批判性思维是一个过程，在解决问题时要考虑多个角度。 它包括在采取行动之前对信息进行仔细的分析，应用和评估。
工作环境应考虑许多因素，这些因素需要仔细审核如何使事情变得更好，发现错误原因并立即采取纠正措施。 以下是一些需要批判性思考的工作情况：
1） 保持时间 ：在当今忙碌的工作环境中，人们很容易错过访问重要信息并为成功做出关键决定的机会。 要求我们注意的重要信息堆积在收件箱中，满足要求后我们会聚在一起。 人们经常将活动误认为是真正的进步。 人们应该深刻理解挑战，这些挑战已成为有效工作和决策的障碍。 下面提到的是为解决问题提供可靠策略的一些方法：
a） 做功课并分担功课：列举优先解决某些任务的原因并解决延误任务的后果将成为提出充分理由的基础。 这将清楚地说明当前决策的利弊。
b） 使用数据来驱动决策：决策应始终以充分的事实和数据为依据，而不是估计或猜测。 可以将提前期添加到决策周期中，以适应数据捕获和趋势。 我们可以挑战没有支持数据的现实决策。
2） 合规性 ：服务或产品的质量由其质量标准来衡量。 将对服务信息进行有效性和相关性分析，并确认其符合设置的标准。 手头的信息将不会接受或依赖假设。
3） 解决冲突：批判性思维从不同的角度审视冲突，以找出根本原因。 它还考虑了同理心和自我反省来分析导致冲突的行为。 解决工作场所的冲突需要批判性思考，以找到一种尊重每个同事的立场以做出公正决定的解决方案。
批判性分析和决策技巧的知识将使员工更强大，决策者更聪明。
