詹妮弗·弗雷德 （ Jennifer Freyd） ，2018-19年CASBS研究员； 俄勒冈大学心理学教授
本文首次发表于2018年1月11日的 《对话》中 。 CASBS感谢作者和出版者重新发布的许可。
一名27岁的普通外科住院医师遭到两名男子的性骚扰-首席住院医师和医院的一名内科医师。 她感到被困。 当男人的行为之一升级为攻击时，她努力寻找举报的力量和勇气。
当她最终决定这样做时，结果会进一步伤害她吗？
这个故事是我们研究中基于真实账户的虚构综合，非常令人痛苦。 结果往往更糟。 当在机构（学校，军队，工作场所）内发生性骚扰和性侵犯时，机构领导者的行为可以成为受害者如何行事的强大力量。
从苏珊·福勒（Susan Fowler）受优步（Uber）人力资源部门的恶劣对待，到沉默无礼的哈维·温斯坦（Harvey Weinstein）轨道上的人，我们最强大的机构常常没有勇气地行动。
在过去的25年中，我的学生和其他人积累了大量的经验工作，揭示了机构可以对他们背叛的人造成真正的心理和身体伤害。
但是，如果机构想做艰苦的工作，他们可以首先通过选择勇气而不是背叛来帮助受害者并防止暴力。
我和我的同事们在2007年首次引入了制度背叛一词，此后对此进行了进一步的探讨，包括在《盲目背叛》一书中。
机构背叛对机构所依赖的人是有害的。 这种背叛可以采取明显的政策或行为形式，例如歧视性规则或种族灭绝。
危害还可能意味着没有按照机构的合理预期去做，例如不为灾难受害者提供救济或未能对性暴力作出有效反应。 例如，一些袭击的受害者因向其机构举报袭击而受到惩罚，甚至被降职或开除。
在我们的研究中，我们发现，在机构环境中遭受性侵害的大学生中，有40％以上也报告了机构背叛的经历。
骚扰者与受害者之间的这些权力比可能非常重要，具体取决于受害者的身份。 虽然在我们的第一个示例中，医疗居民的问题令人深感不安，但与每天骚扰的目标不懈的旅馆或饭店工作人员相比，她可能拥有更大的寻求正义的力量。
我与宾夕法尼亚州立大学临床心理学家卡莉·史密斯（Carly Smith）的合作表明，机构背叛会导致情绪和身体健康问题，即使对于那些因人际背叛遭受相似程度创伤的人也是如此。
一项研究发现，机构背叛加剧了与性创伤相关的症状，例如焦虑，解体和性问题。
其他研究人员也发现了类似的效果。 例如，经历过机构背叛的军事性创伤幸存者比没有经历过创伤的幸存者有更高的PTSD症状和抑郁症发生率。 也许最令人震惊的是，具有机构背叛经历的幸存者自杀的几率更高。
在另一项研究中，我们发现机构背叛与身体健康问题有关，例如头痛，睡眠问题和呼吸急促。
我们该如何预防和应对机构背叛？ 解毒剂是我和我的同事们所说的“制度上的勇气”。
机构勇气的细节在某种程度上取决于所涉机构的类型，但有10条通用原则可适用于大多数机构。
1.遵守刑法和民权法典。
超越单纯的合规性。 通过超越最低的合规标准并在非暴力和公平方面达到卓越，来避免采用复选框方法。
2.敏感地回应受害者的信息。
避免责怪和攻击受害者的残酷反应。 甚至善意的回应也可能是有害的，例如，将控制权从受害者手中夺走或将危害降到最低。 更好的听力技巧也可以帮助机构做出敏感的反应。
3.见证人，负责并道歉。
为个人创建讨论他们发生的事情的方法。 这包括对错误负责，并在适当时道歉。
4.珍惜举报者。
那些提出令人不安的真理的人可能是机构的最好朋友。 一旦通知当权者有关问题的信息，他们可以采取措施进行纠正。 通过奖励和加薪等激励措施鼓励举报。
5.进行自学。
机构应定期询问自己是否在促进机构背叛。 负责定期监测的焦点小组和委员会可以发挥所有作用。
6.进行匿名调查。
做得好的匿名调查是破坏机构背叛的有力工具。 雇用性暴力测量方面的专家，使用最佳技术来获取有意义的数据，提供结果摘要并公开讨论结果。 这将激发信任和修复。
我们开发了一个名为“机构背叛问卷”的工具。 该问卷于2013年首次发布，旨在调查公司的雇主-雇员工作环境，以评估潜在问题的脆弱性，报告此类问题的难易程度以及投诉的处理和处理方式。
7.确保对领导者进行有关性暴力和相关创伤研究的教育。
教授有关性暴力和机构背叛的概念和研究。 利用这项研究来制定政策，以防止对骚扰和袭击的受害者造成进一步伤害。
8.对数据和政策保持透明。
性暴力在保密中蓬勃发展。 尽管必须尊重个人隐私，但汇总数据，政策和流程应开放供公众输入和审查。
9.利用公司的力量来解决社会问题。
例如，如果您在研究机构或教育机构中，则应产生并传播有关性暴力的知识。 如果您从事娱乐业，请制作纪录片和电影。 寻找一种使用您的产品来帮助终止性暴力的方法。
10.将资源分配给步骤1到步骤9。
良好的意愿是一个良好的起点，但是必须花费员工，金钱和时间来实现这一目标。 正如乔·拜登（Joe Biden）曾经说过的：“别告诉我您的价值，请告诉我您的预算，我会告诉您您的价值。”
