您可能对已经在互联网上流传了几年的“ This Is Fine”模因很熟悉：
对人为因素感兴趣的人（人的行为会影响我们与机器，系统以及彼此之间的交互方式）和认知偏见可能会将其视为常态偏见的一个例子。 人类有一种非常强烈的倾向去相信并希望事情实际上会好起来，周围发生灾难的迹象会消失，事情会恢复正常。 有这种趋势的极端例子和世俗的例子，但它们往往涉及到坚强的人（特别是在最大的灾难中）坚强的人“停止信仰”，以至于您可能会发现无法接受他们没有这样做故意，有意识地，随意地……直到它发生在您身上，您才意识到，避免它的发生不是您有意识地控制的-尽管您有时可以识别它并从中摆脱出来。
等待事情恢复正常
在飞机被撤离地面的航空灾难中，幸存者报告说有些人坐在他们的座位上，醒着却脱身，而其他人则从燃烧的飞机上冲了下来。 他们被强烈的愿望所束缚，他们相信一切都会好起来的，这并不是他们最担心的航空事故，即飞机失事。 当他们被告知撤离时，他们甚至抵制。 阿曼达·里普利（Amanda Ripley）的书“不可思议的书”（关于这一主题的出色著作-我建议大家阅读），谈到由于这种常态性偏见，各种灾难中的人们将如何无视客观上非常非常明显的危险迹象。
在另一个示例中，内政部关于处理恐怖分子枪支和武器攻击的指南讨论了敦促其他人与您同行，但如果他们拒绝离开，则不要与他们呆在一起。 这部分是因为他们很可能牢牢抓住常态偏见，并且可能无法在您可以利用的短暂时间内说服他们。
“啊，不是另一个愚蠢的火灾报警测试！”
一个平凡的例子是您自己可能在上个月（如果不是上周）经历过的一个例子：火警。 当火灾警报器最近在您的工作场所响起时，您做了什么？ 您是否立即开始疏散计划？ 您是否从办公桌上站了起来，将所有物品留在身后，然后前往疏散点？ 还是您忽略了它一分钟左右，然后环顾四周，看看其他人在做什么，发现他们仍然像往常一样坐在那里，然后决定继续忽略它一会儿？
在1993年地下炸弹爆炸后， 开始疏散世界贸易中心1号楼的中位时间为5分钟，从意识到火到离开小房间或办公室（从高层到下楼需要1-2小时）楼层）。
五分钟……听起来像是从日常活动到发现火警后迅速走向门口，对吗？ 没那么多…现在尝试倒计时300秒。 继续，我等…
…还在计数…
…296、297、298、299…
300…是的，很久了，不是吗？ 人们浪费了很多时间，希望情况能够解决。 1993年的那一天，世界贸易中心没有听到任何火灾警报，因为该系统是被炸弹炸掉的，所以尽管有烟雾和噪音，情况仍然不清楚，人们也不知道该如何反应。 [本文讨论了影响疏散时间的其他因素。]即使火灾警报器确实响起，通常在这些情况下，人们相互取用线索也很重要，这是造成延误的原因。大惊小怪。 在一个人决定采取行动之前，没有人会做任何事情，然后突然其他所有人跟随，就好像一个咒语已经被打破-常态偏见的咒语一样。
不要只阅读机上杂志
回到飞机失事的场景，研究人为因素的人已经发现，能够突破正常偏见的重要因素是在起飞前认真听取了安全简报。 即使您有规律地飞行，考虑灾难可能性以及在这种情况下您可能会做的事情的举动似乎也对您的大脑能够迅速摆脱正常偏见并对事件的发展做出适当的反应做出了很大的贡献。 人们可能会觉得沉闷，无法再次听到所有声音，但这确实有所作为。
