
美国百货公司大亨约翰·瓦纳梅克(John Wanamaker,1838–1922年)曾说:“ 我花在广告上的钱浪费了 一半 ; 问题是,我不知道哪一半 。”这个恰当地总结了每个营销人员所面临的广告效果困境。
遗憾的是,大多数广告客户都无法在其广告系列中获得预期的投资回报率。 只有30%的广告客户可以说他们的广告系列有效。
为什么?
以下是广告客户最常犯的一些错误:
1.不关注消费者需求
大多数广告客户在强调产品功能上花费了大量时间,而没有关注消费者的需求。 此类广告的最终结果是与消费者无关的广告活动。 广告的目的是让消费者看到参与业务的价值。 每个产品不仅是产品,而且是广告客户提供的解决客户生活中关键问题的解决方案。
2.不做360度宣传
360度广告系列涉及客户访问的所有可能媒介。 当广告活动遵循全渠道策略为消费者创建多个接触点时,它们是最有效的。广告客户在选择媒体方面往往是零星的。 他们一个月会看电视,另一个月会看报纸。 媒介通常会相互补充,一项研究表明,仅在整体广告系列策略中添加数字广告,就可以使电视广告系列的效果提高70%。
3.信息不一致
广告商倾向于对广告系列消息传递进行更多的试验,而不用尽其潜能。 这通常会导致客户以相同价值主张的变化为目标,而他们却忙于理解。 这降低了广告和品牌召回率。 从创造力的角度来看,重复可能会很无聊,但是当涉及到消费者时,重复的消息可以使人们回想起来。 即使您要更改消息,也需要确定广告系列中的关键元素并提高一致性,以提高召回价值。
以公平与可爱运动为例。 广告总是包含Yami Gautam的外观,使客户更容易将品牌与视觉效果联系起来。 使用相似的主题,消息和角色可以对产生持久的影响大有帮助!
4.广告频率不一致
我曾在一个组织中工作过,在该组织中,广告被视为解决销售下滑的短期解决方案。 因此,当销售往南走时,广告立即向北走。 尽管短期广告系列可能会为您带来一些效果,但长时间中断后,每次品牌回归都会有重新获得消费者注意的艰巨任务。 一致的频率有助于提高客户的品牌召回价值,节省您否则需要花在提醒客户自己的钱上。 因此,削减广告预算可以使您的财务业绩提高一到两个季度,从长远来看,这将使您付出更多的代价。
5.不注意消费者的关注范围
如今,普通客户每天都会收到5,000个广告。 消费者的注意力范围有限,作为广告商,您正在与其他广告商激烈竞争以争夺有限的空间。
不,消费者对您的广告或所提供的产品没有任何好奇心。 为了引起他的注意,他进行了一场残酷的战斗,每个人都在争夺一件事-引人注目。 广告商通常会忘记这一点。 永远记住ABC规则。 A-首先引起注意B-传达品牌,C-传达信息; 以这种顺序。 宾果(Bingo)作为一个品牌非常了解这一点,提出了古怪的广告活动并赢得了消费者的喜爱,尽管它是零食行业的后来者。
6.在媒体策划中不考虑消费者的生活方式
虽然一般的人口统计信息可能会引导您进入正确的目标市场,但对消费者生活方式的真正了解才能为您带来成果。 例如,如果您的消费者是农民,并且在晚上9点之前入睡,那么黄金时间就没有广告的意义。 考虑到消费者的生活方式,不仅可以使您的广告系列有效,还可以通过选择合适的时机来节省大量资金,这可能会节省成本。 所有媒体都是如此。 最近,我们通过选择正确的报纸节省了50%的广告费用。 此外,消费者的生活方式一直在发展,因此您需要与之保持同步的媒体计划。 例如,几年前,年纪较小的孩子往往会收看卡通频道,迪士尼小三等电视频道,以获取娱乐。 如今,随着电视收看时间的增加,幼儿已经转移到youtube上。
最后,广告是一项严肃的业务,需要认真的关注,专业知识以及最重要的是对消费者及其生活方式的最新了解。 您与他们当前的需求越接近且相关性越高,您的广告系列所获得的结果就越好。 广告客户需要专注于了解他们的目标受众,并优化广告以吸引注意力,创造相关性和难忘性。 因此,在该特定目标群体中产生参与。
祝您广告愉快!