自三世纪以来，国际教育交流一直是一种传统。 当时，塔西拉大学吸引了来自世界各地的学生，并鼓励毕业生出国，成为国际教育的枢纽（Bochner and Furnham，161）。
人们一直有理由在外国文化中花费较长的时间 ：政治访问，探险，战争，教育和贸易就是其中一些原因。 长期的国际旅行使知识和艺术得以传播，香料和高级纺织品进入欧洲，发现了新的人民和新地方。
无可否认，尽管发生了一些重大弊端，并且随着国际旅行变得越来越快速和负担得起，这种文化交流对所有相关方都是有益的，我们只能期待跨文化的旅居者也越来越普遍。 。
长期接触外国文化的心理后果并不是什么新鲜事，但是在上个世纪才开始被心理学家们探索。
什么是“文化冲击”？
旅行者所承受的压力在1960年由Kalervo Oberg首次称为“文化冲击”。Oberg将文化冲击定义为“ 与另一种文化接触或浸入其中，以及丧失可预测的社会角色，治疗方法和实践的安全网 ”（Lombard （175）。 该定义仍然涵盖了问题的根源，但是多年来，为提高准确性和适用性进行了许多细微更改。 其中一些变化包括定义“调整的U曲线”（Bochner和Furnham，162），并包括“调整压力，适应性压力，甚至留下的重要他人的悲伤和丧亲”的经历（Lombard，175）。
Ward，Bochner和Furnham开发的ABC模型也许是最广泛使用的文化冲击模型。 该模型将文化冲击描述为源自情感，行为和认知成分，并对每个成分应用独特的处理方法 （Goldstein，188）。
情感成分描述了对生活变化和跨文化调整的情感评估 ，涵盖了此过程中固有的压力以及该压力的症状。 行为方面围绕文化学习，以及寄宿者学习新文化的社交技巧，行为和态度的过程。 最后一部分是认知症状，包括经常困扰跨文化旅行者的身份冲突 （Lombard，175–176）。
文化冲击的这三个方面可以相互独立地处理，但是综合的影响才完整地描述了文化冲击。
一些旅行者可能比其他旅行者更容易受到文化冲击 。 根据戈德斯坦和凯勒的观点，脆弱性的一些指标是自我效能感，经验开放性，民族中心主义，外语兴趣和跨文化能力。 这些都合乎逻辑，因为它们都表明了旅行者接受新文化规范的渴望的力量。 对调整的意愿和期望消除了“震惊”并减轻了不适感。
此外， 在国外度过的时间的情况可能会严重影响文化冲击的持续时间和程度 。 Furnham和Bochner解释说，文化差异（例如东西方文化之间的差异，而不是两种西方文化之间的差异），个人差异（例如教育水平，认知能力和年龄）以及旅行体验的质量（例如作为同化的助手，是否定居，以及旅行者需要准备多少时间，都影响着文化冲击对整体体验的影响。
您可以通过积极尝试尽可能多地消除这些细节来提前为文化冲击做好准备 。 例如，通过开始预先学习语言，练习非判断性思维，公开接受即将发生的文化冲击，并通过社交媒体提前与当地人建立联系。
旅行者遇到和应对文化冲击的过程通常被称为调整的U形曲线。 此U形曲线描述了到达时最初兴奋的模式，即蜜月期，随后是一段抑郁或压力状态，最后是恢复阶段和调节状态（反向）。
这个U形曲线可以经历一个循环 ，重复多次，直到最终完全解决。 尤其是反向文化冲击，往往需要多个周期来解决，有时甚至需要数年才能克服（Louie，605）。 假期或其他重要时刻经常会激起反复出现的文化冲击或逆向文化冲击，因为它们往往强调文化差异，并激发亲人和不存在的传统的记忆。 自然地， 导致一个人在整个循环中运动的原因以及绕过它需要多长时间对于每个人来说都是唯一的 。
但是，如果文化冲击是长时间在外国文化中度过的自然一部分，那么为什么它如此重要？
文化冲击的后果可能是广泛的。 在和平队的早期，由于文化震撼的症状，志愿者经常不得不提前遣返（Furnham，163）。 有时这仍然是青年交流计划中文化冲击的结果。 由于母国在东道国的社会技能低下，以及疲劳和沮丧阻碍了生产力，文化冲击会抑制国际商人的成功（Furnham，164）。 寄居者可能会拒绝新文化的成员，或者发现自己对其角色或身份感到困惑。 文化冲击通常会导致沮丧，疲劳，不专心的愤怒和沮丧 。 它可能会导致适应方面的延迟，并阻止旅行者与当地人建立关系。 旅客返回时可能对东道国或本国过分批评，感到被边缘化或处于异地，并退出社会（反向）。 这种经历不仅给遭受文化冲击的人带来压力，而且也给周围的人们带来压力。
研究了什么解决方案？
有减轻文化冲击的几种方法。 ABC对文化冲击的解释导致对这三个组成部分分别采取不同的方法。 为了解决情感问题，您可以学习压力管理技能，同时通过出行前的准备来处理行为方面，并通过提高自尊和建立群体间的和谐来帮助认知 （Lombard，177）。 这种方法的训练技术从严格的认知测度到体验程序不等，包括互动游戏和模拟，使受试者可以在陌生的环境中面对文化冲击之前练习遇到各种情况（Lombard，178）。 有时会使用谈话疗法。 出行前的准备工作介绍了文化震荡及其应对方法，是青年交流计划采取的最常见的预防措施，但在结构较不合理的国际旅行活动中却经常被忽略。 伦巴底采用心理综合方法来应对文化冲击，该方法旨在将亚人格整合在统一的“我”之下，从而使功能“和谐而平衡”（179）。
