在今天的帖子中,我将分享通过阅读Malcolm Gladwell的“ Blink”获得的最有价值的见解。
但是在潜水之前,我想问一个问题:当您想洗个热水澡而又洗个冷水澡时,您不讨厌吗? 我知道,我也是。
Brrrr,当我记得的时候,我什至不寒而栗。 但是,在这个冷水澡下隐藏着一个有价值的直觉课。
我有一个关于冷水瞬间的小故事,这使我提出了关于直觉和知识的强大问题,这些问题超出了逻辑思维。
如果您没有时间并且渴望进入“眨眼”部分,请向下滚动。 但是,如果您想了解更多信息,可以喝一杯好茶,让自己感到舒适并继续阅读。
冷热水淋浴和“刷牙”故事
去年夏天,我在罗马尼亚山区进行了为期10天的冥想静修。 可以说,淋浴和卫生间的条件非常基本。
我们有时会被被太阳加热的热水宠坏。 因为它异常热,所以冷水并不冷。 因此,即使没有足够的热水,我也要洗个澡。
但是我仍然想享受温水,所以我试图找出最好的时间去洗个澡。
我认为,如果我能够在小组中的第一批女性中脱颖而出,我将能够更频繁地抓住它。 所以有一天,我迅速吃了午饭,冲上淋浴。 惊喜,仍然没有热水。
嗯,所以我的理性判断和匆忙冲个澡没有帮助,该死。
第二天,我决定一点也不着急,我已经准备好并从冷水淋浴的角度安心了。
所以我到了那里,而且正如预期的那样,那里没有热水。 哦,很好,我期望如此,没问题。 我完成了快速淋浴,然后开始干自己。
然后我突然有了一个强大的想法: “我也应该刷牙”。 嗯,这是午饭后吃的,我通常只在早上和晚上刷牙。
但是,这样做的强烈愿望。 所以我跟随它,再次打开淋浴。
几滴水之后,令人惊讶:热水!
我笑了笑,感谢内心的声音使我再次打开水。 因此,我也能够洗头并享受豪华的热水。
然后我开始怀疑:那个让我在那个特定时刻刷牙的想法是从哪里来的? 这仅仅是一个巧合吗? 我不知道。
一个纯粹理性的人会说是的,那只是巧合。
但是我不是一个纯粹理性的人,我相信我们比逻辑推理更重要。
所以我选择相信这是我 直觉 的声音 。
这只是我的直觉如何一直指导我一生的一个小例子。
我相信这很重要,因为我们的生活是由数百万个像这样的微小时刻组成的 。
我不禁要问,我还舍弃了其他几百万个瞬间,这个声音在告诉我什么?
因为我太想念自己,或者被外界分心,或者太想念自己的情绪,或者……其他原因。
因此,我开始寻找其他人关于直觉及其工作方式的看法。
我开始阅读书籍以及进行科学研究和研究,试图弄清楚我们的身体-大脑-灵魂系统如何运作,以及如何更好地利用它来过着更快乐,更有意义的生活。
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell )撰写的“眨眼”是我最近读过的那些书之一。
我阅读它的目的是发现:
–洞悉什么才能造就一个好的决策者
–直觉如何影响我们的决策
–决策时直觉和理性认知之间的良好平衡
在本文的下一部分中,我将与您分享我的发现。
因此,即使您没有时间阅读这本书,您仍然可以从中学习一些东西。 虽然,我鼓励您阅读它,但它的确很棒。
“眨眼-无需思考就可以思考的力量” “眨眼”是指当我们知道某事却不知道为什么的时刻。
就像一位艺术专家看到一幅价值一千万美元的雕塑,并立即知道它是假的。
或是一位婚姻分析师,他知道几分钟内一对夫妇是否会在一起生活。
一名消防员,感觉到有什么问题,并在倒塌之前几秒钟将其团队赶出了炽热的建筑物。
我一直好奇地发现这些时刻是如何可能发生的,以及我们如何才能更好地做出“一生的决定” 。
因为根据我自己的经验,我意识到我瞬间做出了许多“好的”决定,而经历了长达数分钟甚至数小时甚至数周的曲折的利弊过程后 , 我做出了很多不好的决定 。
否则,我会花近两年的时间去干我不想要的工作,然后再鼓起勇气离开。
是的,我知道无法决定一种或另一种感觉 。
我称这件事为“长期不确定性” 。
