3个神经营销广告研究的最新示例,营销人员无法错过

三个品牌,六个名人……这些广告的真正影响是什么?

通常,企业使用传统的营销技术(例如调查和访谈)来吸引消费者反馈。 这些技术更多地集中在人们在想什么,而不是在他们的感受上。 但是,人们说的话和他们的感受通常是非常不同的。 最好是在观看广告时评估人们的反应,而不是事后评估。 为了找出广告客户的努力如何达到期望,我们进行了一项有趣的研究。

为了收集尽可能准确的见解,我们使用了以下技术:

  • 人工智能驱动的网络摄像头眼睛跟踪(跟踪观众的注意力)
  • 情绪测量(通过根据观看者记录观看者的情绪,通过面部编码来测量观看者的情绪反馈)
  • 隐式测试(用于衡量大脑对系统1的反应-广告如何影响隐式连接并确定广告是否可以破坏现有的原型或原型)
  • 调查(用于获取人口统计数据以及封闭式和开放式问题的答案)

请注意,我们并未专注于对所有经过测试的广告进行详细的诊断(这是我们产品组合中独特方法的主题)。 我们的目的是强调可用来衡量消费者潜意识反应的惊人机会。

因此,让我们进一步分析这些惊人的结果!

故事1。 哇效果:斯特拉·阿图瓦斯打破了刻板印象

斯特拉·阿图瓦(Stella Artois)带来了标志性的角色,以改变他们的惯常习惯,并向所有人展示#PourItForward和做事有多么容易。 莎拉·杰西卡·帕克(Sarah Jessica Parker)饰演的《欲望都市》(Sex and the City)的嘉莉·布拉德肖(Carrie Bradshaw)从喝纯粹的“女性”世界性鸡尾酒转变为啤酒,啤酒是一种通常与男性联想在一起的传统饮料。 The Big Lebowski乐队的“ Dude”也将他的白色俄罗斯鸡尾酒换成了啤酒。 #ChangeUpTheUsual对于啤酒类别可能是一件好事,而此更改可能对斯特拉·阿图瓦斯(Stella Artois)有利。 尽管事实上啤酒类别通常与男性相关,但该广告的主要焦点似乎是女性。 让我们看看由于广告的影响,饮料的认知有了很大的变化。 #ChangeUpTheUsual吗?

我想要一个芝士汉堡,炸薯条和国际美食。 ” —嘉莉

内隐测试揭示了人们如何在潜意识水平上感知事物。 当我们下意识地同意某件事时,我们会很快做出反应,而无需考虑太多。 如果某件事与我们对事物的看法相矛盾,我们需要更多的时间对外界刺激做出反应。 这是一个众所周知的刻板印象-啤酒适合男性。 隐式检验的第一部分证实了这一假设。 下图告诉我们,人们认为啤酒是一种男性饮料,比女性饮料快几毫秒。 这意味着“男人-啤酒”的隐含联系要强于“女人-啤酒”的联系。 值得注意的是,人们在看到Stella Artois广告之前就经过了测试。

但是,请看一下观看视频后结果如何变化。

当然,女性不喝啤酒的信念不是绝对的。 甚至在潜意识层面,有些人也将啤酒与女性联系在一起。 但是广告使这种联系更加牢固。
下图显示了受访者的分组情况,具体取决于他们在观看广告之前和之后对啤酒是男性饮料还是鸡尾酒和女性饮料的理解。 例如,我们发现将啤酒视为纯粹的“男性饮料”的人的比例从29%下降到17%。

因此,这种创造性的方法至少打破了一定的刻板印象!

真的,这太神奇了。 广告就是这样运作的。 这就是为什么衡量您的广告所激发,增强或改变的情感和内隐联系既有趣又重要的原因。 太棒了,斯特拉!

那么,女士们,一杯啤酒怎么样?

观看完整的视频,观看消费者在观看广告时的情绪和凝视动作。

最初,显示安迪·沃霍尔(Andy Warhol)吃汉堡的视频出现在来自美国的66个场景的视觉叙事中(丹麦,1982年)。 汉堡王(Burger King)在迈阿密热火(DAVID The Agency Miami)的帮助下,获得了使用沃霍尔影片的权利。 这就是为什么我们能够在Burger King广告中观看这件艺术品的原因。

老实说,从表面上看,在食品广告中使用这种有争议的名人似乎并不是最好的主意。 传说中的安迪·沃霍尔(Andy Warhol)吃汉堡有多少启发人们品尝汉堡王的汉堡?

好吧,让我们看看结果如何。

让我们来看一下由AI驱动的眼动追踪的结果。

该广告没有动态图。 可以理解的是,人们的目光始终在屏幕上移动。 这种情节最有可能对消费者而言并不有趣,并且让他们感到无聊。

观看完整的视频,了解消费者的情绪和凝视动作。

每个人都在广告末尾注意到了#EatLikeAndy主题标签,但是,只有一半的观看广告的人注意到了Burger King徽标。

总体效果是积极的,显示出越来越多的积极情绪。 如果在广告中较早地显示品牌徽标,则该徽标可能会更加引人注目。

经审核,该广告的情感影响尚不清楚。 到视频结尾,高兴的程度在增加(这很好!),但与此同时,悲伤的程度也在增加。 这表明视频会引起矛盾的感觉。

顺便说一句,当安迪试图将汉堡浸入番茄酱的那一刻,观看此广告时感到难过的消费者数量有所增加。 他们还记得自己从这种瓶子中获取一点番茄酱的负面经历吗?

一般而言,我们可以说这则广告令人难忘,但却引起争议。

你呢? 您要#EatLikeAndy吗?

故事#3。 战斗还在继续。 揭露真相:百事可乐对百事可乐和可口可乐爱好者都可以吗?

尽管亚特兰大是可口可乐的发源地,但百事可乐自2002年以来一直是NFL的付费赞助商。“人们出于逻辑上的原因不买东西。 他们出于情感原因而购买。 (Zig Ziglar)对于可口可乐和百事可乐等大型竞争对手来说,确实如此。

我们想研究可能有趣的百事可乐运动#PepsiSweepstakesOK处理激发积极情绪的任务的方式。 其实#IsPepsiOk谁可以接受?

与《汉堡王》广告不同,百事可乐为其故事情节选择了生动有趣的情节。 每一个新场景都会引起情感上的回应; 在视频结束时会累积积极的情绪,总的来说,消费者最终会以积极的态度观看。 百事可乐肯定是一个很好的结果!

如果将可口可乐爱好者和百事可乐爱好者分成受访者,我们会发现只有四分之一的可乐爱好者认为广告很酷。

此图显示了负面情绪的范围。 视频开始时,可​​乐爱好者对此表示怀疑。

但是,总体而言,可乐爱好者和百事可乐爱好者都对视频很满意。

Cardi B给所有人都留下了深刻的印象,包括可乐爱好者和百事可乐爱好者。 她在视频中的出现引起了一系列积极的情绪。 我们发现,无论他们在商店中选择哪种饮品,每个人都喜欢幽默和名人。 百事可乐通过逗乐所有人,向观众“展示”了可口可乐和百事可乐之间不断的竞争。 这似乎是正确的方法,因为在一个隐含的层面上,百事可乐会与积极情绪相关联(即使对于可口可乐迷却对百事可乐感到怀疑的人也是如此)。 因此,至少出于这个原因,(当然要感谢Cardi B!)#PepsiMoreThanOK。

观看完整的视频,观看消费者在观看广告时的情绪和凝视动作。

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