初始方法-让某人购买您的食品的4个步骤

我最近开始与一家受欢迎的酸奶公司合作,以帮助他们销售新产品(在Woolworths购买Fru。+,太神奇了),我想提高销售量,因此我需要制定决策流程,以便在杂货店。 我全都致力于研究和数据,但作为一项练习,它完全基于本能,而没有任何学术研究,因此就可能的想法进行了集思广益。

我认为,执行所需动作的决定是复杂的,并且基于多个层次。 您看过电影《盗梦空间》吗? 您应该看它,它很棒。 但是,在一份简短的摘要中,如果没有深层的号角和时空膨胀的特殊效果,就会有一个虚构的世界,您可以雇用公司通过窃听他们的梦想来从某人的大脑中窃取想法或信息。 有一天,一个侵略梦想的承包商被要求做与窃取信息相反的事情,他试图通过他的梦想将一个想法植入一个富有的商业继承人的大脑中,以便他不会出售他继承的一家大公司。从他父亲那里。 梦dream以求的承包商(迪卡普里奥·······························································································多层梦想蛋糕中的这些多重想法,最终形成了一个超级复杂的决定,即“好吧,我不会出售公司”。 这是一个疯狂的过程,并且变得非常复杂,但是基本前提是:

  • 被告知的想法不如自己提出的想法强。
  • 复杂的决定是由相互叠加的简单想法组成的。

这只是一部电影,但我相信这两个前提在营销世界中都是正确的。 我想以此为基础来弄清楚“创意分层”,这将意味着可以从杂货店购买更多这种新的酸奶产品。

拥有好的产品是其中很大一部分,在此我不做介绍。 如果您没有优质的产品,那么您可以做任何想让人们购买的产品,但是一旦他们购买了,就可以帮助我们。 对我来说幸运的是,酸奶很棒,我不必担心,所以重点便转移到让他们了解它,对其足够信任以进行尝试,始终如一地购买它,因为他们喜欢它,并告诉他们的朋友它。 这是我想出的步骤,这些步骤是我试图“接受”的最终决定:“我选择始终如一地购买这种特定品牌的酸奶并帮助推广相关信息”。

第1层-建立意识

如果人们不知道它的存在,就无法购买。 该品牌必须在网上,实体店和战术营销中都可以出现在人们关注的地方。 让人们了解酸奶的外观-实际产品和配料,包装,品牌等,以帮助他们想象酸奶在生活中的存在方式。

第2层-建立信任

好酷,现在人们知道它的存在。 但是为什么他们要买呢? 向他们展示(不要只是告诉他们)为什么他们应该信任这种酸奶。 您可以在标语或标语等中定义价值主张,但要真实可信,并分享有关产品的真相以及创建该产品的目的,以便真正理解这一点。 “我们用比正常水果更大的水果比例制作了水果酸奶,因为我们对其中几乎没有任何水果的’水果酸奶’感到沮丧”。 如果您确实想让人们信任您,请避免只使用流行语。 “我们只使用最高质量的等等”不如“这里是实际生产牛奶制造这种酸奶的母牛的照片,他们的牛奶是高质量的,因为这就是我们喂养他们的食物”,向消费者展示足够的真相,让他们得出结论,那就是健康完全靠自己。 这样会更强大。

第3层-消除障碍

人们很忙,生活很艰难。 不要让某人做额外的工作来找出他们所需的信息,从而使工作变得更加困难。 从制作一个简单的名称简单的网站(比起superduperfruityoghurt.io,更容易记住www.fruplus.com.au),到简单地告诉人们在哪里可以找到您的产品,这一切都应运而生。 不要忘记,进入/试用产品的障碍也可能是价格,因此,如果您负担得起的话,不要害怕进行促销。 我们看到人们在社交媒体上要求很多的快速胜利是:

  • 在哪里可以找到营养信息?
  • 我在哪里可以买到XYZ附近的城市?
  • 这个插入过敏原免费吗?

其中一些是很难解决的问题。 就像并非所有Woolworths商店都销售这种特定产品一样,其销售范围会根据销售情况迅速变化,因此我需要找到一种方法来解决这一问题。 我必须找到一种方法,可以从Woollies动态地获取一个仅列出产品范围的商店编号的相当少信息的列表,并使用Google Sheets和Woolworths API(免费且无需注册!)来生成自己的大型自定义列表哪些商店出售了哪种产品,其地址是什么,以及指向商店营业时间和在线订购的链接。 这很复杂并且花了很长时间。 但是,它使我可以创建一个动态的商店定位器,可以在几分钟内对其进行更新。 另外还有什么选择? 等待客户亲自与您联系,然后手动搜索每个位置? 没门。 从客户的角度来看整个过程,找出痛点,然后将其消除。 简单。

第4层-鼓励推荐并建立忠诚度

那里可能存在第3.5层,消费者可以在其中实际购买产品并享受它并成为客户。 但是,由于我知道产品是可靠的,并且该公司享有制造人们无法接受的产品的声誉,所以我不希望这成为问题。 因此,牢记这一点,层层叠叠中的最后一层是什么才能被人们锁定? 这是为了鼓励推荐。

推荐有很多帮助,但是主要的实际好处是:

  • 推荐有助于建立知名度和信任度 –朋友告诉朋友购买它的原因是因为他们的朋友告诉了他们,然后他们告诉了朋友购买了它的原因是因为他们……您得到了。
  • 推荐有助于建立更多忠实的客户 -人们在推荐某物时会把自己的“声誉”或身份放在网上。 这意味着他们将拥有更大的忠诚度,否则他们将只是一个伪君子。 “我只是告诉沙龙吃这个,我想我最好吃这个,否则我看起来会很傻”。
  • 推荐人围绕共同的价值观建立社区 -如果您正确提出自己的价值主张,那么人们就会被它所吸引。 您的客户将成为帮助推广和保护您的品牌的大使。

此练习的最终结果是,我们现在有一个明确的目标来制定营销计划。 初始方法的每一层都很重要,但将它们分解可以让我更轻松地管理和构建广告系列。 Facebook上的某些广告仅用于提高知名度,而其他广告仅用于与已知道的人们建立信任。 这些内容的创意和内容会有所不同,因此能够将它们分开并进行相应定位非常有帮助。 仍然需要继续监视出现的障碍,并帮助新老客户解决这些问题,并最终解决“不再是新手”人群的障碍。 最后,我们可以通过突出显示用户生成的内容(又名IG图片,食谱等)并开展专注于共享和社区的促销活动来鼓励推荐。

对于不同的产品和受众,这些步骤可能有所不同,但是Inception方法仍然可以用来查找构成复杂决策的所有简单想法,并研究如何处理每个想法以得出最终结果。

是否想知道其他人是否使用Inception方法破坏了他们的消费者体验?