我希望我可以收回在此过程中所花费的时间和精力,并将其用于实际创建某些东西并继续前进。
因此,因为我知道这会对您的生活产生多大的影响,所以我决定帮助自己和像我这样的其他人成为更好的决策者,从而节省时间并享受我们的生活。
因此,事不宜迟,让我们开始吧
“眨眼”中最重要的教训
格拉德威尔在他的书中分享的绝大多数故事或案例研究都在谈论我所谓的“专家直觉”。 我在这里描述了不同类型的直觉。
经过多年在某个领域的认真实践或经验,我们得到 了一种 “不知道为什么” 的高级类型 。
在书中,我们看到了艺术专家,消防员,婚姻分析员或经验丰富的海军陆战队司令的例子。
他们都能够在几秒钟内找出所有经验不足或新手都无法看到的事物。 即使借助最新技术,科学研究和仪器。
他们的故事揭示了这种自发性的鸣叫,超过了理性的,较慢的鸣叫。
但是,还有其他一些研究人员通过实验来评估我们的无意识偏见的例子。
这项研究表明,在许多情况下,我们的快速决策是不准确的,导致我们做出错误的决策。
就像20世纪初美国总统之一沃伦·哈丁(Warren Harding)的例子一样。
格拉德威尔(Gladdwell)解释了这个人是如何当选的,因为他看上去和听起来像一个好总统。 他只任职两年,是美国历史上最差的总统之一。
这就是“薄切片”的黑暗面之一。
“稀疏切片”是指我们根据感知到的现实的一些方面做出快速决策的能力。
而且由于我们的看法受到我们的成长和文化环境的影响,我们甚至都不知道我们的行动或结论有时有多偏颇。
因此,这引出了一个重要的问题: 什么时候我们应该依赖于直观的见解,在神经科学中,这与系统编号相关。 1, 什么时候应该使用系统编号。 2, 理性 ,慢一点?
在第141页上,格拉德威尔说:
“真正 成功的决策 取决于 刻意和本能思维之间 的 平衡 。”
在本书的示例中,一个关于成功的汽车推销员Bob Golomb的例子。
这个人非常好,因为一方面,他本能地知道如何阅读自己的前景,并在真正的人际层面上与他们建立联系。
他立即弄清楚他们是否感到疲倦,困惑,口渴,并首先解决了他们的情绪和需求。 但是他也知道如何抗拒他的断断续续的判断,这种判断可能使他解雇一些客户,例如年轻的少年或穿着农夫衣服的人。
无论他们看起来如何,他都将每个人都视为一个可行的客户。 他从经验中知道,这个少年可能第二天再回到父母身边,或者看起来贫穷的农民可能比大多数高雅的顾客都富有。
另一方面,“当我们有充裕的时间,计算机的帮助和明确定义的任务,并且这种认知的成果可以为快速认知打下基础时,刻意思考是一种很棒的工具”(p 141)
在同一页面上,他继续:
“在良好的决策中,节俭很重要。”
相反,越来越多的信息使我们的决策过程无济于事。
“少即是多”是行之有效的决策依据。
加州果酱实验
在众多示例中,由Sheena Iyengar在加利福尼亚州门洛帕克(Menlo Park)进行的果酱实验非常有意义。 她在一家高档杂货店里安排了一个品酒摊。 有时,摊位有6种果酱,其他时候有34种。
经济学常识会说,我们拥有更多选择,我们就会购买更多。 实验证明了销售方面的惊人差异,有利于6种果酱摊位。
面对太多选择,我们感到瘫痪,我们宁愿推迟决定。
因此,为了保持做出快速决策的能力,我们需要保护节俭。
在发现分析和本能决策之间的最佳结合点时,范·里珀将军的话说,戈尔曼在143页中引用的话很有启发性:
“当我们谈论分析性决策与直观决策时,无论好坏都没有。 不好的是,如果您在不适当的情况下使用它们中的任何一个。”
范·里珀(Van Riper)解释说,所有理性的思考在准备战斗中都是非常有用的。
但是,当涉及到实际上是在战场上,在炮火下时,所有理性的“让我们谈谈得出结论”都没有任何意义。 您需要做出一个明智的决定,对它采取行动并采取行动,这样您才能生存。
什么时候眨眼,什么时候思考?
