您做出决定时会眨眼吗? 隧道视野可以阻止您考虑所有选项。
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思维…。
决定晚餐吃什么可以使我陷入困境-我知道我肯定会喜欢牛排,但也许我应该对拉猪肉更加冒险……(还记得探索与剥削算法吗?)。 我有兴趣研究决策,因为我想做得更好。 强迫自己做出决定可能会很痛苦,因为一旦做出承诺,您就将开始一系列的事情-“未来取决于我下一步要做的事情”,而一个浮躁的互联网模因既可以预示着自我授权和希望,也可能提醒您选择时要小心!
我发现一个充满智慧的作家是迈克尔·莫布森(Michael Mauboussin)。 在他的《思考两次—利用反直觉的力量》一书中,他讨论了决策的许多要素。 隧道视野是一种反复出现的想法,可以吸引您。 当您将注意力集中在方向或结果上而无法识别更广泛的情况和情况时,就会发生隧道视觉。 隧道视觉的一个经典示例是实验,您必须计算白队彼此之间的传球次数,并过多地专注于练习,以至于您实际上错过了房间里的大猩猩。
您如何避免隧道视觉陷阱? 这是他书中的五点清单:
1.明确考虑替代方案。
- ……决策者常常没有考虑足够多的选择。 您应该 在适当的时候 使用 基本费率 或市场衍生的指南来 检查所有替代方案, 以减轻代表性或 可用性偏差的影响 。
2.寻求异议。
- 说起来容易做起来难,这是要 证明您的观点是错误的 。 有两种技术。 首先是问一些可能引起答案的问题,这些答案可能与您的观点相矛盾。 然后仔细听答案。 查阅数据时,请执行相同的操作:寻找可靠的来源以提供与您的结论不同的结论。 这有助于避免愚蠢的不一致。
- 如果可能,请 与持不同意见的人在一起 。 这在情感和智力上都是非常困难的,但是在暴露替代品方面非常有效。
3.跟踪以前的决定。
我们人类有一种奇怪的趋势:一旦事件过去,我们相信我们比实际情况更了解事前的结果。 这被称为 事后偏见 。 该研究表明,人们在找出结果之前回想起不确定的情况是不可靠的。
- 一个好的方法是使用决策日志
4.避免在情绪极端时做出决定。
- 在理想的条件下进行决策已经足够艰难,但是您可以确定,如果您情绪激动,您的决策技巧将迅速消失。 压力,愤怒,恐惧,焦虑,贪婪和欣快感都是与经过深思熟虑的决定相对的精神状态。
- 一天中只能做出如此多的决定,即使是简单的决定(例如早上穿的衣服)也会计入您的认知配额。 一项引人入胜的研究表明,在用餐后,法官如何变得更加宽大
5.了解激励措施。
- 仔细考虑存在哪些激励措施,以及 激励措施可能激发的 行为 。 财务激励措施通常很容易发现,但声誉或公平性等非财务激励措施虽然不那么明显,但在制定决策时仍然很重要。 尽管我们很少有人相信激励会扭曲我们的决定,但有证据表明,这种影响可能是潜意识的。 最后,对小组成员个人有利的事情可能对整个小组造成破坏。
莫布森(Mauboussin)最后列出了一个清单,以确保您在决策时正确考虑了各种情况:
1.询问决策背后的理论是否考虑了环境。
人们经常尝试推断成功的选择
- 有缺陷的研究从做得好的组织中汲取共同的属性,并提供这些属性作为获胜的一般处方,这也是很受欢迎的。 两种错误都不能在上下文中适当考虑决策。
2.注意相关和因果关系陷阱。
- 人们天生就有将因果联系起来的渴望,而不仅仅是为他们所看到的影响建立起原因。 这会产生观察相关性(通常是偶然的结果)并承担因果关系的风险。 听到相关性时,请务必考虑以下三个条件:时间优先级,关系,并且没有其他因素导致其他两个相关性。
3.在简单的规则与不断变化的条件之间取得平衡。
- 一种决策方法-尤其是对于快速变化的环境-可以在少数简单但确定的规则与当前条件之间取得平衡。 例如,优先级规则可以帮助经理对他们发现的机会进行排名,或者退出规则可以告诉他们何时离开公司。 该规则确保管理人员在认识到不断变化的条件时坚持某些核心理想,从而为适当决策提供必要的灵活性。
4.请记住,在多维领域中没有“最佳”实践(与Cynefin Framework比较)。
尽管许多人(尤其是西方人)渴望确定哪个组织最好,但在高维度领域赢得胜利者却毫无意义。 Blotto上校游戏的主要教训之一是,在大多数情况下,获胜策略是非过渡性的:所有玩家都有优势和劣势,没有任何一个玩家在所有角逐中独占dominant头。 此外,游戏还表明,失败者采用正确的策略可能会抢走热门球。
通过这些技巧中的一些,您将更加了解隧道视觉陷阱,这是克服它的第一步。
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