与父母见面—与观众见面

您还记得您第一次被介绍给伴侣的父母吗? 这就是我所谓的争取他人认可的提议。 您可能还记得紧张,很少说话,只有在说话时才说话。 毫无疑问,您不愿发言,因为您不确定伴侣的父母的利益。 他们赞成您来自哪里吗? 你做什么工作 你怎么穿衣服? 您关心的是您留下的印象,只想说正确的话,所以请保持安静,直到您认为自己的想法已经确定。

“比讲话和消除一切怀疑更好,保持沉默和被视为傻瓜”马克·吐温

如果我们在商业宣传中给予听众同等的尊重,我们所有人的宣传都会更好。 不幸的是,我们倾向于认为任何邀请参加都是对我们毫无兴趣的表达。 这是个错误。 观众极不可能对我们完全感兴趣。 可悲的是,真实的。 他们的兴趣仅扩展到我们是否有话要说对他们感兴趣。 他们正在奉献自己的时间,希望我们能说出一些有趣的事情。

在准备我们的球场时,我们通常不会承认观众的注意力狭窄要求,并优先安排我们的时间,如下所示:1)创建一个看上去很酷的球场甲板。 2)确认谁说了什么。 3)弄清楚数字。 列表下方的某个位置适当考虑了观众的兴趣。

我们给予听众的低优先级,部分是因为我们认为我们永远无法了解听众的真正兴趣,部分是因为我们倾向于只花精力在我们认为可以控制的事情上。 我们认为观众是我们控制之外的不透明,模糊不清的未知事物,对此我们做出回应,宣称“最好不要做出任何假设,而要做出一些错误的假设。”

但是,通过了解有关观众的一些简单事实,我们可以制作出更符合他们兴趣的广告。

“如果我们满足他们在这种情况下的目标,那么观众将更有可能关注我们。” Peter Bazalgette

深入观众的心

对听众所要寻找的东西有很好的了解,这取决于我们阅读其思想的能力。 我们都认识一个人,他具有阅读他人思想的奇特技巧; 他们拥有心理学家所说的“强大的心理理论”(良好的同理心)。 这些人倾向于与任何伴侣的父母相处。

同情倾听的观众很难,因为我们对他们了解很少,他们对我们来说相对陌生。 著名的灵长类动物学家弗朗斯·德瓦尔(Frans de Waal)说:“ Empathy极度偏见,同理心偏向相似和熟悉的人,与处于痛苦或困境中的家人相比,您受到痛苦或麻烦的陌生人的影响要小得多麻烦……这会让你对陌生人无动于衷。”

那么我们如何同情不熟悉或不熟悉的人呢?

我们可以通过收集有关他们的信息来开始了解听众的思想,可以直接询问他们,也可以通过我们的网络间接询问,并且可以通过互联网搜索使用第三方资源。 这是一个好习惯,但是,我们如何处理所有这些信息? 建立角色? 做一些假设? 我喜欢以直接通知我的音调的方式使用信息,我使用“观众连续体”。

观众连续体

每当我进行推销时,我都会获取上面概述的背景信息并调整其内容以赋予我的推销含义。 我会按照开放,封闭,保守到自由等不同的梯度来确定观众的性格。

我将这种方法应用于我的两个关键支柱:

1)幽默

2)叙事

幽默

年龄段是易于发现的有用信息之一。 我使用这些信息来确定如何针对自己的幽默感。

当然,年龄不是唯一可以表达幽默感的方法,您还可以考虑性别,社会经济群体,职业等。我与会计师和审计师进行了交谈,尽管他们的观点可能很保守,但我还是能够实现喜剧片刻,因为他们全部来自一种职业。 当我们知道观众有共同点时,我们可以相应地针对自己的幽默。

沃伦·巴菲特(Warren Buffet)以富有的经验和出色的公众演说家而闻名。 我看到他向一群有兴趣进行投资的人发表演讲,在讲话之前他轻按了麦克风,而不是说“测试一,二,三”,而是说“一百万,两百万,三百万”。 每个人都笑了,因为每个人都理解了这个笑话,每个人都是投资者或对投资感兴趣。 如果听众是艺术家,社会工作者和软件工程师的混合,也许这个笑话不会那么成功。

叙述

如果幽默等于肉上的盐,那么任何故事的肉都是一个好的叙事。 使您的叙述与听众相匹配对您的宣传成功至关重要。

每当我帮助人们争取资金时,我都会根据Aswath Damodaran的《叙事与数字》向他们展示下图。

通过事先确定听众的兴趣,您可以确定是向明星投身(Elon Musk和SpaceX),还是让自己扎根并谈论现金产生(想想Pret A Manger)。 如果您的受众群体中有天使投资人,那么针对叙事的“受众连续体”建议您提供高度理想的叙事。 同样,如果您的受众群体中充满了旧时价值投资者,那么您应该考虑一种更为温和的叙述。

如果您要投放产品或服务,则随着时间的流逝,您会获得潜在客户的兴趣,从而可以创建自己的受众群体。 您可以采用现有的客户分类模型,例如Geoffrey Moore的模型(如“穿越鸿沟”中所述),将客户置于早期采用者和落后者之间,并调整您的叙述以反映这些前景。

“我不知道成功的关键,但是失败的关键是试图取悦所有人。”
比尔·科斯比

与父母见面—与观众见面

投球是令人兴奋的,并且迷恋我们可以控制的东西“很自然,我能做些什么来打动我的听众?”,我们问。 这个问题的真正答案是

  • 努力了解您的听众和
  • 相应地调整音高。

很多人认识他们的听众,但很少有人利用这些知识来宣传他们的音调。 下次当您第一次见面时,就会唤起您对伴侣的父母的回忆,并给予他们同等的尊重,并看着观众的参与度飞涨。