在这本书的“后记”中,格拉德威尔添加了一些更有价值的研究,以寻求解决这个紧迫问题的答案:“我们什么时候应该依靠直觉,什么时候应该使用有意识的思维,例如列出优缺点列表” ?
尽管我想找到一个明确的答案,但格拉德威尔始终坚持保持平衡和常识。 我不能不同意他的观点:
“事实是,这不是我(或与此有关的任何其他人)可以明确回答的问题。 太复杂了。 我认为,我们能做的最好的就是尝试在个案的基础上混淆有意识和无意识分析的正确组合。”(第269页)
廉价百货商店和荷兰的宜家实验
在得出这个结论之前,他提到了阿姆斯特丹大学的一组荷兰心理学家所做的研究。
简而言之, 在实验的第一阶段 ,他们询问刚从一家荷兰商店出售相对便宜的商品的人,他们花了多少时间进行购买。
几周后,他们打电话给他们询问他们对所买东西的满意程度。 结果是这样的:那些花时间在购买之前进行深思熟虑的人比那些冲动购买的人更快乐。
在第二阶段,他们在宜家家具店重复了该实验,人们在那儿进行了更复杂,更昂贵的购买。 “现在情况正好相反。 几周后,思想家最不高兴,那些以直觉本能去的人最快乐。”(第268页)
研究人员认为,他们的发现代表了人类认知的基本原理,并且“没有先验的理由认为它不能推广到其他类型的选择-政治,管理或其他明智的选择”。 (第268页)
而且,在涉及复杂问题的无意识决策方面,除了支持我们争论的观点外,我们还在同一页上发现了西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)的这段话。
大家都可以同意,他对心理治疗做出了重大贡献,但是他的工作远非完美无缺,因此此领域以来的所有其他潮流和方法都在不断发展。
“ 做出次要的决定时 ,我总是发现 考虑所有优点和缺点 是有利的 。 但是, 在至关重要的事情上 ,例如选择伴侣或职业, 决定应该来自潜意识 ,即来自我们内心的某个地方。 我认为,在个人生活的重要决定中,我们应该受到我们自然内心深处的内在需求的制约。” —西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)
但是,还有许多其他例子和研究证明,在受到无意识偏见的影响时,做出快速决策时我们可能会犯错。
就像在古典音乐世界中,只有在试镜期间安装了屏幕之后,妇女才设法成为乐团的一部分,因此陪审团无法判断候选人是男是女。
就像在库克县医院那样,在诊断心脏病发作时,医生被教导要根据计算机生成的程序对本能进行再训练。
因此,就我所希望给您的最终决定性答案而言,“何时眨眼以及何时思考?”我必须同意Gladwell的观点。
在任何给定的情况下,都没有100%确定的答案或食谱可以遵循。 因为我们是复杂的人,所以生活复杂。
因此,我能找到的最好建议是,继续练习决策的技巧,同时考虑到本书中的所有发现,并始终回到您的生活经验中。
因此,您将能够找到自己的黄金之路,以及潜意识和意识思维的正确组合。
资源: Malcolm Gladwell的“眨眼”