的朋友认为阿迪达斯是唯一可以购买的酷牌。 突然之间，您需要考虑是否真的要继续购买耐克或需要考虑其他品牌。
- 您总是购买同一品牌的咖啡，但是当您进入超市时，您的品牌就丢失了，所有其他替代品要么标价较高，要么装在对于您的日常需求而言太小的容器中。 你买哪一个？
- 您每年都会获得最新的Samsung Galaxy手机，但是在遇到电池问题之后，今年您已经开始考虑使用Pixel手机甚至iPhone。
- 您通常会在结帐柜台旁购买最便宜的AA电池，但今天Duracell的广告上写着：“ Duracell Plus Power + 40％的电量增加了”，这使您重新考虑以前的选择，因为包装上显示：“ Batteries – AA”
摘要
无论是既定品牌还是新企业，您都将不断尝试在吸引新客户的同时保持最后一批客户为回头客。
这意味着：防止您的当前客户分散注意力并“ 思考”，同时使一些非客户“ 思考”并考虑您而不是他们的当前品牌。
因此，当您成为知名品牌时：您将专注于扩展可用性并根据客户需求调整“ 价值感知 ”。
当您是新来者时：您会发现成熟的参与者缺乏可用性的地方和/或大声疾呼地进行演示和交流，为什么您的价值比成熟的更好。
相关话题
- 设定合适的价格
- 何时应对竞争对手的价格变化
进一步阅读：
书 ：人际关系心理学
图书 ：市场驱动思维实现情境智能
- 部分：自动和无意识的思维会影响行为
图书 ：以承诺为导向的营销：品牌利润的关键在于客户的意识
- 部分：为什么让人们开心（甚至欣喜若狂）还不够
所有产品名称，徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
