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从麦当劳到可口可乐，品牌长期以来一直将追求幸福作为人类体验的基本方面。 毫无疑问，我们都对它着迷。 但是，幸福比单字所暗示的要微妙得多。 在2017年Nudgestock的Meik Wiking演讲之后（幸福研究院的首席执行官兼Hygge 小书的作者），我们探索了幸福是什么，以及 品牌 如何利用 行为经济学 来鼓励人们感到更幸福。
以1到10的比例，您现在有多高兴？ 现在，假设您刚从辛苦的一天回到家。 你必须熬夜，精疲力尽。 现在回到家，您已经注意到在办公桌旁嘲笑您的午餐为您带来了需要注意的污点。 此时，您的幸福感可能已经下降。
但是，如果那天上班在医院的儿科病房里，为患疾病的儿童提供挽救生命的支持，那该怎么办呢？ 或者，如果下班后您回到家中，要努力学习两个漂亮的孩子，他们要努力完成大学生活，并为自己的生活提供最好的开始？ 您在特定时刻的快乐并不能反映出您在一天工作后或在更广泛的生活中所感到的整体满足感或幸福感。
根据经合组织的准则，主观幸福感“不仅涵盖幸福，还涵盖了更广泛的概念。”维京解释了幸福的三个不同而重要的方面，每个方面都以不同的方式促进了我们的幸福。
- 影响 ：当我们口语化使用“快乐”一词时，这通常是我们的意思。 它与我们的感觉或情绪状态有关，通常是针对特定的时间点。
- 生活评估：这是对我们的生活或生活的某些方面的反思性评估，例如我们对健康或财务状况的满意程度。
- Eudaimonia：这是亚里士多德（Aristotle）精心研究的一个术语，他认为幸福的一个重要方面是对生活具有意义和目的感。
因此，从广义上讲，幸福不仅在于个体短暂的积极精神状态。 取而代之的是，幸福取决于我们如何评估自己的生活，以及从长远来看我们对经历的情感反应。
品牌在吸引，联系和支持我们称之为“幸福”的短暂情绪状态方面做得很好，从麦当劳的“快乐餐”到可口可乐的“幸福开放”活动。 除了增加我们的心情，我们在与自己个性相符的产品和服务上花钱对我们的幸福有积极影响。 但是，追求这种短暂的情绪只是品牌可以更好地改善客户生活的一种方式。
对生活的某个方面感到满意通常意味着要拥有一种自治和对它的控制感，以及对它的胜任感。 诸如Monzo之类的品牌提供金融服务并帮助人们更好地管理自己的资金，它们可以通过增强客户的金融知识来帮助他们感到满意。 同样，在提供健康保险的同时，Humana还强调了让老年人保持健康的好处-这可能会提高他们对健康的满意度。
归根结底，幸福对企业有益。 “如果由于与产品互动而感到幸福，那么您更有可能再次使用它并为此付出更多的代价，”专门研究积极心理学的消费者心理学家和品牌顾问Paul Marsden博士说。 “这是纯粹的积极强化。 发挥人们的幸福感和幸福感具有商业意义。”但是，对于品牌来说，要真正利用这个想法并将其出售给我们的产品，人们越来越希望他们超越情感本身，并提供帮助客户实现自己的幸福感。
happyresearchinstitute.com
Alex Caminer 是 Canvas8 的高级行为策略专家，专门研究 行为洞察力 和 消费者研究 ，他设计研究策略并领导行为改变项目。 在学术界的另一只脚上，他研究了决策的细微差别，了解了指导我们行为的隐性力量，以重新思考我们构建生活和设计社会的方式。
