说明性的晚餐约会体验。

我们做出错误决定的原因有百万。 如果您真的考虑过这一点,我们的日常生活中充满了很多机会,可以帮助我们做出最不明智的决定。 我的意思是,如果我应该推门,为什么他们要在门上安装把手? 为什么大多数人会从食堂里走出一块引起肥胖的4奶酪披萨,而不是健康的沙拉三明治卷?
在我们的生活中,我们大多数人可能都经历了一种或多种上述挫败感。 你问为什么会这样? 答案在于一个简单的谜语。 您将需要大约一分钟的时间来解决它,快走吧!

答案是$ 0.10(10美分),对吗?
错误!
这个谜语在其一生中欺骗了很多人。 有各种各样的视频将其称为“ 50%的哈佛学生弄错了的简单谜语”,并且在任何行为经济学入门课程中都是最受欢迎的。 如果仍然困扰您,请在此处找到实际的解决方案。 我们刚才谈到的谜语是我们生活中做出的许多决定的代表。 我们对大多数事情都有直觉,并且在大部分时间里,这些直觉是准确而富有成效的。 但是像球棒问题一样,我们有时会因自己的直觉而被破坏。
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)著名地谈论了大脑在两个层次上的作用,即系统 。 “系统1”和“系统2”( 思考,快速和慢速; 2011年 )。 我们将以相反的顺序进行,并且为了简单起见,我们暂时不会深入研究这两个系统的杂草。
系统2是理性的,战略性的且缓慢的。 在现实生活中,是那个朋友计算所有的零钱,然后将所有圣雄甘地(或乔治·华盛顿或其他人)以相同的方式小心地将钞票放回钱包。
系统1直观,冲动且快速。 这是我们的自动驾驶版本,并且是掌握小技巧和经验法则的高手,使您可以刷牙而不必感觉自己正在上微积分课。
很容易猜测哪个系统可能会犯更多错误。 我们都是那个比所有其他人都提前半小时完成考试的人,却发现一旦我们取得了成绩,我们就犯了世界上最严重的错误。 考虑到这一点,可以假设快速思考(直觉)的思维会滑倒。 由于它总是采用快捷方式,因此一定会错过一些广告牌和限速标志。 通过对这两个系统的多年研究,行为经济学家(例如Kahneman,Tversky,Thaler,Sunstein和Ariely)发现,有百万种有趣的方式可以使System 1误以为采用谬误和做出错误的决定。
但是,是否有时甚至可以巧妙而精确地使用System 2? 什么时候大多数人最有可能做出不太重要的决定并表现出这些令人烦恼但可预测的无能水平? 在接下来的几段中,我们将借鉴Thaler和Sunstein的Nudge的学习成果,并按照我在本文开头所承诺的晚餐日期去做。 我们的目标是发现一些有关系统1和系统2都可能崩溃的情况的见解。
您和您的约会穿着最上乘的衣服和最好的香水,已经到了一家餐厅,您大约在一个月前就预订了该餐厅。 您已经等了很长时间了,这将是一个极其浪漫的夜晚。 烛光,现场音乐,整个过程。
服务员将您引导到一张桌子,供两个人藏在一个舒适的角落里,然后你们俩坐下。 他每个人都带给您菜单,并问: “我能给您喝点两杯吗? 也许是一杯我们最好的威士忌酒或自酿葡萄酒?”您的约会给您的是那些“如果您愿意,我会的”样子。 您想想您上次排毒所花的时间,喝了所有这些绿色果汁和加仑的凉茶。 这是第一次发生故障的地方。
利益成本决定
测试人们的自我控制能力是了解我们两个系统崩溃的最简单方法。 当存在活动后果时滞,即我们的决策结果没有立即得到体现时,尤其如此。 有两种商品可以将其带入我们的生活; 投资货物和有罪货物 。
投资产品是目前暂时感觉不好,但从长远来看对我们造成积极影响的活动。 对于我们当中的不健康怪胎,去健身房或坚持吃低热量的食物确实很困难,尽管我们知道我们会很感激我们稍后再做。 无法看到结果会立即阻止我们执行此操作。
另一方面,是有罪的商品,这些商品使我们目前感觉良好,但以后要付款。 常见的例子是吸烟,饮酒和吃太多松饼。 即使长期利益吸引了我们,也很难为长期利益抵制这些商品。 他们把我们变成了小孩,他们面对着无法吃的糖果。 (或棉花糖。请参阅此处的视频,以了解儿童在尝试自我控制时疯狂地可爱)。 因此,可以预见的是,您将撤消所有出色的工作,并喝一瓶葡萄酒。 明天您会补充水分,不会那么疼,不是吗?
