往回看，今天早上我真的不需要那杯高价的咖啡，但是时令风味刚刚推出，我对圣诞节相关的事情都非常满意。 但是当我去支付高价的咖啡时，我感到我只能形容为痛苦或疼痛……
心理学家称这种疼痛为“支付之痛”。 重要的是，付款时我们越感到这种痛苦，购买的乐趣就越少-因此，这可能就是为什么我的咖啡今天早晨的味道不那么好的原因。 Knutson等人（2007年）使用MRI来研究价格较高的物体激活的大脑区域，并发现价格较高的物体会导致绝缘岛的激活，该区域与疼痛或厌恶感相关。
下一个问题是为什么我们的某些购买比其他购买更痛苦。 心理学家已经确定了减轻“支付痛苦”效应的因素，特别是支付方式以及支付和消费之间的时间间隔。
乔治·洛文斯坦（George Loewenstein）： “刷卡并不意味着您要放弃任何东西来进行购买，这与在必须交账单的情况下支付现金不同。”
快想一想：用现金或信用卡付款对您的伤害更大吗？ 我猜你们中的大多数人都会用现金回应。 我同意，当我们使用现金付款时，痛苦尤其严重，尤其是在采用新的非接触式卡系统时。 但是，不要只听我的话：Morewedge等人（2007）在他们完成食品商店之后从个人那里收集了收据。 他们发现，与现金支付相比，个人使用现金支付的支出（6.65美元）要少（11.08美元）。 与使用现金有关的痛苦导致个人减少支出！
行为经济学家Dan Ariely强调了为客户提供以后付款选项的重要性。 因为在消费时付款会导致很高的“痛苦”-尽管令人羡慕，但他们不必在购买时就付款的事实大有帮助。 上图显示了众多高街品牌实施了“立即购买，以后付款”策略。
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