你还在听我说吗？
英语太可怕了。 它有无数的谚语没有多大意义，单词的拼写方式不正确，拼写不一致也使母语为母语的人后坐。
但是我要特别注意一个词：注意本身。 我们使用的短语是“关注” 。 我们“注意”，好像它表示某种交易关系。 付款意味着这个过程有成本，并且通过代理也有一些价值。
注意是一个经过充分研究和覆盖的主题，我不想浪费您的注意力。 相反， 我想谈谈如何利用市场营销和行为心理学最引人入胜的理论来吸引和保持注意力 。
培养和吸引注意力
当今营销人员的新工具可能会更轻松地吸引人们，但他们不能保证会引起关注。 在《注意商人》 （顺便说一句，您绝对应该检阅的书）中，作者Tim Wu讨论了公司首先需要培养然后吸引注意的方式 。 Wu甚至将此现象称为“注意力产业”。 您的注意力对FAANG及其同僚而言是如此宝贵，以至于他们将竭尽全力以保持，窃取和破坏它。 公司必须想出新的方法来吸引我们的注意力，然后将其商品化并出售给其他公司。 如今，我们的媒体消费不再取决于某个小时在广播或电视旁缩的习惯。 相反， 它是绝对恒定的。
大众媒体已经开始调解我们更多的时间，导致大量的注意力转售。
我们的关注是如此宝贵，以至于它实际上已成为硅谷一些最有价值的数字公司的基础。 例如，Facebook希望使您的新闻提要尽可能相关和“粘”，以使您的网站停留时间增加，从而使您可以继续使用该平台，并因此获得更多的广告展示机会。 从根本上来说，对这些公司进行商业投资是对技术和设计进行投资，以改善用户体验并在更长的时间内保持关注。
因此，从这个意义上讲，注意力不是一无所有，而是来自精心的培养，用户体验的结果以及专门设计用于培育和保留其用户眼球的程序。
“说服力”和前装注意
罗伯特·卡尔迪尼（Robert Cialdini）是我在市场营销和心理学领域的首选作家之一，这已不是什么秘密。 他关于说服力和影响力心理学的工作可能是我读和写这些主题的主要原因之一。 恰尔迪尼（Cialdini）是其中的一位作者，他们真正地改变了我们所了解的知识以及我们如何看待说服力游戏以及注意力游戏以及两者之间如何密不可分的联系。
在《 影响》中 ，他确定了说服的6条主要原则。 尽管我不会在本文中深入探讨这些，但是值得在您自己的时间进行深入研究。 这些原则可用于您的交互设置。 例如，事先建议您掌权的想法将有助于将注意力集中在该属性上。 权威特别擅长吸引和保持我们的注意力 ，一个人的明显专业知识或权威将使我们比其他人更加关注他们。 这样，使者就是信息。 谁在说什么，是什么使他们在说什么变得更强大。 这部分是由于大脑在决策过程中使用启发式方法造成的大脑“懒惰”，这可能导致我们盲目相信专家和权威的智慧（很少挑战他们）。 这样，可以通过预售他人的专业知识或权威来改善对他人的影响。 Cialdini在实际试图说服“劝说”之前就采取了这一步骤。
这种无意识的启动可以帮助我们以某种方式“构架”一个人，从而可以使任何有兴趣说服他人的人受益。 注意力放在互动的背景上，这几乎使说服行为在重要性和有效性上处于次要地位。 我们与世界和其他人互动的方式不是中立的，而是取决于互动本身的背景。
劝说的关键是要朝某个方向吸引注意力，以便建立说服力。
系统1：机遇与危险
在营销领域，一个常见的误解是注意力是一个高度认知的过程，它依赖于持续不断的自觉思维才能有效。 传统对此的思考基于这样的思想，即有效的营销和说服依赖于深层的认知处理来使人们思考并记住消息（及其背后的品牌）。
但是我认为情况不一定如此。 卡尼曼的《系统1》和《系统2》告诉我们，思维是通过两个平行但截然不同的思维处理机制之间的相互关系起作用的 。 尽管在一定程度上，深层的注意力集中可以有效地召回信息，但是当针对“快速思考”的心理过程时，注意力和说服力会非常有效。 头脑的这一部分（系统1）极易受到情感触发的影响 ，因为它与理性思考的缓慢，艰巨的过程无关。
注意在不同层面上起作用 ，而不仅仅是意识上。 这就是为什么即使人们只是在“半思考”的情况下，人们几乎都没有注意到它们，营销信息仍然可以有效的原因。 实际上，对营销信息的有意识的集中关注实际上可能具有“反应性”的反面效果，从而使消费者可能更了解（以消极方式）被营销到他们。
“人脑的新陈代谢操作成本很高，因此它将尽力节省能量。”
因此，至关重要的是，所有类型的营销人员必须认识到针对这种低投入精神状态的价值。 在低关注度条件下处理的消息最终会渗入无意识中 ，尽管对品牌认知度，消费者行为和购买选择的影响可能不太明显（有关更多信息，请参见“仅仅是曝光效应”）。 这并不是说针对思维缓慢的大脑的信息不如针对思维敏捷的部分的信息，只是它们在捕获和保持注意力方面的差异很大。 研究表明，低参与度处理实际上比高参与度处理更为有效 。
我们每天接触的信息量远远超过了我们处理这些信息的能力 。 因此，注意力是一组选择性地增强我们对某些信息的认知和处理能力的过程。
集中注意力（为了说服者的利益）
在一个高度分心，嘈杂的世界中，您对人所关注和关注的事物的影响越大，说服的可能性就越大。 一个例子是“单题”，它使您的大脑以某种方式思考。 比较“你有多幸福？”和“你有多不幸福？”。 在这种意义上， 偏见会潜伏在问题本身中 ，从而将注意力和思想转移到提问者选择的焦点上。
除此之外，我们的思维习惯于过分强调当前相关或思维前沿的重要性。 显着性偏向确保不总是影响我们的最相关问题，而是影响最显着的问题（引起最多关注的问题）。 结果，您无需考虑改变行为或信念，而只需提高显着性（有关更多信息，请参见卡尼曼的“所见即所得”）。 情感是吸引人的另一个强大工具 。 当某些事物充满情感时，它确实善于吸引注意力，掠夺大脑的快速反应，快速思考的系统1的一部分。 情感信息之所以如此有效，是因为我们的大脑能够轻松地将其与我们生活中的具体事物联系起来-想一想震惊，惊奇，敬畏。
这里的中心主题是：通过引导他们的最初重点，可以影响您的受众。 从某种意义上说，这是在“让”受众“思考”某件事，而实际上并没有改变他们的选择。
继续寻求关注
您的注意力和专注是数字时代最有价值的商品之一，这已不是什么秘密 。 广告商和发行商都非常了解这一点，这就是随着网络变得越来越复杂和多样化，他们的商业关系变得越来越紧密和复杂的原因。
为了使人们对注意力作为一种交易这一想法的初步了解完整起来，我坚信，当我们注意某件事时，会发生某种隐性的互惠关系。 在理想世界中，消费者和广告商都将从这种关系中受益。 但这很少是这种情况，因为在线内容在抓取，抓紧我们的时间和思想的那一小部分时陷入困境，挣扎和挣扎 。 从某种意义上说，我们已经把它带到了自己身上。 对无休止的免费在线内容的需求迫使出版商采用广告商资助的模式，即通过模糊指标（如广告支出回报率和浏览率）立即打包，购买和出售受众，将他们的注意力商品化并变得有形。费率。
当然，在这个主题上还有更多可以探索的东西，但是我不得不再次关注我。
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