举一个我的医疗朋友会认识到的例子，世界卫生组织在战区的安全清单包括问题“是否有关键或意外的步骤？”。 如果您考虑到在发生出血的情况下可能不得不将腹腔镜（锁孔）手术转换为剖腹手术（大切口打开腹部）的可能性，您将更有可能认识到该手术并没有计划，并且您已经达到了做出该决定的关键阶段。 这也使下一步操作变得容易，这是造成重大后果的大手术，需要进行较大的剖腹手术切口。 否则，正常偏见会无意识地促使团队继续尝试使用锁孔腹腔镜器械止血，因为“一分钟内会好起来……如果可以的话……就……得到……这种……流血……以止血……请拭子……” ”
不要让你的青蛙沸腾
有一个关联的认知偏见，那就是我们比大变化更能容忍较小的消极变化。 我们都听说过沸腾青蛙的想法，它被放在一个水锅中，并非常缓慢地加热，这样它就不会对温度的微小变化做出反应，最终被煮沸而死。 这不是真正的青蛙实际上所做的，但这是说明认知偏差的有用图像。
在麻醉中，当收缩压从麻醉前的140 mmHg降至120 mmHg时，这是一个很小的变化； 没问题。 然后五分钟后再次测量血压，压力为110毫米汞柱； 再次，一点变化也很少引起关注。 再过五分钟，102毫米汞柱几乎不低于110毫米汞柱； 忘掉它。 现在是92毫米汞柱，仅比上一次测量少10毫米汞柱，所以很好。
但是等一下 我们已经从140毫米汞柱降至92毫米汞柱，降幅超过了起始血压的三分之一。 如果BP在初读时已经从140直接上升到92，那么您就已经做了一些事情，即使只是再次检查并密切关注它。 但是，由于减小的幅度很小，所以它们都不会触发您的内部警报。 这是一个不断变化的基线问题。
如果事先将自己设置为地板或锚点，则您更有可能对达到该地板的更改做出响应。 如果您直白地说：“她的起始血压为140收缩压； 如果它降至115 mmHg以下，我将对此采取措施”，那么当它发生时，您更有可能注意到并做出响应。
计划失败拍失败
同样，应急算法可以绕过怀疑和常态偏差，从而帮助您做出决策。 他们说诸如“如果发生了W和X，则表示Y，而您应该做Z。”这样的话，您几乎没有空间说“嗯，也许X会在一分钟内变得更好……？” —该算法使大脑动摇了通过说“不，W加X表示Y，并且基本上规定了Z”，使您可以跳入一种状态，即认识到某些实际需要处理且不会自发解决的事情。
我们还受益于模拟情景训练-它使从正常状态到机敏和行动状态的思维飞跃变得更加容易。 它降低了正常偏见的壁垒，并让您确认出了问题。 您现在可以成为打破小组不活动状态并开始采取必要行动的人。 您的大脑以前已经看到过这种情况，并且在这种情况下（尽管当时是模拟的），事情肯定不会恢复正常……因此，大脑可以使这种跳出正常状态。
提前想好
那么，如何防范正常偏见和基线变化呢？ 当向您提供安全简报时-在飞机上，轮渡上，会议开始时您不知道的建筑物中，甚至在工作中必须进行的消防安全培训中！ – 拿着。 与您的家人进行讨论，以使所有人都知道，如果一夜之间发生大火，您可能如何逃离房屋。 当世卫组织简报会涉及“关键或意外步骤”的问题时，以此为契机简要概述可能发生的一些不良事件以及团队将如何解决这些问题。 观看内政部视频，您将了解如何识别和应对掠夺性武器攻击。 预先在麻醉下为患者的血压设定一个“底线”，这样您就可以更快地应对血压下降。 并且，即使您的所有同事仍在集体否认之中，也要对工作中的每个火灾警报做出真实的响应，以准备偶尔出错或被认为有点古怪。 他们可能是正确的，但假设他们不是？
简而言之，请事先考虑一下事情可能会出现严重问题，并且当发生重大事件时，您的大脑更有可能识别并做出响应。 现在考虑一下您将如何逃离家中的火灾； 您可能会很高兴。