从目前的情况来看， 文化冲击是一个受欢迎的研究主题，但对于广大公众仍是未知之数 。 尽管它经常被公司和运行良好的计划纳入准备长期国际经验的准备，但在其他重要途径中却没有得到解决。 寻求抑郁症帮助的人通常不会评估是否会出现文化冲击或逆向文化冲击。 移居海外的外籍人士可能没有意识到这种可能性。 即使解决了文化冲击，也未必会引起它的重视。
交换学生计划致力于使学生为他们将要在国外面临的问题做好准备。 不仅文化冲击，关系，道德和教育问题也是如此。 大多数交流计划都将参与者视为大使，因此努力使他们做好最大的准备。 但是，其中某些程序肯定比其他程序更充分地为学生提供了准备，并且某些关于文化冲击的掩饰完全或仅分配了15分钟。
然而，也许更令人担忧的是这些程序处理反向文化冲击的方式 。 许多人根本没有为逆向文化冲击做任何正式准备，而那些通常不会强制完成定向的人。 即使这样，定向也往往是简短的，不包括任何后续活动，以确保学生成功地重新融入了家庭文化。 这尤其涉及考虑戈德斯坦和凯勒对学生关于文化冲击的非专业理论的研究。 他们发现， 学生倾向于低估造成文化震荡的内部原因，与内部影响和后果相比，他们更不了解内部后果，例如抑郁和身份混乱 。 通过忽略文化冲击的心理健康后果，旅行者使自己面临越来越难受的风险，而不是解决冲击并不能充分利用在国外度过的时光。
难民方案是另一个群体，他们可能会通过在其搬迁过程中进行文化冲击技能培训而受益匪浅。 难民在文化冲击方面处于更大的劣势，因为他们通常正遭受最近的创伤，并且没有选择搬迁，这会加剧适应性压力 。 他们还将从适应性压力训练和治疗中受益，因为快速而成功地适应新文化中的生活可以帮助防止对难民的负面刻板印象持续存在。 另外，这种混乱的过渡可能令人生畏，并且需要家庭中成年人的充分关注。 文化冲击可能会增加注意力。
随着国际旅行变得越来越容易，有理由期望更多的人作为游客旅行。 文化冲击甚至可以在国外短暂旅行中发生，尽管通常不那么明显。 “游客可能会遭受高度的身体压力，心理不适和文化上的不认同”（Louie，604）。
许多留学计划都包含某种文化冲击的准备； Rotary Youth Exchange坚持为海外学生举办一系列冗长的讲习班。 另一方面，游客甚至没有意识到文化冲击的可能性 。 虽然这对于大多数旅行者来说不太可能出现问题，但考虑到旅行时间短以及酒店，短途旅行和游客经常光顾西方文化或温和的文化差异的地点的倾向，这可能是一个因素容易被忽视并加剧先前存在或并发的状况。
最终，文化冲击归结为象征性互动主义的突然变化。 正如斯特里克（Stryker）所描述的那样，“社会和人是同一枚硬币的两个侧面，除非它们彼此相关，否则两者都不存在”（Stryker，4）。 文化冲击的原因 （社会规范的改变，基本社会功能的突然感知能力丧失） 最终都可以通过象征性互动主义来解释 。 根据布鲁默的三个前提，产生象征性的互动主义，是因为人们根据理解的意义对事物采取行动，而意义则源于互动，然后人们将这些意义解释为第一个前提（Stryker，5）。 以这种方式，社会根据其特定的历史和先前理解的意义来构建和重建意义。 通过这种重复的过程，文化发展出独特的事件解释方式，因为它们独立于其他文化发展了象征性的互动主义。
因此，当进入一种新的文化时， 不仅必须学习一套新的规则，而且还需要一套完全不同的理解，含义和前提 。 到目前为止，这挑战了旅行者用来解释世界并克服所有新奇情况的基础。 当旅行者发现他们的世界观和心理过程的基础不是一成不变的，并且不会犯错时，就会发生文化冲击 。
如果这种解释被证明是正确的，那么文化震惊的症状将不仅在国际旅行者中可见，而且在任何使一个人意识到其他世界观有效性的情况下都将可见。 例如，当宗教或政治观点突然受到不可挽回的挑战，并且该对象面临其他选择时，我们可能会期望看到文化冲击的症状。 这扩大了文化休克的适用性，并且可以帮助面对抑郁症状的患者所面对的治疗师和咨询师，但是这种周期性的行为并不像DSM-V中所述的抑郁症常见。 如果周期性的，抑郁的症状可以追溯到文化冲击的发生，则可以合理预期解决符号交互作用的新旧观念之间的冲突可以解决该问题。
随着世界通过更快，更负担得起的交通方式以及互联网的不断普及日益全球化， 需要将文化冲击带入公众讨论中 。 如果根据象征性互动主义推论，文化冲击可能发生在宗教，政治等亚文化之间，那么文化冲击就可能发生，就像在互联网上遇到一个特别动人的争论一样简单。 现在，整个文化触手可及。 在现实世界中几乎可以找到几乎任何亚文化的互联网社区。 这增加了人们遇到一种可能挑战其象征和社会背景的文化的可能性。 随着越来越多的接触和文化交流从结构化计划的领域中脱颖而出，可以为参与者充分做好应对文化冲击的准备，迫切需要使文化冲击的概念和应对方法更加突出。
