友谊在工作中改变生活(但棘手)的影响

您在工作中多久进行一次以下对话?

你好吗?

好。 您?

精细。

即使我们快死了,这也是我们坚持的脚本。

如果您永远不会超越肤浅的闲聊,很难与您的同事建立真正的联系。 然而,拥有“工作中最好的朋友”的人不仅更快乐,更健康,而且从事工作的可能性也高出七倍。 而且,与没有工作的朋友相比,报告说在工作中有朋友的员工具有更高的生产率,保留率和工作满意度。

许多公司试图通过诸如乒乓球桌,免费午餐或公司静修之类的福利来支持办公室债券,但事实是我们大多数人在工作中没有好朋友。 在皮尤(Pew)和美国生活项目(American Life Project)的一项调查中,只有12%的受访者与专业生活中的人有最紧密的联系。 如果我们将其扩展到对受访者一生具有重要意义的人们,那么结果并没有很大不同。 被调查的人中只有19%与同事有重要关系。

这种现象似乎特别在美国。 在美国,与同事一起休假几乎是不可想象的-不到6%的员工将与同事的关系提升到这种水平。 斯坦福大学教授Hazel Markus(《冲突:如何在多元文化世界中繁荣发展》一书的作者)的研究表明,这一事实可能是由于我们的文化倾向于强烈的独立性,而不是许多其他文化的相互依存性。 超过四分之一的波兰人和近一半的印度人与同事一起度假。 美国工人缺少什么吗?

研究表明,除了食物和住所之外,归属感是人类的基本需求。 考虑到我们一天的工作时间在8到9个小时之间(不包括通勤时间),因此在工作以外满足社会需求的时间大大减少了。 当我们不工作时,我们要么与家人,差事打交道,要么尽力争取一些休息。 我们在工作中花费了大量时间的工作场所,是促进所有人都需要的积极联系的理想场所-不仅为了我们的幸福,还为了我们的生产力和健康。

话虽如此,工作中的友谊常常是有原因的。 可能是喜忧参半。 与同事作为朋友的人往往在工作中表现更好,但他们也表示情绪上更加疲惫,难以维持友谊。 当工作朋友之间(不可避免地)发生冲突时,关系冲突会导致由朋友组成的团队产生负面结果,而在没有先前友谊的团队之间会产生积极结果。

困难的事实是,没有某种程度的影响,在工作中就不可能建立友谊。 当工作与友谊之间的界限变得模糊时,就会产生真正的纠缠。 工作职责应优先于社交。 经理和领导者需要继续能够分配任务,并且必须尊重角色层次。 绩效评估需要真实可信地进行。 竞争通常是职场文化的一部分-您或您的同伴会获得晋升吗? -这可能会导致缺乏信任或太过亲近的意愿。 毕竟,当您成为他们的经理后,您的友谊如何?

除了这些因素之外,还担心自己容易受到攻击,如果披露过多会使您显得虚弱或不称职,则会公开过多的信息,更糟糕的是,您可能会因此而陷入困境。

最后,对专业的看法和行为的需求产生了一种愿望,即不要太随意或不熟悉其他人-毕竟,“专业距离”可确保人们保持对您的尊重。 所有这些都会使工作中的友谊变得艰辛-或至少有些令人恐惧。

也许这就是为什么尽管在工作中有朋友的好处,但仍有一些人选择避免这样做。 有些人不愿在工作中拥有真正的朋友。 他们可能会从与同事之间更正式的关系中受益。 没关系。 在工作中拥有朋友所带来的许多好处可能源自脆弱性,真实性和同情心等价值观。 强调这些价值观而不是关系,即使没有真正的友谊,也可以使工作场所感到“友好”。 此外,芝加哥大学教授约翰·卡西奥波(John Cacioppo)的研究和《孤独》(Loneliness)的作者表明,社交的真正健康和幸福益处不是源于圈子中有多少朋友,而是源于与他们之间的联系方式(毕竟,您会在人群中感到孤独)。 因此,培养内在和主观的联系与友善感确实是最重要的。

由于某些或其他原因,尽管有些人总是不愿在工作中结交朋友,但社交联系是人类的基本需求。 所有的友谊都有艰难的时刻。 工作友谊只有不同的友谊。

本文与Marissa King博士合着,并首次发表在《哈佛商业评论》上

有关工作和生活中幸福感科学的更多信息,请参见“幸福感追踪”

底部照片来源:HarperOne

热门照片来源:Suhyeon Choi / Unsplash


最初在 www.psychologytoday.com上 发布