它适用于我们所有人。
有人告诉我们我们做错了什么或做错了什么，我们也不知道该如何处理批评。
当我们发现自己受到某人的批评时，会有一天……或两…………或一大堆。 可能是老板，朋友，父母或情人，谁在说话并不重要，但同样会感到非常伤害。
因此，当发生这种情况时，您如何处理批评？
你会畏缩和缩缩吗？ 您会生他们的气吗？ 您是否将所有内容塞进去，然后装作根本没有得到您？ 还是您个人对待它，并开始努力工作以改变他们告诉您的一切？
这是关于批评的肮脏的小秘密…………。
90％的时间与您无关！
那又怎么样
90％的时间是关于说话的人。
认真！
除非您是学生，否则请与您的老师谈论为什么那幅画，诗或项目没有达到您想要的目的。 或者，您正在与老板或团队讨论为什么您未达到目标的原因，您听到的很有可能是“非生产性批评”。 而我的朋友们则是“关于我而不是关于你”。
N引发批评，或N-PC都是关于喷出“有用信息”的人。 是公园里的那个女人告诉你如何在你走路时牵引狗。 是在研讨会旁坐在您旁边的那个人， 轻轻地建议您带2支铅笔和3支笔参加下一次会议。 是父母提醒您“好学生总是在晚餐前完成所有功课”，或者是教练或辅导员告诉您“下车，不再让自己退缩”。
N-PC是没有应用的批评。
un？
我的意思是，这是在告诉您一些听起来很重要且听起来应该对您有所帮助的信息，但是那里没有关于如何做被告知您的真实信息。 “有用的批评”中没有“帮助”。 因此，我们听到了这种批评，并开始感到受伤，生气，沮丧或失败，就像我们失败了一样，却不知道该怎么办。
至少这无济于事，这也不是真正意义上的全部……
大多数时候，当有人批评我们或告诉我们，“你是……”
他们经常描述自己最大的恐惧。
这不是真的与您有关……的确与我，我，我有关！
通常，当有人批评或告诉我们“您是……”时，他们实际上是在描述他们担心自己不是的事物。 例如，告诉您您已脱离联系的老板可能会觉得他已脱离联系。 告诉我们我们做得不够努力的父母，可能会觉得他们做得不够。 我们认识到，别人对我们的意见都是关于他们的，因此让这些意见顺风顺水而又不打扰我们变得更加容易。
当我们开始理解和听到这些“建议”和对它们的批评时，知道如何处理它们就变得更加容易。
我最喜欢的这句话是：“您对我的看法与我无关。”
简而言之……
好吧，差不多……
如何通过3个简单步骤处理批评
在这里，我们可以将表格转为无用或随意的批判性评论，并使它们对自己真正有用。
- 下次收到这些宝石之一时，请慢慢呼吸。 在您张开嘴巴之前，先做几次，然后弯下腰，将自己curl成一团，踢自己，因为自己在任何事情上都失败了。
- 接下来，考虑一下该人在告诉您什么。 您收到的信息是什么？ 这才是真正的瑰宝……您刚刚获得了该人对自己最大的恐惧的关键。
- 翻转脚本。 采取批判性陈述，并完成以下句子片段。 “我最大的担心是我……..”
这里有两个例子：
如果N-PC是：“您永远不会完成项目”。
翻转是：“我最大的担心是我从未完成项目”。
如果N-PC是：“您是一个可怕的团队负责人，人们不喜欢您”。
Flip是：“我最大的担心是我是一个糟糕的团队负责人，人们不喜欢我”。
得到照片了吗？ 当人们给我们一些含糊的批评性“建议”或评论时，他们通常会告诉我们更多关于自己最大的恐惧，而不是与我们有任何关系的事情。
当遇到批评时，同情是处理批评的关键。
因此，现在您知道它的来源了，您实际上可以使用它来做一些有用的事情。
有同情心！
有同情心
站在你面前的那个让你感到生气，受伤或沮丧的人……需要你的终极同情心！
考虑一下…。 在不知不觉中他们只是把肮脏的小秘密告诉您，他们告诉了您对自己最大的恐惧，如果发现您对他们一无所知，他们会很生气。
这是真正的同情心出现的地方，并且可以彻底改变游戏规则。
通过花时间了解驱使他人的恐惧，您可以与他们一起工作，而不是扑朔迷离。 想象一下那个5岁的人刚刚告诉您她害怕某事。 那一刻你会如何反应？ 您能说些什么或做些什么来减轻她的恐惧。 对于一个受惊的孩子，您只想要一些正确的事情， 例如获得冰淇淋或赢得比赛 ，您知道什么？
由于您富有同情心并且暂时没有反应，因此您已经翻转了剧本，为自己腾出了时间来保持镇定自若，完全踏入了自己的力量。
您已创建一个空间来选择下一步要执行的操作。 通过查看关键语句的含义，您现在可以控制接下来发生的事情。 您可以选择通过做出一些令人讨厌的评论来回报问题，还可以通过链接隐藏起来，或者……
您可以让对方知道您听到了他们的疑虑，并愿意继续与他们交谈，以获取有关他们所发生的事情的更多信息。
您想要的是来自他们的实际，有用的信息。 您给他们的确认是某人听到了他们担心的事情。 您不必告诉他们您知道他们害怕或向他们指出他们最大的恐惧 。 通过确认他们告诉您的内容，您是在让他们知道有人听到了他们并且富有同情心以倾听并与他们合作。 您提供的机会越多，他们真正想要的就越多。 知识不是一切的关键吗？
当您交谈时，您还将获得有关他们实际要求的变更的更好的信息。 您不必专心致志，只需看看您可以在什么地方做一些或全部他们想要的东西，同时仍然保持自己的价值即可。 您可以控制有关妥协和团队合作的讨论，而不是针对“他说/她说”隐藏在批评之后的一系列要求。
练习，练习，练习！
确实需要一些练习。 就像任何值得学习的技能一样，请相信我……这完全值得精通……您必须愿意不断地练习这项技术，直到它成为您的第二本性。
好消息是，一旦遇到麻烦，就像骑自行车一样，这就是你的永恒……无论何时何地，任何人都可以找到最好的方式来处理批评。 更好的是，您可能会发现自己对自己和他人的态度放松了。
那将赢得您的新朋友，您会感到更快乐地启动！
想更多地了解NVC，我在这里提到的实践每天如何能为您提供帮助？ 在AnUnstoppablelife.com打我，让我们谈谈。
好的，艾米