您刚喝了一杯餐厅最好的葡萄酒,老兄,这是值得的。 您的夜晚已经开始以最好的方式开始,您迫不及待地想看看它们为您准备了什么美味的菜肴。 它是该市最好的法国餐厅之一,您将无一例外地被选择。 您打开食物菜单,当然,餐厅的菜单上有45种不同的东西! 他们是法语。 欢迎来到故障2和3。
知道你想要什么
在大多数日常决策中,我们知道我们想要什么。 您去咖啡店,就会知道,热巧克力和杏仁奶正是您想要的,甚至有时甚至可以确切说明您想要的热度! 在遇到我们无法做出的决策的情况下,我们经常四处徘徊,做出错误的决策。
一些最糟糕的决策是在我们处理与熟悉的事物相联系的事情时做出的。 这就是为什么很难选择学位专业,抵押计划和人寿保险计划,并且常常导致我们选择不当的原因。
决策难度
导致系统1和2短路的另一种情况是当决策难以理解时。 长大后被英语和3-4种印度语言所包围,如果我打开了全部用法语编写的菜单,我会感到困惑。 决定的复杂性会导致我选择我不喜欢的东西,只是因为我不完全了解自己的要求。 再次,这有助于做出更大的人生决定,例如投资,并且当我们不完全理解选择时,我们最终可能会随意选择。
需要打个重要电话以免您约会,并告诉您为两个人点菜。 他们说: “我相信你的口味” 。 想要取悦您,您会根据自己的情况做最聪明的事情,并询问服务生他们会建议些什么。 “ 您个人最喜欢什么? 他说,这里没有什么比他们的Blanquette de veau (牛肉和黄油制成的菜) 更像的了 ,在烹饪过程中它们都不会变褐。 您看着对面的空座位看个招牌,但是,! 您的约会还没回来。 您不能完全确定小牛肉是否已关闭,并且您真的不知道是否应该等待小牛肉返回。 这是故障4。
缺席反馈
我们擅长(并且最愿意接受)的风险是那些具有即时反馈的风险。 如果您想坐在看起来粉刷一新的长凳上,只需触摸一下即可。 如果油漆擦掉了您的手,您就不会坐在上面! 商店中的试衣间可帮助您立即决定投资是否会让您感觉良好,还是只是担心通过照镜子看胖。 即时反馈有助于我们做出我们最满意的决定。 *如果*您的约会正好坐在桌旁,当服务员提到小牛肉纯粹是令人厌恶的一件事时,您会在他们的脸上看到表情,您还想点其他东西。
我们最常犯错误的地方是何时无法及时获得我们的反馈。 您可能会经历数年对您而言很糟糕的饮食,并且直到医生诊断出您患有1型糖尿病才知道。 多年来,我们许多人都参与了乳制品行业的恐怖活动,因为我们从未真正看到过乳业种植的方式。
您可以考虑订购小牛肉菜,但是菜单上还有2个其他选项听起来不错。 您希望自己有一个更大的胃口,或者希望您两次来这里,这样每个人都可以从中得到一个并分享一些,但是您来了。 如果只有这家餐厅的价格不算过高或超额预订,您可能会回来。 这就是故障5。
频率
“实践完美”可能是最被过度使用和永恒的格言。 决策也是如此。 我们非常擅长做出我们每天都会遇到的决策。 从搭上正确的巴士,到处理零钱,再到燕麦片中加入肉桂,我们已经掌握了这些小决定,直到它们几乎成为我们运动记忆的一部分。 而且,如果您对燕麦片过度肉桂,则可以确保第二天就放下肉桂研磨机(这是事情吗?)。 当我们不得不做出无法解决的决定时,就会出现问题。 这就是为什么在大多数文化中结婚是如此重要。 您一次只能执行一次(很好,大部分时间),正确执行这项任务的压力很大。
您的日期返回,为打扰而道歉,并询问您最终订购了什么。 您说:“ 这真是令人惊讶!”,秘密地希望葡萄酒的效果足以减轻您选择食物所带来的风险。
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Thaler&Sunstein在其畅销书《 Nudge》 (2008年)中以Kahneman&Tversky在这两个系统上的工作为基础,并探讨了大多数人类普遍遭受的普遍衰落。 他们提出了一些重要的问题,也许其中最实用的是:我们可以预测大多数人何时可能做出错误的决定吗? 我们可以创建系统来解决这个问题吗? 答案是肯定的,也许是乐观的。
实行自由主义家长式立场 (引导人们做出选择,但不要为他们选择),今天许多行为经济学家都认为企业,政府以及几乎任何有权力的人都可以并且应该实施“轻推”,帮助人们做出更好的选择。 。
希望这篇文章对您何时可能做出错误的选择有所帮助,并且您将运用自己的策略和技巧来使这些情况的风险降低一些。
参考资料:
卡尼曼(D.Kahneman)(2013)。 思考,快和慢 。 纽约:Farrar,Straus和Giroux。
Thaler,RH和Sunstein,CR(2009)。 微调:改善有关健康,财富和幸福的决策 。 纽约:企鹅。
Lubin,G.(2012年12月11日)。 大多数哈佛学生都会犯错的一个简单逻辑问题。 取自2018年2月28日,网址为https://www.businessinsider.com.au/question-that-harvard-students-get-wrong-2012-12
Thaler,Richard H和Cass R Sunstein。 “自由主义者的家长制。”《 美国经济评论》 ,第一卷。 93号 2003年2月,第175-179页,doi:10.1257 / 000282803321947001。