
曾经输钱赌博吗? 放错现金再找不到又如何呢? 好痛吧? 即使损失很小,损失带来的痛苦或痛苦仍然是真实的。 害怕损失会激发您采取行动(避免损失)。
拿这个愚蠢的例子。 看看我为避免损失2美元的假钱而经历了多少麻烦。
这是故事。
我们从当地的CVS购买大多数化妆品。 每隔一段时间,您就会获得所谓的ExtraBucks。 这些工作就像现金。 如果我购买了价值20美元的东西并交了2美元的ExtraBuck折扣,那么我的净价格为18美元。
它们比优惠券无限强大,因为它们不仅仅是折扣。 它们也不限于特定产品。 相反,它们在任何CVS商店都像现金一样工作。
假现金的不可抗拒的本质
CVS那些行事不明的营销僵局为这些ExtraBucks增添了一丝皱纹。 他们给了他们有效期。 昨天,我注意到我的$ 2 ExtraBuck优待券即将到期。
我想:“噢,我不想输了 。”
,当我考虑自己的选择时,我的余生都停止了。
“我需要什么或可以使用什么? 除臭剂,漱口水,牙线? 也许有一些电池?” —我勉强能以微薄的2美元亏本
我快速开车前往商店,并在获得$ 2的回扣后花了$ 26.72。 作为观察者,您会看到花所有的钱来兑现小额折扣的愚蠢行为。 作为观察者,您还可以看到大型连锁店为什么要做这种事情。 这是因为人类是傻瓜。 我们花费$ 26.72只是为了避免损失$ 2。 为什么? 我们是厌恶厌恶的生物。 错过潜在的收益可能会有点刺痛。 然而,失去我们已经拥有的东西,感觉就像是一拳。
使这些ExtraBucks如此强大的关键是现金等价加上到期日的组合。 想象一下,我在您面前的桌子上拍了100美元,说:
“拿这100美元。 随心所欲地花费它……在一种情况下,您要在24小时内花费全部。 剩下的一切都必须退还”
您拥有现金。 您必须在24小时内用完,否则我将其拿走。 您会花多大的动力?
营销人员如何利用损失规避
任何营销商或企业都可以使用损失规避来促进销售。 指出如果他们选择不购买,您的潜在客户会遭受什么损失。 金钱或财产之类的物质损失效果最好。 身份丢失,特权信息(例如机密信息,私人信息,专有访问权)的丢失也取决于市场。 避免指出诸如自尊,自信或幸福之类的抽象事物所造成的损失。 大多数成熟的市场都拒绝这样的论点。
您还可以使用诸如药店和超市连锁店之类的系统。 提供一些服务(甚至是一项免费服务),您的客户和潜在客户可以从中获得返利。 分享文章,观看培训视频以及定期购买可以使您的客户获得返利。
随便叫他们。 只是不要使用术语回扣 。 而是将标签设为原始。 像我们的药房连锁店一样,您必须包括有效期。 规避损失法则开始生效。您的客户感到有使用它们购买产品并避免损失现金的冲动。
查看您自己的营销计划,看看可以在何处向说服工具包添加损失规避策略。